10 Lecții de management care nu sunt predate în școala de afaceri

1. Fiți mai aproape de oamenii pe care îi conduceți

Managerii tineri sunt de obicei sfătuiți să nu construiască relații personale cu angajații care se află în transmiterea lor directă. Se crede că mai târziu acest lucru va ajuta la evitarea problemelor cu disciplina. Cu toate acestea, dacă construiți o relație bună cu echipa, oamenii vă vor avea încredere mai mult ca lider. inclusiv - regulile pe care le setați. Apoi, cu siguranță nu va trebui să recurgeți la măsuri disciplinare.







2. Nu acționa niciodată ca un intermediar între angajați în situații de conflict

Liderul de interferență într-un conflict personal între subordonați - chiar în cazul în care spun că nici o faptă bună nu este nepedepsită. Sa te concentrezi asupra unui astfel de conflict este sa cresti iritarea in echipa. În plus, după ce sa implicat într-o situație controversată, capul adesea nu poate ieși din rolul obișnuit al șefului. El încearcă să gestioneze angajații în conflict, în loc să le ofere posibilitatea de a-și înțelege propriile probleme.

3. Fiți atenți la angajații care au rezultate strălucitoare

Dacă angajatul este foarte productiv, dar din când în când își permite libertăți, cum ar fi întârzierea sosirii sau o jumătate de oră suplimentară pentru o pauză de prânz. A recurge la sancțiuni și amenzi nu este măsura cea mai rezonabilă. Poate că cineva va spune că este favoritism. Dar când o atitudine specială față de unul dintre subordonați se bazează pe rezultatele sale strălucite, alții îl percep ca o promovare și, de asemenea, se străduiesc să o merite.

4. Fiți stricți pentru a vă aduce responsabilitatea

În teoria managementului modern, este obișnuit să se acorde prioritate stimulentelor încurajatoare și feedback-ului pozitiv. Cu toate acestea, este necesar ca angajații să știe care este abordarea inacceptabilă. Da, pedepsele nu pot fi obținute de la angajați cu rezultate mari. Dar măsurile stricte sunt eficiente dacă subordonații nu depun eforturi maxime, pe care este capabil.

5. Atribuirea sarcinilor nepopulare ale voluntarilor

Mulți manageri consideră că angajații trebuie să fie făcuți pentru a face o muncă de rutină sau neplăcută. Sau le încredințează, la rândul lor, mai multe persoane. De fapt, este mai bine să găsim printre subordonați unul care însuși exprimă dorința de a aborda sarcinile nepopulare. Și în schimbul de a oferi unui voluntar un bonus, de exemplu, posibilitatea de a lucra de acasă. El va face o treabă dificilă cu mult mai mult entuziasm și mai calitativ.

6. Petreceți mai mult timp celor mai buni angajați

Reprezentanții serviciului de resurse umane se concentrează adesea asupra îmbunătățirii performanței lucrătorilor care rămân în urmă sau lipsiți de experiență. Dar este cel mai bun angajat care vă poate folosi cel mai eficient sfatul și experiența. Pentru ei va fi cel mai util. În plus, îndrumarea din partea managerului este o modalitate foarte bună de a atrage cei mai buni jucători în echipă.

7. Recunoașteți că demiterea este o preocupare pentru angajat

În cele mai multe cazuri, când un angajat lucrează prost. el însuși știe despre asta. Extinderea acestei situații nu înseamnă compasiune. Angajatul scade stima de sine, iar stresul prelungit poate duce la probleme serioase de sanatate. Lăsați-l să meargă să găsească un loc de muncă mai potrivit, care aduce mai multă satisfacție.







8. Evitați zvonurile și bârfele

Când cineva vă informează despre a treia persoană, este aproape întotdeauna incompletă, rupt de context și părtinitor. Oricare dintre încercările dvs. de a verifica informațiile vor avea nevoie de timp și rezultatul va rămâne nesigur. Dar cel mai rău dintre toate, încurajând răspândirea bârfei în compania dvs., vă deteriora climatul moral și productivitatea echipei.

9. Fii decisiv cu "veterani" ineficienți,

Permițând angajaților ineficienți să lucreze până la pensia în sine, subminezi credibilitatea ta și reduci productivitatea echipei. Când nu faceți nici un pas, acesta îi va da pe toți. Fiți atenți și plini de compasiune, dar găsiți o cale demnă de la situație.

10. Încercați să angajați oameni care vă pot înlocui

Cei mai buni manageri încearcă să angajeze oameni de la care pot învăța ceva. Este mai ușor să construiești o carieră atunci când există oameni din echipa ta care îți pot lua locul. În plus, această reputație a liderului atrage echipa sa de cei mai buni specialiști. Liderii pe care îi amintim și le respectăm, chiar dacă abordările lor de lucru sunt neobișnuite, aceștia sunt puțini care încearcă să schimbe viața subordonaților lor, să-și dezvăluie abilitățile.

Traducere din engleză. Sursa: inc.com

Consiliile de topuri americane nu abordează realitățile rusești de la cuvântul "absolut". Numai un exemplu este ultimul punct. Ați văzut așa ceva în Rusia? Că capul a angajat oameni capabili să-l înlocuiască? Glumești? Da, fiecare cap de fiecare nivel, zi și noapte și tremurând teamă că cineva dintre subordonații săi nu au arătat în mod accidental autoritățile superioare că el este mai bun și mai inteligent decât șeful său. totul Practicat - de la angajarea subordonatilor notoriu slabe, asuprite și lipsită de voință de a subordona interdicție totală în orice mod de a contacta autoritățile să-și intensifice șeful direct și / sau de a comunica cu alte departamente ale companiei. Sau aici sunt zvonuri și bârfe, de la care se recomandă să se abțină. Da, avem o multime de companie din Rusia, pentru liderii care zvonuri și bârfe - este cel mai interesant lucru în mizeria asta întreg corporative! De dragul acestui lucru, ei merg la muncă!

Întrebarea a fost: ați fost de acord cu aceste afirmații? În general, da, cu excepția situațiilor de conflict. Dacă am doi directori în conflict și nu găsesc o soluție la problema de producție, le spun că astăzi nu vor părăsi locul de muncă până nu găsesc o soluție comună. Te aștept amândouă la ora 17:00. Întotdeauna a venit cu o decizie. Deci, indiferent, America sau Rusia. Fii liderul drept, nu un teoretician. Începeți cu voi.

Dmitri Karusev scrie:
Consiliile de topuri americane nu abordează realitățile rusești de la cuvântul "absolut". Numai un exemplu este ultimul punct. Ați văzut așa ceva în Rusia? Că capul a angajat oameni capabili să-l înlocuiască? Glumești? Da, fiecare sef de orice nivel tremura zi si noapte si se teme ca unul din subordonatii sai a aratat accidental autoritatilor superioare ca este mai bun si mai inteligent decat seful sau.

Dacă o persoană dorește să rămână un sef mic pentru tot restul vieții sale, probabil că aveți dreptate. Dar dacă scopul persoanei este de a deveni, de exemplu, un reprezentant de succes al conducerii superioare (general, proprietar, guvernator, președinte), atunci trebuie să gândească și să acționeze deja în cadrul unei alte paradigme: are nevoie de o echipă a celor mai loiali oameni. Identificarea, promovarea și dezvoltarea subordonaților talentați este una dintre cele mai bune modalități de formare a unei astfel de echipe.

Constantine, te contrazice. Te citez: "Are nevoie de o echipă a celor mai loiali oameni". Loialitatea și capacitatea de a gândi, profesionalismul sunt lucruri diferite. Dar ați descris corect abordarea adesea întâlnită în țara noastră - prostule! Dar un devotat!))

mai mult decât astfel de surse de înțelepciune de la guru occidentali - ei știu cum să dea instrucțiuni clare clare și neechivoce, bine făcute. de luni voi începe să practic.

nu este clar ce legătură are fotbalul american cu managementul - asocierea cu echipa? atunci de ce este spatele arbitrului pe prim plan? de ce nu ar trebui să privească echipa Huddle - înainte de tragerea la sorți el este pe linia scenariului, de obicei merită. În fundal - echipa New York Jets - ar face o imagine a echipei rusești - cel puțin niște sugestii de adaptare. Și jeturile nu par să fi câștigat superbul - înseamnă că nu au practicat jocurile avansate și au jucat în echipa așa-zis? și unde este antrenorul în imagine - la urma urmei, este vorba de management?







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: