Astfel, Romashov O. distinge următoarele grupuri de factori: caracteristicile individuale, caracteristicile muncii efectuate, caracteristicile situației muncii [14, c.68]. Factorii înșiși sunt prezentați în Tabelul 1.1.
Factori care afectează motivația forței de muncă a personalului
Caracteristicile muncii efectuate
Caracteristicile situației muncii
Experiența de lucru în organizație
Complexitatea și responsabilitatea muncii efectuate
Gradul de autonomie pe care îl are artistul
Gradul de responsabilitate pentru rezultatele finale
Feedback asupra rezultatelor de funcționare
Gradul de varietate a sarcinilor efectuate
practici de management stabilite
formarea și dezvoltarea personalului
Mediul de lucru imediat
colegii (egali în stare)
Kosmarsky V. toți factorii se împart în interior și exterior.
# 45; interesele angajatului;
# 45; orientările valorice ale angajatului;
# 45; caracteristicile sale psihologice.
Factorii externi sunt factorii mediului de producție în care se află o persoană, sunt numiți:
# 45; nivelul de dezvoltare a forțelor de producție și a relațiilor de producție;
# 45; metodele de gestionare a personalului;
# 45; stilul de conducere;
# 45; sistem de stimulente;
# 45; condițiile de muncă;
# 45; climatul psihologic [8, c.90].
Abakumova N.N. La nivelul unei singure întreprinderi, ea identifică și factori externi și interni. Pentru factorii externi include:
# 45; politica organizațiilor superioare;
# 45; metodele de gestionare a personalului;
# 45; stilul de conducere;
# 45; competența managerilor;
# 45; condițiile de muncă;
# 45; climatul psihologic;
# 45; statutul social și profesional;
# 45; garantarea conservării locului de muncă.
# 45; conștientizarea realizărilor lor;
# 45; recunoașterea realizărilor de către alții;
# 45; aspirația de a avansa;
# 45; sentiment de responsabilitate;
# 45; sentiment de auto-afirmare în muncă [1, c.60].
Cu toate acestea, în conformitate cu subiectul acestei lucrări, pare adecvat să fie de acord cu clasificarea lui Yegorshin AP. care în lucrarea sa aduce tabelul final de motivați și demotivatori (Fig.1.1) [6, c.34].
Fig. 1.1 Motivatori și demotivatori ai personalului
Aceste motivații demonstrează fără echivoc faptul că satisfacția cu munca și rezultatele muncii lor joacă un rol decisiv în motivarea angajaților.
Pentru a sprijini sistemul de motivare și stimulare a organizării sau divizării, este necesar să primim în mod regulat informații despre modul în care angajații evaluează condițiile existente. Pentru a obține aceste informații, se folosesc diferite metode de studiere a motivației. Să luăm în considerare principalele.
Prin testele din psihologie, înțelegem teste standardizate pentru a identifica sau a evalua anumite caracteristici psihologice ale unei persoane. Testele sunt concepute pentru a determina caracteristicile motivației unei anumite persoane și gradul de exprimare a caracteristicilor sale particulare și de obicei includ broșuri de întrebări și forme individuale de răspuns. Atunci când se utilizează metode proiective, adică metode de evaluare a motivației indirecte, propuneri neterminate, seturi de fotografii, desene sau imagini. Interpretarea regulilor de evaluare a materialului de stimulare, sugerând interpretarea multiplă, în conformitate cu anumite reguli, psihologii oferă o opinie despre caracteristicile motivației persoanei testate. Utilizarea formularelor standard permite candidaților să marcheze răspunsurile cu un creion sau pix, iar formularele de răspuns pot fi procesate folosind un scanner. A vorbi despre testarea ca metodă de a studia motivația care oferă informații valide și fiabile este posibilă numai cu condiția ca psihologii să fie implicați în testare și toate testele să îndeplinească cerințele de fiabilitate și valabilitate [3, p.254].
Metoda de evaluare a experților se bazează pe faptul că numai persoanele care le cunosc pot estima în mod rezonabil motivația angajaților. În primul rând, aceștia sunt lideri și colegi. Uneori, partenerii de afaceri sau clienții sunt implicați în calitate de experți. De regulă, evaluarea de către experți a motivației este unul dintre elementele unei evaluări integrate a angajatului. Principalul instrument al expertului în evaluarea motivației angajatului este un chestionar special pregătit. Calitatea acestui chestionar depinde în mare măsură de exactitatea evaluării motivării angajatului de către expert. Uneori, atunci când studiem caracteristicile motivației angajaților, este important să identificăm cei mai importanți demotivatori, adică factori care au un efect negativ asupra starea de lucru a personalului. Dacă este nevoie să se obțină rapid astfel de date, aprecierea expertului în acest caz este utilă în special [11, c.368].
Conversația este unul dintre cele mai simple și fiabile instrumente de evaluare a caracteristicilor motivației subordonaților. Vorbind cu o persoană, puteți obține aproape întotdeauna o idee despre atitudinea sa față de chestiune, despre ce determină puterea motivației sale. În timpul conversației cu subordonații, capul primește toate informațiile necesare cu ajutorul întrebărilor [9, c.255].
Atitudinea față de munca încredințată diferitor lucrători poate varia semnificativ, iar aceste diferențe de motivație pot fi ușor identificate folosind o metodă precum observarea. Observarea este metoda cea mai accesibilă pentru evaluarea motivației subordonaților, pe care capul o poate folosi. Pentru a obține o idee precisă despre particularitățile motivației angajaților cu ajutorul observării, este necesar să înțelegem în mod clar ce anume ar trebui să fie luate în considerare ca semne observabile de motivație [18, c.311].
Când se folosește oricare dintre metodele de mai sus, trebuie amintit că toți oamenii sunt diferiți, iar influența motivatorilor și a demotivatorilor poate fi diferită, în funcție de persoană [13, c.24].
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: