Note privind comunicarea finlandeză
Aceste materiale sunt observații ale cetățenilor ruși care au vizitat Finlanda și au observat comportamentul comunicativ al finlandezilor direct în țara lor. Acestea sunt observații ale persoanelor de diferite vârste și medii care au fost în Finlanda în anii 80-90.
Aceste observații, desigur, fragmentară, iar comportamentul finlandezii, observate de ruși în următoarele situații, poate fi neobișnuit, dar aceste fapte de comunicare a atras atenția rușilor și, prin urmare, merită o atenție și să descrie - poate finlandezii să acorde o atenție la aceste situații și să propună anumite interpretări relevante pentru înțelegerea acestor fapte ale comportamentului comunicativ finlandez și identificarea diferențelor dintre comunicarea finlandezilor și a rușilor.
Deci, ce surprinde rușii în comportamentul finlandezilor?
Finn (angajat al consulatului finlandez) a intrat în compartimentul trenului "St. Petersburg - Helsinki". A fost destul de sac murdar, el a aruncat pe scaun, a tras un pulover pentru toți pasagerii sa schimbat, a închis valiza și a aruncat-o pe raftul de sus deasupra mea, astfel încât, cu valiza a căzut pe mine murdar. Finn nu a acordat nici o importanță acestui lucru, ca și cum ar fi fost un loc gol pentru mine.
Finn și Finn au intrat în compartimentul trenului, s-au așezat și au coborât imediat mânerele, protejându-se de posibilii vecini.
Nu putem spune că finlandezii erau frumos îmbrăcați. În opinia mea, cel mai important lucru pentru ei este că nimic în haine nu ar trebui să intervină, iar frumusețea îmbrăcămintei pentru ei este lipsită de importanță. Ei nu au nici o idee despre estetică, nu încearcă să facă o impresie plăcută pe ceilalți în jurul hainei lor, aspectul lor. Oamenii din jurul lui sunt indiferenți.
Atitudinea disprețuitoare a finlandezilor față de ruși este vizibilă, cuvântul "rusă" pare a fi o nerespectare sau chiar o insultă pentru finlandezi. În limba rusă, cuvântul finn sună respectuos.
Elevii au spus profesorului de limbă rusă (finlandeză): "Și știm că mâncați, căci fața ta este rotundă".
Urnele spun "Mulțumesc", este foarte frumos.
În instituții, fumatul este interzis pentru angajați. Acest lucru este bun, deși poate afecta și drepturile oamenilor.
Ori de câte ori intru în camera în care membrii personalului sunt bărbați finlandezi, niciunul dintre ei nu se va ridica vreodată să salute o femeie. În Rusia, acest lucru este considerat necultivat. Poți să mergi la biroul de la Finn, el îți va vorbi cu politețe, dar în același timp va sta și nu te va oferi să stai jos. Trebuie să iei scaunul și să te așezi, altfel vei sta toată conversația. Acest lucru este foarte neplăcut.
Femeile finlandeze cunoscute mi-au spus: imediat puteți afla că sunteți ruși sau cel puțin că Europa lor. Spre surprinderea mea au explicat; Ai intrat în magazin și a venit o femeie; Ai ratat-o, invitându-te să treci mai întâi. Oamenii finlandezi merg direct, fără a acorda atenție nimănui.
Femeile din Finlanda sunt întotdeauna recunoscătoare dacă le pierdeți înainte. Acest lucru se face cu un zâmbet prietenos, privindu-se în ochi, nu în trecere; chiar - dar asta, poate, pare doar - cu o surpriză plăcută.
Finnii abia vorbesc cu străinii. Ei cred că intrarea în conversație va împiedica o altă persoană. Vorbiți cu străinii pot doar bătrâni sau beți.
Finnii sunt laconici și emoționali slabi în comunicarea formală, dar pot fi foarte frapanți și emoționali într-un cerc restrâns de cunoștințe sau când beau.
Nu există practic contacte seculare între finlandezi, preferă să fie fie tăcuți, fie să vorbească doar despre caz.
Finnii sunt vorbitori răi, nu pot vorbi frumos, fac pauze foarte mari chiar și în discursul public.
Elevii și studenții nu vor reacționa în vreun fel la ceea ce le spune profesorului, ci doar ascultă politicos și cu un zâmbet ușor. Din punctul de vedere al tradițiilor comunicative rusești, se poate spune că studenții finlandezi zâmbesc stânjeniți, fiind reticenți. Este imposibil să se determine în ce măsură ei înțeleg ce le spun ei. Dar dacă le repetați, ei spun: "Ce, profesorul rus crede că suntem niște idioți?"
Studenții finlandezi sunt reticenți în a răspunde la întrebări, mai ales la cele creative.
Afară, tinerii vorbesc liniștit între ei, deloc ca în Rusia.
Finnii nu le place să gesticuleze, iar chipul în conversație poate fi similar cu o mumie.
Din punct de vedere al Rusiei, finlandezii vorbesc în mod monoton și liniștit. Dacă văd o conversație emoțională rusă, ei cred că este vorba despre o cădere sau un scandal. Cu toate acestea, în cazul în care Finn este nervos, el începe să țipă ca rușii, și intonația lui devine emoțională, iar vorbirea este tare.
Umorul finlandezilor este în mare parte concret, practic. Ei folosesc rar umor. În opinia mea, în general, nu le place să se distreze, să sărbătorească, să râdă.
Chiar și finlandezii foarte educați nu înțeleg sensul afirmației.
Finnii nu au aproape nici o ironie și auto-ironie, nu glumesc niciodată despre ei înșiși, nu vor spune "Sunt nebun".
Finnii își folosesc rareori proverbele și zicările în vorbire - se pare că pur și simplu nu le cunosc. Rușii folosesc adesea proverbe și proverbe. După părerea mea, finlandezii știu greșit literatura proprie.
Fermierii beți se comportă complet diferit decât oamenii trecuți - sunt foarte slăbiți. Când vin în Rusia, se îmbolnăvesc foarte mult și se comportă urât - pentru a scădea stresul. Aparent, ei cred că într-o țară străină se poate comporta în felul acesta - în Finlanda, nu am observat că s-au comportat în acest fel.
Alcoolul și tradițiile populare sunt subiecte preferate în Rusia și Finlanda. Probabil, în Finlanda, acestea sunt consecințe ale "legii uscate".
După banchetul organizat în cafenea, principalul organizator (ocupând un post suficient de înalt) a strâns din masă o sticlă inadecvată de vin. "Rușii n-ar fi lăsat alcoolul neterminat", ne-am gândit.
La următorul banchet (trei zile mai târziu), aceeași persoană a adus înapoi sticlele neterminate de la ultimul banchet. "Și totuși avem multe în comun! ", Ne-am gândit.
Dacă decizia unui caz depinde de relația cu persoana, finlandezii spun imediat: "Aceasta este o mafie". Rușii au relații între oameni - în primul rând, finlandezii nu înțeleg acest lucru.
Finnii în comunicare tind spre un consens, încerca să evite contradicțiile. Rușii pot avea un astfel de dialog
Îmi plac câinii atât de mult!
Și nu pot sta!
Finn nu spune așa, nu va spune "nu sunt", "sunt împotriva" - el va rămâne tăcut sau zâmbet.
Finnii în comunicare, în general, nu le place să-și exprime aprecierea, încercați să evitați evaluările în conversație.
Nu este obișnuit să se prezinte contraargumente în situații publice, să se oblige în general, să nu fie de acord. Aceasta este văzută ca începutul unei dispute, finlandezii încearcă să o evite. În Finlanda nu există discuții luminoase și clare, tocmai pentru că nu este acceptat să se oblige. Pentru a obiecta este în Finlanda aproape "turna noroi".
Finn este important - pentru a trăi în armonie cu natura înconjurătoare.
Finnii caută consens în situațiile standard acceptate, iar în situații nestandarde se simt prost, nesigure, pot permite o defalcare emoțională.
Finnii nu acceptă complimente. Am lăudat studenții finlandezi pentru profesorul lor în prezența ei și sa simțit foarte neplăcută. Ei, și în opinia mea.
Finnii sunt întotdeauna interesați de ceea ce gândesc sau spun finlandezii în lume. Acesta este un complex al unui mic popor. Dar dacă lăudați Finlanda și finlandezii, aceasta nu înseamnă că finlanda va lăuda Rusia și rușii - un prejudiciu foarte puternic împotriva Rusiei, și este complet neclar ce-o deține. Din relațiile cu Rusia, finlandezii își amintesc doar răul. Este interesant faptul că ei nu-și amintesc că pentru prima dată în istoria lor li sa acordat independența de către Lenin și că chiar și în Imperiul Rus au avut cea mai mare autonomie și cel mai înalt standard de viață.
Pentru sporturile din Finlanda sunt mai importante decât pentru ruși - strigă la concursuri, strigă, își stropesc emoțiile, care nu pot fi stropite în circumstanțele obișnuite ale vieții.
Finnii ascultă în tăcere - sunt făcuți să asculte, fără a-și arăta atitudinea. Strategia pasivă de percepție este adoptată. Finnii nu acceptă replici de contact în dialog - să rămână departe de astfel de replici este considerat o curtoazie. Acest lucru este adesea foarte neplăcut pentru un rus - nu știți cum vă tratează interlocutorul. În ruși, tăcerea interlocutorului este fie o manifestare a neînțelegerii, fie a ostilității.
Tacerea cu finlandezii este armonie, un element de relaxare. Pauza nu este "menținută", se presupune. Tacerea este, de asemenea, o modalitate de a evita eșecul comunicativ.
Finnii se auto-actualizează la locul de muncă, pentru că munca lor este principala cauză, iar pierderea lor duce la pierderea stimei de sine. Comunicarea în viața lor nu are un loc ca munca.
Pentru finlandezi, există conceptul de "sisu" (cu accent pe prima silabă) - perseverență, încăpățânare ca trăsătură pozitivă a caracterului național. Ei cred că toate succesele lor în războaie și economie sunt o consecință a "sisu".
Smiling Finns sunt predate în sectorul de servicii, de obicei zâmbesc atunci când sunt introduse, dar zâmbetele mici sunt necunoscute. În general, chipurile finlandezilor, în cele mai multe cazuri, sunt atrăgătoare.
Finnii cred că rușii sunt întâmpinați cu greu de ei (pentru că nu zâmbesc) și la cinci minute după ce se întâlnesc, devin prietenoși și politicoși. Finnii nu pot face acest lucru.
În Rusia, băieții și fetele de pe străzi se uită unul la altul, iar finlandezii nu observă acest lucru. Cu vecinii, finlandezii vorbesc adesea, privindu-se departe. Adesea, un Finn vă privește într-o manieră necontactă, ne-personalizată, ca un loc gol (un "aspect de pește de ochi", ochii nu exprimă nimic, ca și cum ar fi gol).
Că finlandezii nu explică despre Cecenia și teroriștii, ei nu ascultă nimic, dar ei spun: "Rusia este de vină, este un mare atac asupra unui mic om".
Finlandezii când am explicat că poporul rus se află în relații cu între ele orientate în primul rând la stabilirea unor relații personale și prietenos unii cu alții, Finn a exclamat imediat: „! Nu e corect“ - „De ce?“ Am -udivilas. "Dar voi v-ați spus că rușii depind de relație, și aceasta este o lipsă de onestitate! Nu poți să speri pentru o persoană, dacă totul depinde de atitudinea lui față de tine! "
Ieșind din transport, finlandezii nu întreabă "Du-te afară?" Sau "Permiteți-mi să trec", dar doar împingeți în tăcere oamenii în picioare și urcați la ușă.
Soțul-Finn a venit acasă cu un prieten, soția lui a început să pregătească cina. Am gătit aproximativ o jumătate de oră, bărbații erau prezenți, dar când le-a chemat la masă, ei au spus că nu vor mânca, pentru că au mâncat la restaurant. - Ce nu ai spus? Întrebă ea. - Dar nu ai cerut, răspunse ei.
Am cumpărat în magazin un container pentru dischete cu 100 de dischete. La domiciliu a numărat - 97. Aproximativ două săptămâni mai târziu a spus acest lucru unui prieten finlandez. Mi-a sfătuit să merg și să cer trei. Am obiectat: "Cum pot dovedi că nu erau 100 de ele?". Răspunsul lui ma surprins: "De ce inventați?". Am mers la magazin (după 2 săptămâni!) Și a spus: "Am luat 100, dar sa dovedit 97". Vânzătorul ma privit tentativ. Mi-am ținut ochii. Sa întors în tăcere și a plecat. Sa intors, mi-a dat 3 dischete si mi-a spus: "Trei au lipsit".
Soția mea a cumpărat mere din magazinul Varuboden. A ales și a adus la checkout să plătească. Vânzătorul a luat un măr și a arătat că a putrezit. Sa dus la aspect, a ales una bună de aceeași dimensiune și le-a înlocuit cu cele rasfatate. Înainte de asta, citeam doar despre comportamentul vânzătorului în Aventurierul lui Mario Puzo.
După ședința secțiunii, la o conferință internațională participant-Finn a pus în lumină în camera alăturată, părăsită de alți membri ai secțiunii. „Americanii și rusul nu stinge lumina, lăsând publicul, britanicii opriți întotdeauna luminile din spatele lui, luminile merge în jos pentru finlandezii înșiși și alții“, am glumit. Gluma era acceptată cu un zâmbet.
Finnii în comunicare - fiabili, cinstiți, decenți, prietenoși, toleranți, maturi.
Am adunat VB Kashkin, AA Kretov, IA Sternin
Tehnologia UCoz este utilizată
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: