După cum îmi amintesc acum, în anii 1950, Joseph Laft și Harry Ingram au propus o metodă de estimare a canalelor pentru primirea și transmiterea informațiilor numite "fereastra Johari". Este demn de remarcat că în acel moment încă alergam sub masă și nu vroiam să știu nimic despre acești domni. Nu înainte de asta. Acum mâinile au ajuns. Fiind implicat în probleme MA a dat peste acest "Window Johari". O fereastră este un pătrat împărțit în patru părți, fiecare dintre care face parte din informațiile despre cineva comunicat în procesul de comunicare
Comunicarea interpersonală. Piața numărul 1 - sub numele "Deschis" - conține informații despre o persoană, cunoscută de el și de alții. Atunci când oamenii schimbă informații și se înțeleg, relația lor se îmbunătățește. Cu cât suprafața acestui pătrat este mai mare, cu atât mai multe informații despre individ sunt cunoscute, cu atât mai eficiente, mai productive și reciproc avantajoase vor fi relațiile dintre oameni. Piața nr. 2 este numită "Blind Spot" și include informații cunoscute unui alt, dar necunoscute individului. Cu cât suprafața acestui pătrat este mai mare, cu atât este mai dificilă înțelegerea reciprocă. Piața # 3 este numită "Ascunsă" și include informații despre dvs., adică cunoscută de individ, dar necunoscută altora. Acest lucru face comunicarea dificilă, deoarece oferă avantaje unilaterale individului, vă permite să ascundeți informațiile negative de la ceilalți. Există informații că oamenii nu se grăbesc să facă schimburi pur și simplu pentru că nu o consideră important. Dar, de multe ori, informația nu se răspândește din dorința de a obține influență în acest fel sau de a obține controlul asupra situației. Piața numărul 4 - "Necunoscut" - conține informații necunoscute fie individului, fie altora. Aceasta se datorează reducerii zonei sale, dacă se dorește, puteți crește eficiența comunicațiilor.
Comunicări intracomunitare. "Window Johari" poate fi folosit pentru a evalua eficiența relațiilor interne ale întreprinderilor și pentru a facilita pe această bază procesul de restructurare. Trebuie amintit faptul că, în procesul de restructurare majore, cum ar fi o fuziune sau achiziție, managerii de top, uneori, nu îndrăznesc să publice informațiile la dispoziția lor pentru aceleași motive pentru care oamenii nu fac acest lucru la obschenii- interpersonale de frică, dorința de a păstra controlul individual asupra situației sau din cauza indiferenței. Ca rezultat, se formează zonele locale "Open" și o zonă corporatistă mare, "Hidden". Acestea din urmă servesc cu succes scopurilor persoanelor care conduc direct restructurarea, dar, în același timp, îi dezavantajează pe oricine altcineva. Ca rezultat, există o reacție de respingere, neîncredere și, uneori, sabotarea inițiativelor propuse. În același timp, au format „la fața locului orb“, deoarece inițiatorii directe nu știu despre gândurile și sentimentele colegilor săi. Prin urmare, este foarte important să extindeți zona "Deschisă" atât pe verticală, cât și pe orizontală.
În ciuda frumosului nume, fereastra este mai puțin cunoscută decât matricea Eisenhower sau tipologia în limba germană. Cu toate acestea, psihologii vizitează fereastra, există chiar și un site de jucării. Pentru cei care sunt interesați de acest lucru, merită uitat aici "Explicația ferestrei johari". Apropo, internetul în limba engleză este plin de publicații pe această temă.
Total: Fii deschis!
Webinarii gratuit
(adică cadou).
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor:
