Vejshopy și puncte deschise astăzi în Rusia aproape în fiecare zi. Pentru noi vine aproximativ 20 de aplicații pe lună, ceea ce indică faptul că wakespot-ul urmează să fie deschis sau urmează să fie lansat.
Și acum sunteți proprietarul norocos al unei mici afaceri, wakepop-ul dvs. este singurul în oraș. Din păcate, acest lucru nu este pentru mult timp. Deja mâine, de-a lungul drumului, veți vedea semnul concurentului. Vânzările dvs., care au fost foarte bune acum 3 luni, au început brusc să scadă precipitată. Și acum nu știi ce să faci? Oh, nu, stai, ești bine, dar ar putea fi mai bine? Acest material este pentru tine.
Vânzătorii entuziaști
Nimeni nu va crește vânzările așa cum face vânzătorul tău. Ar trebui să fie nu doar o persoană motivată și experimentată, ar trebui să fie un angajat funky. La urma urmei, este entuziasmul care face vânzările "naturale" și vii, provoacă încredere maximă într-un astfel de vânzător ca expert incontestabil.
Adesea vedem la astfel de oameni populari din Sankt-Petersburg. Entuziasm trezirea. Și e minunat.
Produse noi
Ramura nu este numai competitivă, ci și o nișă foarte rapidă. Dacă doriți să creșteți vânzările, nu trebuie doar să aveți întotdeauna veste proaspătă, ci și să le vindeți repede. Pe site-ul dvs. sau în grupul VKontakte ar trebui să existe întotdeauna anunțuri de produse noi.
Mai mult, dacă noutatea poate "trage", atunci puteți chiar să colectați precomenzi pentru aceasta, deoarece toată lumea dorește ca prima să aibă un dispozitiv proaspăt sau un lichid popular.
Personalizați-vă clienții
Personalizarea este instrumentul cel mai avansat și mai modern în marketing. Prin personalizare, puteți găsi o abordare a fiecărui client și toți se vor întoarce la dvs., dacă oferiți exact ceea ce doresc. Dar pentru aceasta este necesară colectarea și sistematizarea informațiilor despre clienți sau măcar o parte din acestea.
Cele mai simple sisteme CRM online și offline, profilurile clienților cu preferințele și istoricul achizițiilor (de exemplu, cei care au achiziționat mai mult de 20.000 de ruble) vă vor oferi pachete personalizate de produse la un preț redus. Și acesta este un instrument care a fost relevant de mult timp.
Din păcate, în segmentul rusesc al vânzărilor de acoperitoare, aproape nimeni nu folosește astfel de instrumente.
Designul și locația magazinului
Termenii clasici pentru vânzări reușite sunt designul și locația, dar sunt de două ori relevante în cazul unei concurențe în creștere rapidă. La urma urmei, prețurile de dumping - nu instrumentul cel mai de succes, astfel de wake-uri se vor destrăma rapid și vor înceta să mai existe. Dar un pasaj convenabil și un interior interesant atrage întotdeauna atenția.
Acordați atenție spațiilor de parcare în cazul în care clienții dvs. buni obișnuiți vin cu mașina. Rapid pentru a ajunge de oriunde în oraș prin transport diferit - cheia succesului magazinului.
Loialitatea clienților actuali
Toată lumea vorbește despre noi clienți, dar cum rămâne cu cei vechi? La urma urmei, te cunosc, erau deja în wapshope și și-au lăsat banii acolo? Doar adu-le înapoi!
Cum? Acest lucru este facilitat de noi programe de fidelizare, carduri VIP de reducere, bonusuri acumulate pentru cumpărături în magazin etc.
Dar poate că nu este suficient. O opțiune excelentă poate fi organizarea unui eveniment interesant o dată pe lună sau mai mic, o dată pe săptămână. Un exemplu bun pe care l-am întâlnit:
O activitate lunară poate fi pur și simplu o prezentare a unui gust nou de lichid sau dispozitiv de la un furnizor / producător cu întrebări de la vizitatori pe skype în modul online.
Adică, ideea principală este de a păstra întotdeauna clienții actuali informații despre ceea ce ești, oferindu-le evenimente interesante și memorabile.
Desigur, aceasta este doar o mică parte din posibilele modalități de a crește în mod eficient vânzările WSW. În ciuda faptului că, uneori, acestea sunt lucruri triviale, foarte puțini oameni încearcă în realitate să le folosească. Foarte în zadar.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: