În condițiile moderne, capacitatea de a convinge este o abilitate necesară pentru managerii de orice clasă. Acele momente când șefii necesită doar utilizarea metodelor administrativ de comandă au plecat de mult. Faptul că, în prezent activitatea, de regulă, managing partner al grupului dotat cu drepturi egale, precum și dezvoltarea mijloacelor de comunicare electronice, precum și libertatea de alegere a specialiștilor de muncă a dus la distrugerea ierarhiei tradiționale a structurilor administrative. În afară de întrebarea ce angajatul ar trebui să facă mai des să audă un alt: și de ce a fost repartizat la un anumit loc de muncă? Capacitatea de a răspunde la această întrebare este aplicarea în practică a convingerii.
Persuasiunea este un proces complex, care, deși consumă timp, este mai eficient decât abordarea tradițională utilizată în stilul administrativ-comandă al managementului. Cum să înveți să-i convingi pe oameni să te ia de partea ta, chiar dacă nu au fost de acord cu tine înainte? Cheia eficienței convingerii este o pregătire amănunțită, în timpul căreia trebuie să găsiți argumente convingătoare și dovezi ale dreptății voastre.
Să încercăm împreună să determinăm ce metode de persuasiune moderne și eficiente se bazează.
1. Nu contestați.
Dacă veți convinge o persoană de punctul său de vedere, atunci disputa cu el este ultimul lucru. Întotdeauna amintiți-vă că cu cât veți începe să mai argumentați, cu atât veți fi mai mult contrazis. Prin urmare, pentru a reuși - să învățați să scăpați de argumente.
2. Respectați opinia interlocutorului.
Nu încercați să-i spuneți celeilalte persoane că este greșit. Acest lucru îl va face să se simtă umilit și să-l încline în fața lui va deveni aproape imposibil.
3. Nu ezitați să recunoașteți greșeli.
Este necesar să fii pregătit pentru faptul că, dacă găsești vreo greșeală în cuvintele sau acțiunile tale, ai putea să o recunoști. Acest lucru vă va ajuta să câștigați încrederea și să plasați alții în jurul dvs.
4. Arată prietenia.
Amabilitate este astfel cheia care vă va ajuta să deschideți ușa la mintea și inima, pentru că mult mai ușor de a face afaceri cu cei cu care ai o prietenos, mai degrabă decât relații ostile.
5. Provocați interlocutorului unui răspuns pozitiv.
Solicitând întrebările interlocutorului asupra cărora va fi obligat să dea răspunsuri pozitive, îl puteți adapta la faptul că va răspunde, de asemenea, pozitiv la ceea ce vi se cere.
6. Ascultați întotdeauna interlocutorului până la capăt.
Dacă nu oferiți interlocutorului dvs. ocazia de a-și exprima gândurile până la capăt, atunci puteți obține de la el doar faptul că este supărat pe tine, iar acest lucru nu vă va ajuta să vă rezolvați întrebarea.
7.Gestionați-l pe interlocutor că propunerea vine de la el.
Dacă reușiți să faceți astfel încât ideea dvs. să pară a fi interlocutorul dvs., el o va accepta mai ușor și va fi de acord mai repede cu el. De fapt, pentru că un om nu-și poate respinge propriile idei!
8. Priviti problema din diferite unghiuri.
Încercarea de a convinge pe cineva de ceva - încercați să evaluați problema din punctul său de vedere. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți ce nu se potrivește adversarului dvs. și cu ce nu este de acord cu acesta.
9. Plângi la nobilitate.
O altă modalitate de a învăța cum să-i convingă pe oameni este să-și trezească cele mai bune calități. Dacă o persoană subordonată vă va da seama că aveți încredere în el, pur și simplu nu va vrea să vă înșele.
10. Demonstrați-vă ideea vizuală.
Pentru ca ideea dvs. să ajungă la oameni mai repede, ar trebui să vă interesați cât mai mult posibil. Pentru a face acest lucru, puteți folosi chiar și dramatizări.
Articole similare
-
Imaginea abstractă a oamenilor noi în lucrările lui Turgenev și Chernyshevsky - o bancă de rezumate,
Trimiteți-le prietenilor: