Mobile Bank al Alpha Bank

Aplicația "Alpha-Mobile"

Mobile Banking Opportunities

Modalități de conectare la serviciul Alfa-Mobile

Înainte de a vă conecta la banca mobilă a Alfa-Bank, trebuie să primiți un card bancar (debit sau credit) sau să deschideți un cont.

Conectarea la serviciul prin Alfa-Mobile se face separat de banca de Internet Alfa-Click. iar login-urile și parolele lor nu se potrivesc.

Prin intermediul operatorului de asistență tehnică

Apelați numărul de telefon gratuit 8-800-200-00-00 (pentru regiunile din Rusia) sau (495) 788-88-78 (Moscova), spune operatorul numărul cardului, numărul de pașaport, un cuvânt de cod și să le cereți să vă conectați la o bancă mobilă Alfa Mobile. După conectare, operatorul va dicta datele dvs. de conectare și parola inițială pe care o primiți în SMS.

În cabinetul personal al lui Alfa-Click

Dacă aveți deja acces la sistemul Alfa-Click, puteți conecta banca mobilă a Alfa-Bank prin Internet:

În sucursala băncii

Sisteme de operare compatibile cu aplicația "Alpha-Mobile"

Ce operațiuni sunt disponibile prin Alfa Mobile?

Cu ajutorul băncii mobile "Alfa-Mobile" în modul de la distanță, puteți efectua toate operațiile următoare, dacă aveți o conexiune la Internet, oriunde vă aflați:

Plata pentru diverse servicii și amenzi în cadrul Inspectoratului de Stat pentru Siguranța Rutieră.
Ratele lunare la împrumuturi.
Transferuri la cardurile rudelor sau prietenilor, inclusiv în alte bănci.
Transferuri între conturile lor și completarea portofelurilor electronice.
Consultări cu angajații băncilor prin chat online.
Legarea cardurilor dvs. bancare la serviciul Apple Pay, precum și blocarea acestora în sistem.
Declarație de operațiuni în conturile lor (informații privind valoarea și timpul tranzacțiilor de intrare și de ieșire).
Analiza cheltuielilor acestora. Veți ști mereu ce și cât vă cheltuiți banii.
Informații privind soldul fondurilor în conturile acestora.

Costul serviciului prin intermediul unei bănci mobile

Serviciul bancar mobil este furnizat pe bază de plată și va costa 59 ruble pe lună. Totuși, este posibilă și întreținerea gratuită, iar pentru aceasta trebuie să respectați următoarele condiții:

primiți un salariu sau un card de credit al Alfa-Bank;
Conectați la pachetul de servicii "Economy", "Optimum", "Comfort" sau "Maximum +".

Dezactivarea serviciului

Când dispare nevoia de a efectua tranzacții bancare de la dispozitivele mobile, puteți să dezactivați serviciul "Alpha Mobile", însă această operațiune nu poate fi efectuată prin Internet. Există doar două modalități de dezactivare:

Este necesar să vizitați cel mai apropiat sucursală al Alfa-Bank pașaportul și să completați o cerere de dezactivare a serviciului.
Apel de suport tehnic prin numărul 8-800-200-00-00 (pentru regiunile din Rusia) sau (495) 788-88-78 (pentru Moscova), spune operatorul informațiile din pașaportul dumneavoastră nume de cod și cere să dezactivați „Alfa-Mobile “.

Bancă mobilă pentru clienți corporativi

Oportunități de afaceri

Clienții corporativi nu trebuie să obțină un nume de utilizator și o parolă pentru dispozitivele mobile. Pentru a intra în aplicația Alfa-Business Mobile, utilizați datele de conectare și parola Alfa-Business Online. Cu toate acestea, pentru efectuarea plăților, trebuie să activați serviciul de plată mobilă în unul din următoarele două moduri:

completați formularul de cerere pentru conectare la sucursala băncii;
conectați-vă la secțiunea "Setări" a aplicației mobile în sine.

Lucrând prin Alfa-Business Mobile, puteți efectua următoarele operații, indiferent de locația dvs. 24 de ore pe zi:

Monitorizarea constantă a statutului conturilor întreprinderilor lor, toate sosirile și cheltuielile.
Căutarea convenabilă a tranzacțiilor efectuate de numărul TIN al contrapărții, numele său, data sau numărul contului.
Plăți furnizorilor de bunuri și servicii.
Confirmarea tranzacțiilor de plată prin două semnături (contabilul începe o operațiune de cheltuială cu semnătura sa în banca de Internet, iar managerul confirmă plata prin intermediul aplicației mobile).
Căutați cel mai apropiat bancomat sau birou de service.
Executarea plăților prin șabloane prestabilite.

Suport tehnic

Dacă aveți întrebări de corporate banking, prin intermediul aplicațiilor mobile, vă rugăm să contactați suportul tehnic pentru clienții corporate prin numărul 8-800-100-77-33 (pentru clienți regionali) și (495) 755-58-58 (pentru clienții din Moscova).

Măsuri de securitate

Administrarea la distanță a finanțelor prin intermediul diverselor dispozitive care utilizează Internetul pentru comunicare este, într-o oarecare măsură, o ocupație riscantă. Această amenințare reprezintă criminalii cibernetici care, folosind spyware sau folosind credulitatea unui client, pot dobândi parola și autentificarea clientului. Cu toate acestea, urmând următoarele măsuri de securitate pot preveni consecințele neplăcute:

Pentru descărcarea și instalarea aplicațiilor, utilizați linkurile de pe site-ul oficial al Alfa-Bank.
Utilizați programe anti-virus licențiate și le actualizați periodic. Evitați utilizarea software-ului antivirus gratuit.
Utilizați numai sisteme de operare licențiate în dispozitivele dvs. și nu uitați să instalați actualizări.
Închideți accesul pentru dispozitivele externe prin setarea unei parole de acces.
Nu stocați datele de conectare și parola în memoria aparatului.
În cazul pierderii sau furtului dispozitivului dvs., apelați imediat asistența tehnică și blocați accesul la sistemul de Internet Banking.
Nu uitați să apăsați butonul "Ieșire" după ce ați terminat toate operațiile.