Piața de mobilier de casă din Ekaterinburg a intrat în stadiul de stagnare. În viitorul apropiat, nu există mari jucători noi acolo. Dar agravarea concurenței în segmentele medii și superioare ale prețurilor determină schimbările din cadrul structurii existente. Producătorii de mobilier își regrupează afacerea, alegând anumite zone, mărind zona și introduc noi mărci pe piață.
experți
Irina Gorokhovă - directorul centrului de mobilier "A2"
Andrey Erofeev - director al salonului "Mamasha Courage"
Alexander Kashtanov - directorul studioului de mobilier "Graffo"
Vladimir Miroshnik - directorul salonului german de mobilier RAUMWELT
Andrey Mukhin - director adjunct al companiei "Folis"
Roman Ropay - Director financiar al salonului Shoo - cameră boo
Irina Sirotina - Directorul salonului de mobilier danez BoConcept
Alla Ebel - Director al Salonului "Ziua" Noapte »
de ce
Comercianții cu amănuntul accesează segmentele de prețuri superioare
care deține
Federalii să intre pe piața primă de la Ekaterinburg
modul în care acestea afectează
la piața firmelor de design
merită
pentru a dezvolta un format al comerțului universal cu mobilier de uz casnic
de ce
profitabilitatea vânzărilor de mobilier pentru casă este în scădere
Concurența sa ridicat la segmentul premium
Particularitatea segmentului de preț superior este și faptul că este influențată de firmele de design: mulți clienți aleg mobilierul la sfatul unui designer care dezvoltă un design interior pentru ei. Și acest lucru nu este bine primit de toți jucătorii premium. Potrivit lui Alexander Kashtanov, directorul studioului de mobilier "Graffo", designerii nu oferă de multe ori clientului informații complete despre oferta de mobilier de stil și de clasă care sunt prevăzute în interior. "Alegerea în astfel de cazuri poate depinde de relația de proiectare a scenografului cu salonul, cu valoarea compensației pe care o primește în compania de mobilier. Au existat cazuri în care designerii au declarat boicot la firmele de mobilier, care nu au putut decât să reducă vânzările ", se plânge domnul Kashtanov. Cu toate acestea, în timp, cumpărătorul devine mai competent și mai independent în alegerea mobilierului. Dacă acum doi ani 70% dintre clienți au cumpărat la Graffo în direcția designerilor și doar 30% din proprie inițiativă, acum acest raport sa schimbat: 40% din vânzări determină preferințele designerilor, iar 60% din studiouri fac fără intermediari. A fost posibil să se obțină acest rezultat atunci când au fost deschise un nou showroom, au fost acordate mai multă atenție pentru sălile de expoziții și au crescut investițiile financiare în formarea propriilor designeri. Alexander Kashtanov: "Pentru a se potrivi cu clientul premium, noi învățăm fiecare dintre designerii noștri cel puțin un an. Ne trimitem neapărat expoziții de mobilier, de exemplu în Milano: specialistul nostru ar trebui să cunoască cele mai recente tendințe în modelarea interiorului și să fie capabil să ofere sfaturi competente cumpărătorului ".
Pentru a câștiga consumatorii, producătorii de mobilier dezvoltă un sistem de servicii suplimentare. Dl Mukhin: "Un serviciu bun este cheia pentru răscumpărare. În segmentul mijlociu, piața a devenit mai dificilă, nivelul culturii generale a clientului a crescut. Anterior, a fost posibilă forțarea bunurilor vechii Case de Cultură - și profituri. Și acum trebuie să faceți o expoziție de parcare convenabilă, care să se bazeze pe principiul unei soluții interioare gata preparate. Nu numai vânzătorii, ci și designerii competenți sunt obligați. Și cererile personalului pentru salarii, ratele chiriilor și nevoile în zonele expoziționale sunt în creștere. Toate acestea cresc costul afacerii. " Jucătorii susțin că astăzi nu va fi posibil să compensați costurile prin simpla creștere a prețurilor. Concurenții nu vor permite. Prețurile cresc treptat. Apoi, după cum recunosc producătorii de mobilă, ultimii ani arată că creșterea prețurilor este comparabilă cu cea a inflației. Rentabilitatea vânzărilor de mobilier de uz casnic scade. Cumpărătorul a devenit foarte bine în ceea ce plătește. "Acum că nici clientul - managerul. Iar reducerea va vinde, iar termenii se vor muta, iar pachetul de servicii va necesita ori mai mult și jumătate mai mult bazându-se ", - a spus dl Kashtanov.
Producătorii de mobilă recunosc că trebuie să studieze cu scrupulozitate psihologia persoanei care a obținut succesul. "Mulți cumpărători conduc ei înșiși o întreprindere, îi învață pe personalul lor să desfășoare în mod competent comerțul și să reacționeze negativ la aplicarea tehnicilor de vânzare standard pentru aceștia", explică doamna Ebel. - Prin urmare, încercăm să acționăm fără sens. Chiar recunoaștem posibilitatea unei "relansări", deși acest lucru necesită cheltuieli suplimentare de la noi. "
Clasa economiei oferă poziții
Producătorii de mobilier măresc spațiul comercial
Producătorii de mobilier așteptau lansarea noii linii "Gulliver" pe ruta Siberiană. De exemplu, compania "Folies" speră să închirieze aici unul dintre site-urile cheie. Dar construirea clădirii a fost amânată, în plus, conceptul viitorului centru de mobilier nu a fost clarificat, astfel încât comercianții cu amănuntul nu se grăbesc să-și ocupe teritoriul. Dl. Ropay: "Am avut experiență de cooperare cu" cincizeci și cinci de ani ", dar nu foarte productiv - există mulți vizitatori acolo, dar adesea nu sunt cumpărători, ci vizitatori. Au vrut să stea în Gulliver, dar timpul trece, dar nu a fost niciodată construit. Astăzi mergeam la centrul comercial "EMA", dar noul chiriaș nu va mai putea ajunge aici - zonele sunt ocupate. Am construit lucrarea, astfel încât până acum avem suficientă salon în centrul orașului. "
În majoritatea centrelor comerciale din capitala Uralilor, aceleași companii închiriază spațiu. De aceea, potrivit doamnei Gorokhovă, cumpărătorii din clasa de mijloc devin populare în format de magazin în apropierea casei. Alte lucruri sunt egale, de la toate centrele comerciale preferă cel care este mai aproape de locul lor de reședință. Este adevărat că acest format are dezavantajele sale. "Acum câțiva ani, districtul botanic, pentru care lucrăm, a fost intens construit, populația a dobândit situația pentru apartamente noi. Acum, construcția sa terminat, apartamentele sunt mobilate cu mobilier cumpărat relativ recent, iar volumele de vânzări ale chiriașilor au scăzut ", recunoaște Irina Gorokhovă. "Ne așteptăm la un nou val de cerere a consumatorilor, atunci când locuitorii botanicii vor începe să-și actualizeze interioarele".
Aproximativ 10% din comerțul cu mobilier pentru locuințe este reprezentat de structurile de rețea care includ cinci sau mai multe magazine (de exemplu, Miasskie Kukhnya, Tsentromebel). Rețele dezvoltate, care includ doar două sau trei magazine (MXM, Shatura, Bravo, N. Verto, Regatul mobilierului etc.). Producătorii de mobilă vor integra în mod mai mult întreprinderile la scara rețelei. "Pentru un magazin individual, suprafața cuprinsă între 70 și 150 de metri pătrați este acum optimă. m ", - consideră Andrei Erofeev, director al salonului" Mamasha Courage ". În acest an la Ekaterinburg, compania sa va lansa cel puțin două puncte. Există planuri de creare a unei mărci de rețea BoConcept, pe care grupul de companii "Folies" a introdus pentru prima oară acum trei ani.
În preț - concepte individuale
"Indiferent cât de densă este piața de mobilier, acum puteți găsi nișe goale pe ea", recunoaște Irina Sirotina, directorul salonului de mobilier danez BoConcept. - Desigur, pentru a facilita vânzătorii cu amănuntul, dar este posibil să apară noi jucători care vor începe să dezvolte subiecte foarte specializate. " Cu toate acestea, experții sunt în unanimitate în opinia că în anii următori apariția unor participanți mari pe piață nu este de așteptat.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: