În cazul în care metoda de a vinde bunuri de la distanță către consumator nu este capabil de a obține direct familiariza cu produsul și să obțină informații cu privire la aceasta, prin broșuri, cataloage, fotografii, broșuri și comunicații (televiziune, e-mail, etc ..). Cu această metodă de vânzare a bunurilor, cumpărătorul și vânzătorul nu se văd reciproc. Vânzarea de bunuri se efectuează fără prezența directă a vânzătorului.
Calea îndepărtată a vânzării de bunuri ar trebui să se distingă de vânzarea de mărfuri pe eșantioane. În primul caz, cumpărătorul este lipsit de posibilitatea de a cunoaște direct eșantionul de bunuri la încheierea contractului. iar în al doilea caz există o asemenea oportunitate.
Vânzătorul stabilește lista de produse vândute de la distanță și serviciile furnizate în acest sens. Cu toate acestea, legea prevede anumite restricții: nu este permisă vânzarea de produse alcoolice distilate, precum și mărfurile a căror vânzare liberă este interzisă sau restricționată de legislația Federației Ruse. Aceste tipuri de bunuri includ:
-metale prețioase și pământuri rare și articole din acestea;
-pietre prețioase și articole din acestea;
-arme, muniții, echipamente militare, piese de schimb, componente și dispozitive pentru a le, explozivi, sablare, pulbere, toate tipurile de combustibil pentru rachete, precum și materiale de construcții și echipamente speciale pentru producția lor, echipamente si speciale de personal ale organizațiilor paramilitare și produse normative și tehnice pentru producția și funcționarea lor;
-rachete și spații complexe, sisteme de comunicații și control militar și documentație de reglementare și tehnică pentru producerea și funcționarea lor;
- uraniu, alte materiale fisionabile și articole din acestea;
-Echipamente cu raze X, instrumente și echipamente care utilizează substanțe radioactive și izotopi;
- rezultatele activităților de cercetare și de proiectare, precum și cercetarea fundamentală în dezvoltarea armelor și a echipamentului militar;
-tehnologia de criptare și documentația de reglementare și tehnică pentru producerea și utilizarea acesteia;
-otrăvuri, stupefiante și substanțe psihotrope;
-deșeuri radioactive;
-deșeuri de explozivi;
-deșeuri conținând metale prețioase și pământuri rare, pietre prețioase;
-medicamente, cu excepția plantelor medicinale;
-materii prime medicinale obținute din creșterea în rândul renilor din nord (chilot și materii prime endocrine);
-mijloace speciale și alte mijloace tehnice proiectate (dezvoltate, adaptate, programate) pentru obținerea în secret a informațiilor, a reglementărilor și a documentației tehnice pentru producerea și utilizarea lor.
Cumpărătorul are dreptul, în orice moment înainte de transferul mărfurilor, să o refuze și dacă bunurile au fost deja transferate - în termen de șapte zile. Dacă informațiile despre ordinea și momentul returnarea bunurilor nu a fost dat la momentul livrării bunurilor, consumatorul are dreptul de a refuza și cere restituirea sumei plătite în termen de trei luni de la data livrării bunurilor.
La momentul livrării bunurilor, vânzătorul trebuie să furnizeze în scris următoarele informații despre produs:
-denumirea regulamentului tehnic sau a altei denumiri stabilite de legislația Federației Ruse privind reglementarea tehnică și indicarea confirmării obligatorii a conformității mărfurilor;
-informații cu privire la principalele proprietati de consum ale mărfurilor (lucrări, servicii), precum și în ceea ce privește produsele alimentare - informații privind compoziția, valoarea nutritivă, scopul, condițiile de utilizare și de depozitare a produselor alimentare, metodele de fabricație de mese gata, greutate (volum), data și locul de fabricație și ambalarea (ambalarea) produselor alimentare, precum și informații privind contraindicațiile pentru utilizarea lor în anumite boli;
-prețul în ruble și condițiile pentru achiziționarea de bunuri (muncă, servicii);
-informații privind perioada de garanție, dacă este cazul;
-normele și condițiile pentru utilizarea eficientă și sigură a bunurilor;
-informații despre durata de funcționare sau perioada de valabilitate a mărfurilor, precum și informații cu privire la acțiunile necesare consumatorului la sfârșitul acestor termeni și posibilele consecințe în lipsa unei astfel de acțiuni, în cazul în care mărfurile se află la sfârșitul termenilor specificați reprezintă un pericol pentru viața, sănătatea și cumpărătorul bunului sau devin improprii pentru utilizarea prevăzută ;
-informații cu privire la recunoașterea obligatorie a conformității mărfurilor (serviciilor) cerințe obligatorii pentru a asigura siguranța vieții, sănătatea clienților, mediul înconjurător și pentru a preveni daune bunurilor cumpărătorului, în conformitate cu legislația Federației Ruse;
-informații privind regulile de vânzare a bunurilor (lucrări, servicii);
-informații despre o anumită persoană care va efectua munca (furnizați un serviciu). și informații despre el, dacă acest lucru este relevant în funcție de natura muncii (serviciului);
-informații privind procedura și termenele de returnare a mărfurilor.
Puteți să returnați bunurile dacă le salvați prezentarea, proprietățile consumatorilor și un document care confirmă faptul și condițiile de cumpărare a acestui produs. Dacă nu aveți un document care să confirme faptul și condițiile de cumpărare a bunurilor, legea oferă posibilitatea de a se referi la alte dovezi ale cumpărării bunurilor de la vânzător.
Cumpărătorul nu are dreptul să refuze de la bunurile de calitate corespunzătoare, care are proprietăți definite individual, dacă acest produs poate fi utilizat numai de consumatorul care îl cumpără.
În cazul în care cumpărătorul refuză mărfurile, vânzătorul trebuie să-i returneze sumele pe care consumatorul le-a plătit în baza contractului, în termen de maximum zece zile de la data la care consumatorul depune cererea relevantă. Cheltuielile vânzătorului pentru livrarea de la cumpărător a bunurilor returnate sunt rambursate pe cheltuiala cumpărătorului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: