Cum să ștergeți o recenzie la Fair Masters

Să dăm un exemplu. Maestrul se angajează în tricotarea produselor pentru femei și copii. Experiență profesională - 5 ani și 3 luni la Târgul de masterat.

Total recenzii ale clienților - 151, din care numai 1 negativ, care distruge statisticile și reduce ratingul vânzătorului.

3 varianta de revizuire la Fair Masters

În primul rând. și cel mai simplu mod este de a vorbi cu un client nemulțumit. Corespondența la Târgul de masterat se desfășoară într-o cameră de chat privată, unde puteți afla detaliile comenzii și puteți afla ce nu este mulțumit de client. Să dăm un exemplu despre cazul unei fete care a ordonat un cadru. Nemulțumirea ei este justificată - bunurile primite nu corespund descrierii specificate în ordin. În loc să returneze bani și să-și ceară scuze, vânzătorul era obraznic și a refuzat să facă o rambursare. Rezultatul este un client nemulțumit și o mulțime de negativitate pe Internet.

Un vânzător care apreciază clienții se comportă diferit. Dacă este vinovat, își va mărturisi vinovăția, își va cere scuze și va oferi cumpărătorului condiții favorabile de cooperare. De exemplu, faceți o reducere pentru următoarea comandă sau prezentați un mic cadou. Rezultatul este un client mulțumit care se va întoarce din nou la cumpărături.

După cum se poate vedea din imagine, recenziile de pe site sunt lăsate numai de cumpărători reali. Prin urmare, la Târgul de Maeștri nu există comentarii negative de la concurenți sau răufăcători. Puteți să vă plângeți de o revizuire cu următoarea natură, dacă cumpărătorul nu a atașat fotografiile mărfurilor și nu a dialogat cu dvs.:

"Am primit bunuri de calitate inadecvată! Rochia nu se potrivea dimensiunilor, culorile nu se potrivesc cu imaginea. Și calitatea materialului este scăzută. Stăpânul a refuzat să-mi întoarcă banii. Nu sfătuiesc pe nimeni să cumpere de la acest maestru! "

În secțiunea "Sprijin" vi se va solicita să alegeți subiectul apelului și o întrebare specifică. Sistemul va emite automat o soluție, dar dacă nu vă convine, puteți contacta direct un specialist. Timpul de răspuns este de 24 de ore. Administratorul site-ului poate refuza eliminarea unui răspuns negativ - rezultatul depinde numai de dovezile pe care le furnizați.

Politica de confidențialitate Reputation.Moscow

Politica de confidențialitate

Confidențialitatea tuturor vizitatorilor site-ului reputation.moscow face parte din prioritatea pentru regulamentul de confidențialitate al companiei Reputation.Moscow. Citiți declarația de confidențialitate pentru a afla cum folosim și protejăm informațiile colectate.

INFORMAȚII PRIMITE DE DVS.

În timpul vizitei site-ului reputation.moscow, vi se poate solicita să lăsați informații despre dvs., inclusiv numele și detaliile de contact. De asemenea, putem colecta informații despre utilizarea site-ului și a datelor noastre din mesajele și / sau mesajele primite de la dvs. Reputation.Moscow vă poate cere să participați la un sondaj efectuat în scopuri de cercetare de piață, însă puteți renunța.

Utilizarea informațiilor

DESCRIEREA / STOCAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Informațiile primite sunt stocate pe un server securizat pe teritoriul Federației Ruse. Putem transmite informații generale despre utilizarea site-ului nostru unor terțe părți, însă aceste informații nu pot conține datele care vă identifică. Când vă dați acordul pentru utilizarea informațiilor de contact, selectăm cu atenție terțe părți, inclusiv companii din grupul nostru, care vă pot contacta pentru a vă oferi informații despre produsele și serviciile de care sunteți interesat. Întotdeauna ne asigurăm că terții utilizează informațiile în conformitate cu legea. Chiar dacă prin lege trebuie să transferăm, să vindem și să distribuim orice informații personale, ne angajăm să nu o facem fără consimțământul dvs. În cele din urmă, dacă afacerea noastră devine o asociație în comun, va fi vândută sau fuzionată cu o altă companie, informațiile dvs. nu vor fi disponibile noii companii, partener de afaceri sau proprietar.

DEPOZITAREA DATELOR ȘI A SIGURANȚEI

Utilizăm reguli de securitate care protejează informațiile de accesul neautorizat, transmisia ilegală, corupția sau pierderea accidentală. În unele secțiuni ale site-ului nostru există linkuri către alte resurse. Dacă mergeți la un alt site, atunci clauza de confidențialitate a acestui site devine eficientă.

OOO Reputație Moscow

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare