Revendicare împotriva Sberbank

Ca urmare a eșecului software-ului Sberbank pe cardul meu de debit luat de pe secvența de afișare a operațiunilor și a apărut descoperit de cont virtual (dovada de fonduri de la banca nu a acționat, am dovezi și răspunsul eșec al băncii). Cu toate acestea, pentru a plăti acest descoperit de cont, banii mei (4 mii 2 ruble) primite în contul acestei cărți au fost REALIZATE. Banca a returnat 48 de ruble (dobânda de la overdraft) la cererea mea, dar nu și suma reală scursă de la mine. Iar această abrogare nu este prezentată în niciunul din instrumentele bancare ale Consiliului de Securitate. Din partea mea, vă ofer o mini-declarație pentru 16.11.13 cu soldul de 4950 de ruble. și pentru 17.11.13, cu un sold de 933.35 ruble, fără tranzacții de cheltuieli între aceste numere. Sberbank refuză să explice unde au dispărut aceste fonduri de pe cardul meu. Pot să recuperez aceste fonduri în instanță prin intermediul procesului de îmbogățire fără justă cauză împotriva Sberbank?

Clarificarea clientului

Este posibil să se depună o astfel de plângere împotriva organizației sau ar trebui ca o anumită persoană să fie identificată ca inculpat?

Clarificarea clientului

Este posibilă recuperarea daunelor morale în acest caz? Banii au fost scosi din contul pentru beneficiile copiilor înainte de Anul Nou, procedurile cu banca au trecut deja 4 luni. Nu primesc niciun răspuns de la ei. Total ignorați din partea lor.

Răspunsuri de avocați (6)

Da. În conformitate cu legea privind protecția consumatorilor. Scrieți o reclamație băncii și, după expirarea perioadei pe care ați stabilit-o pentru executarea revendicării (de obicei 7 zile), solicitați instanței.

Întrebați avocatul?

Desigur, împotriva organizației care oferă servicii bancare publicului. Puteți specifica ramura și sucursala.

Clarificarea clientului

Orașul nu este specificat

Maria, aveți dreptul să cereți prin intermediul instanței returnarea acestei sume, precum și interesul pentru utilizarea banilor altor persoane.

în conformitate cu articolul 854 din Codul civil al Federației Ruse, lichidarea fondurilor dintr-un cont este efectuată de către bancă, conform instrucțiunilor clientului.

nu ați dat o astfel de comandă, să încercați să dovedească contrariul.

dacă aveți nevoie de ajutor în redactarea unei reclamații, contactați camera de chat.

Orașul nu este specificat

Cererea trebuie depusă împotriva Sberbank, cu care aveți un contract de cont bancar

Clarificarea clientului

Moralitatea trebuie să fie justificată. Consultați un medic și explicați-vă că starea dumneavoastră de sănătate sa înrăutățit din cauza anxietății. Aveți nevoie, după cum înțelegeți, să vă ajute.

Orașul nu este specificat

pentru a furniza servicii juridice sub forma deschiderii contului bancar sunt supuse la Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, și, prin urmare, în conformitate cu articolul 15 din prezenta lege este de a recupera prejudiciul moral în cazul în care neîndeplinirea cerințelor clienților.

Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!

Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Revendicare împotriva Sberbank