NECESARE RECOMANDĂRI.
1. Înțelegeți că, la nivelul statisticilor și abordărilor de recrutare standard, problema nu este rezolvată. Concluzie: trebuie să trecem la un nivel mai înalt de luare a deciziilor.
2. Este timpul să reevaluezi rolul și locul vânzătorului-casier, poziționând poziția în companie.
La aceasta a existat o premisă obiectivă. Înainte, în condițiile unui deficit de mărfuri, când afacerile în Federația Rusă tocmai începuseră, era mai dificil să cumpere bunuri decât să vândă. Îți amintești de asta. Atunci a existat opinia că specialiștii în achiziții publice pentru firme erau mai valoroși decât angajații vânzătorilor. Și în comerțul cu amănuntul, vânzătorii erau, în general, considerați a fi compuși variabili instabili, slab plătiți, variabili ai companiei.
Dar! Timpurile s-au schimbat diametral!
Acum, mărfurile sunt mai greu de vândut decât să cumpere. Timpurile s-au schimbat, iar abordările vânzătorilor au rămas la fel! Ce fel de statistici - abordările și prioritățile trebuie schimbate!
Opiniile se schimbă deja.
Nu este importantă societatea însăși, ci cota sa de piață. A devenit clar faptul că fața companiei pe piață este vânzătorul, nu cumpărătorul. Acesta este exact ceea ce ar trebui determinat statutul vânzătorului, dar dincolo de acest raționament, din păcate, nu este cazul.
3. Atitudinea managementului companiilor la statutul vânzătorului va rezolva problema.
Statutul este după cum urmează:
- Vânzătorul este o unitate cheie, de bază, foarte plătită a companiei;
- Structura organizatorică a companiei constă într-un management, diviziunile de bază și furnizarea diviziilor. Diviziile principale sunt unități de vânzări! Restul - asigurați-vă acțiunile lor de succes pe piață;
- vânzătorul este identic cu "antreprenor-externalizator", care în cadrul contractului își asumă responsabilitatea vânzărilor profesionale. Din partea companiei se oferă: un produs de calitate, un loc, IT și gospodărie. securitate, în plus. instruire, contabilitate, securitate și administrație. Plata pentru serviciile sale se efectuează în conformitate cu actele efectuate pentru perioadele contabile convenite.
În concluzie, vreau să spun că, în condițiile schimbării pieței, succesul recrutării oamenilor de vânzări nu depinde atât de calificările managerilor de resurse umane, cât și de politicile de opinie și de personal ale conducerii companiei. Dacă managementul evaluează plata profesioniștilor de vânzări ale companiei nu ca o investiție în viitor, ci ca o creștere a costurilor curente, atunci rezultatul va fi predeterminat - nici un efort al ofițerilor de personal nu va ajuta.
Aceasta este ceea ce observăm, de fapt.
Trimiteți-le prietenilor: