Cultura corporativa ca element al unui sistem de management al personalului - Tehnologie de formare

Cultura corporativa ca element al unui sistem de management al personalului

Unul dintre obiectivele de PR intern este de a crea o cultură corporativă - instrument de management care crește productivitatea angajaților corporației și contribuind la crearea în opinia publică o imagine pozitivă, bună reputație și respect întreprinderii.







În prezent, cultura corporativă este văzută ca principalul mecanism care oferă o creștere practică a eficienței organizației. Este important pentru orice organizație, deoarece poate influența:

atractivitatea firmei ca angajator, care afectează cifra de afaceri a personalului;

moralitatea fiecărui angajat, reputația sa în afaceri;

productivitatea și eficiența muncii;

calitatea muncii angajaților;

natura relațiilor personale și industriale în cadrul organizației;

atitudinile angajaților la locul de muncă;

creativitatea angajaților.

În condițiile moderne, conducerea corporației este interesată de faptul că flexibilitatea și inovația sunt cele mai importante și integrate componente ale culturii corporative.

Cultura corporativa este direct legata de spiritul corporatist, loialitatea angajatilor fata de organizatie. Una dintre cele mai importante sarcini ale PR-departament al corporației - pentru a menține ca un singur muncitor, și în spiritul corporativ colectiv de lucru, lucrătorilor Uniunii comune tuturor intereselor și înțelegere a obiectivelor comune ale întreprinderii.

Elementul central al unei culturi corporative este valorile. Prin acțiunile specifice ale managerilor PR, ele se manifestă în întreaga organizație și se reflectă în scopurile și politicile sale. Valorile includ atitudinile lumii și ideile adoptate în cadrul companiei.

Valorile dau fiecărui angajat confirmarea că ceea ce face este în interesele și nevoile sale și în interesele și nevoile colectivului de lucru și a unității specifice în care este angajat, întreaga corporație și societate în ansamblu.







Sensul normativ în cultură corporativă are sloganuri și slogane, care, sub o formă laconică, subliniază liniile directoare și instalațiile importante ale corporației. (Există o nevoie clară pentru o legătură între sloganuri și sloganuri, pe de o parte, și viziunea și misiunea corporației, pe de altă parte).

"IBM - înseamnă serviciu";

GE - "Produsul nostru cel mai important este progresul";

Du Pont - "Cele mai bune produse pentru o viață mai bună prin chimie";

Samsung - "E bine unde suntem"

Electrolux se face cu mintea;

Un rol important în cadrul companiei, de asemenea, joacă mituri și legende care pot fi configurate ca eforturile conștiente ale liderilor săi și PR-departament, și în mod spontan de mai jos. Ele există, de regulă, sub formă de povestiri metaforice, anecdote, care sunt transmise din generație în generație de muncitori și angajați. Acestea sunt conectate cu istoria companiei, dezvoltarea ulterioară a acestuia, viața, și „părinți - activități ale fondatorilor și sunt proiectate într-o formă vizuală, imaginativ, plin de viață pentru a aduce angajaților valoare la nivelul întregii companii.

În conformitate cu cultura corporativă a organizației, angajații respectă regulile și normele de conduită. Codul normelor și normelor de conduită, standardele relațiilor dintre angajați, precum și între aceștia și conducătorii sau conducerea colectivităților, divizări ale societății, sunt exprimate în documente oficiale, coduri de onoare, coduri de conduită corporativă etc.

Codul de afaceri conține, de regulă, trei reguli de grup: regulile interzic (indicând faptul că organizația nu face în nici un caz, să fie, de exemplu, o interdicție privind încălcarea secretelor comerciale), regulile de prescriere (vorbind despre faptul că această organizație este necesar să se facă, de exemplu, urmați cu strictețe acordurile respectă procedurile de control) și este recomandată (de exemplu, sunt încurajați să fie creativi inițiativă, care urmează să fie angajat la organizația). În cazul în care adoptarea și punerea în aplicare a activității la nivelul culturii corporative, cod de afaceri începe să acționeze ca un mecanism impersonal de reglementare a relațiilor și a activităților într-o organizație, care facilitează în mare măsură activitatea managerilor și crește eficiența personalului în ansamblul său.

Vorbind despre management ca un element al culturii organizaționale, este necesar, în primul rând, să determinăm ce sarcini sunt îndeplinite de conducere într-o companie specifică și cum o implementează, adică Pentru a înțelege domeniile care fac obiectul coordonării și reglementării și modul în care se realizează această coordonare.

Tipul de management este o caracteristică a modului în care este acceptată forma (managerială) și modul în care sunt implementate deciziile de management (pârghia managementului). Tipurile de conducere ar trebui să corespundă culturii organizaționale a companiei și, în consecință, caracteristicilor personalului care lucrează în cadrul acesteia. Unul dintre motivele semnificative pentru ineficiența managementului este inconsecvența acestor parametri ai companiei.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: