Sursă foto
Fiecare agenție dorește să vadă printre angajații săi profesioniști de succes. Cu toate acestea, universitățile nu predau agenții imobiliari, nu este întotdeauna posibilă angajarea de persoane cu experiență vastă pe piață, profesioniștii reali sunt cu toții costisitori. Rămâne să vă îngrijiți propriile focuri.
Pe lângă ceea ce învață agenții imobiliari, participanții la masa rotundă, organizați de Comitetul Editorial Comun al "Buletinului Real Estate" al GC, au discutat.
standarde occidentale de formare și calificare a Agenții imobiliari, care sunt atât de dornici de a practica pe piața imobiliară internă este încă foarte diferite de cele existente în Rusia. Și dacă în Europa, pentru a lucra cu clientul brokerii permis doar care au trecut un curs lung de studiu și pentru a obține acces la piață, în țara noastră statutul unui broker și credibil de certificare nu este necesar pentru a începe pe piata imobiliara. Da, și programele de instruire în sine, noi, mai degrabă, arătăm ca cursuri de recalificare, mai degrabă decât de învățământ superior de nivel înalt. Cu toate acestea, această diferență este explicabilă și înrădăcinată în primul rând în abordările pentru profesia imobiliară din Rusia și din străinătate.
Prima și principala diferență dintre sistemele noastre este gradul de independență al agentului. Un sistem de formare fundamentală și pe termen lung pentru profesioniștii în domeniul imobiliar, construit în Europa și în SUA, vizează educarea unui broker independent care va efectua exclusiv tranzacții și va răspunde singur. În Rusia, agenții lucrează sub brandul companiei, care îi poartă responsabilitatea față de client și, prin urmare, conduce formarea într-o formă puțin diferită, adesea întinzându-l pentru întreaga perioadă de lucru a unei persoane din companie. Prin urmare, atunci când un stagiar trece cursul de bază al introducerii la specialitate, citește aceleași subiecte ca omologii săi străini, doar numărul de ore pentru fiecare dintre ele va fi de zece ori mai mic.
"Înainte de criză, principalul flux de voluntari a constat din femei după 40 de ani, necăsătoriți, dar cu copii cu studii superioare în domeniul științelor umaniste. Și, apropo, a fost de la acești candidați că cei mai buni agenți au fost obținuți, - spune Maria Sorokina, director pentru dezvoltarea organizațională și marketingul GC Ecoton. - Și acum situația sa schimbat. Mulți tineri vin la noi, atât tineri, cât și fete. Cei care rămân după antrenament, lucrează destul de bine, în special în segmentele chiriei rezidențiale și pe piața primară. Dar pe secundar, unde tranzacțiile sunt complexe, iar încheierea lor poate fi așteptată de foarte mult timp, astfel de tipi sunt rareori rădăcinați ".
Săptămâni de studiu
Odată ce solicitanții sunt selectate (principalele constrângeri din cauza căreia o persoană nu poate lua un loc de muncă, - disponibilitatea condamnări anterioare și infracțiuni administrative, precum și lipsa cetățeniei ruse), începe procesul de învățare în sine. "Cursul de bază durează trei săptămâni, clasele se desfășoară între orele 10:00 și 17:00", spune Denis Sungurov, managerul personalului, formarea corporativă și certificarea Adveks.Redvizhimost. - În primul rând, studiem legislația relevantă, abilitățile practice de a lucra cu clienții și trăsăturile tehnice ale tranzacțiilor imobiliare. După aceea, băieții sunt supuși unui stagiu cu un mentor, care ar trebui să fie selectat în procesul de formare. "
Preț de întrebare
De regulă, formarea în aproape toate companiile este plătită în prezent, mai ales atunci când vine vorba de cursul de bază al introducerii la specialitate. Sumele variază de la 2-3 la 5-7 mii de ruble. în funcție de companie și de valoarea cursului. "Primele șase luni sunt o etapă foarte importantă, critică de a intra în profesie, când o persoană trebuie să investească bani, să-și petreacă multă energie și nervi pentru a-și dezvolta o afacere nouă. Și chiar dacă el nu rămâne în această profesie, primit în cunoștință de cauză va fi util pentru el în toate sferele vieții "- a asigurat Maria Sorokina.
Cu toate acestea, este puțin probabil să puteți obține un certificat după primul ciclu de pregătire - majoritatea companiilor sunt gata să vă dea un document care să confirme cunoașterea cunoștințelor numai după stagiu. Acest lucru este explicat pur și simplu - în procesul primei pregătiri practice mulți candidați sunt eliminați, lăsând agenția. Prin urmare, nu eliberează certificate, astfel încât să nu producă pe piață agenți neexperimentați.
Fără probleme, puteți obține un certificat de finalizare a instruirii într-o agenție după a doua rundă de formare. Înainte de aceasta, stagiarii care au trecut cu succes prima etapă, care au promovat examenul și care au supraviețuit stagiului, sunt admiși. Partea practică a formării ar trebui să se încheie cu un rezultat cerut de agenție: găsirea unui anumit număr de clienți, încheierea unui anumit număr de contracte și efectuarea unei sau a două tranzacții.
"Formările suplimentare pe care le desfășurăm pentru ascultătorii care au trecut cu succes toate etapele anterioare sunt deja gratuite. După fiecare antrenament vom da angajaților certificatul de companie de finalizare de formare, - a spus Irina Zakharova, formare și manager de dezvoltare a personalului agenție „Petersburg Real Estate“. - În acest bloc vom include activități, cum ar fi formarea vânzărilor active, a depăși obiecțiile, consiliere on-line, etc. Intrarea se pot înscrie pentru aceste clase de el însuși, la cerere, sau poate înregistra și mentorul său, dacă el simte că .. elevul nu are suficiente cunoștințe. "
Mai mult, în procesul de dezvoltare a carierei, angajat agenție va primi o formare suplimentară, în funcție de poziția pentru care el pretinde. „Dacă o persoană devine un mentor sau administrator al grupului, merge formare continuă, iar echipa de management pentru a spori și mai mult abilitățile lor în fiecare an, avem întotdeauna ceea ce predau - variind de la managementul timpului și terminând cu procesele de afaceri,“ - adaugă Valery Merkusheva.
Proiecții severe
Un agent imobiliar nu poate deveni, chiar dacă ați plătit taxele de școlarizare și ați participat cu diligență la toate clasele. De exemplu, nu puteți trece un examen de calificare de mai multe ori la rând sau să "acoperiți" partea practică. Cu un astfel de concurent, agenția este probabil să trebuiască să se despartă. „În stagiari compania mea pentru cele trei săptămâni trebuie să atingă anumite rezultate atribuite acestora înainte de începerea formării, - spune Vitaly vechi-credincioși, director al agenției imobiliare“ algoritm“. "Dar, în orice caz, totul este decis individual și depinde de circumstanțele fiecărui stagiar particular și de dorința lui de a lucra".
În alte companii, ele sunt mai rigide: dacă stagiarul nu încheie o singură tranzacție timp de șase luni, nu găsește un singur client, el se va despărți și el de el. Potrivit lui Irina Zakharova, numai 25% dintre stagiarii care vin la agenție rămân în el după finalizarea formării. Cineva inițial a venit să "învețe doar", cineva în procesul de învățare a realizat că agentul imobiliar - nu profesia lui, cineva nu a putut atinge nivelul cerut de companie.
Cu cât este mai atent compania să reacționeze la chestiunea alegerii agenților, cu atât mai mare va fi calitatea finală a tranzacțiilor și garanțiile pentru finalizarea cu succes a acestora pentru clienți, spun agenții imobiliari. Prin urmare, toate licențele, certificatele, certificatele de cursuri și instruirea avansată primite de agent sunt cea mai bună dovadă a dorinței specialistului de a lucra în acest domeniu și de a confirma succesul său profesional.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: