Dezvoltarea turismului și creșterea ocupării forței de muncă. Turismul ca formă de organizare a vieții sociale specifice. Premisele pentru formarea și dezvoltarea turismului de masă ca o sferă de ocupare a forței de muncă în expansiune. Explicarea acestui fenomen în cadrul teoriei tranziției. Factorii care contribuie la dezvoltarea turismului și a creșterii ocupării forței de muncă. Efectul direct și indirect al ocupării forței de muncă, cauzat de dezvoltarea turismului. Specificitatea locurilor de muncă și a salariilor în sfera serviciilor turistice. Direcția de depășire a consecințelor negative în ocuparea sezonieră. Întreținerea calculatorului. Rolul întreprinderilor mici și mijlocii în asigurarea locurilor de muncă.
Caracteristicile produsului de sănătate și impactul acestuia asupra stării pieței muncii în sfera serviciilor de sănătate. Modele de piață a muncii în sectorul sănătății. Munca este un factor decisiv în producerea serviciilor de sănătate. Specificitatea sistemului de relații în sfera serviciilor medicale și impactul acestuia asupra angajării personalului medical. Rolul medicului în modelarea cererii de servicii medicale. Ipoteza relațiilor de agenție. Un serviciu specific asociat cu riscul de a lua decizii pentru a menține sănătatea pacientului. Contactul direct al pacientului cu medicul, ca factor de efect terapeutic. Nevoia de asistență juridică pentru activitățile personalului medical. Schimbări în structura personalului medical și diviziunea muncii sub influența modificărilor în costul serviciilor medicale. Modificări ale salariilor în sectorul serviciilor medicale.
Volumul locurilor de muncă în sectorul serviciilor turistice și competențele profesionale ale angajaților depind atât de natura serviciilor, cât și de factorii economici și specifici general care afectează cererea de servicii turistice.
Omenirea care călătorește este angajată pe tot parcursul istoriei sale. Chiar și oamenii primitivi au făcut "călătorii" specifice, dar organizarea unei astfel de "călătorii" nu a fost o activitate specială cauzată de diviziunea muncii. În timpul antichității, călătoria a fost realizată cu un scop complet pragmatic: comerțul, cucerirea de noi pământuri, pelerinaj. Dar a existat, de asemenea, un fel de turism cultural: deci romanii au vizitat special Egiptul pentru a vedea piramidele.
Dezvoltarea turismului antic sa reflectat în ocuparea forței de muncă a populației, deoarece au apărut activități vizând călătorii. De exemplu, în Imperiul Roman a fost organizată o economie a hotelului, care avea o anumită clasificare: un conac - un "paradis" pentru patricieni și stabulari - pentru plebeieni.
De-a lungul istoriei secolelor de călătorii, descoperiri geografice, dezvoltarea industrială a unor noi teritorii, extinderea relațiilor economice mondiale, s-au colectat informații extinse despre viața populației din diferite țări și regiuni ale lumii. Mulți oameni au nevoie să vadă terenuri noi, să se familiarizeze cu viața și obiceiurile popoarelor lor, ceea ce a fost unul dintre motivele apariției unei forme speciale de turism - turism. Mobilitatea crescândă a populației a fost însoțită de construcția de drumuri, hoteluri bine amenajate, restaurante, crearea de zone de agrement și tratament, studiul de atracții istorice și culturale, care au afectat în mod natural statului și formele de angajare.
La sfârșitul secolului al XVIII-lea. oamenii care au călătorit în scopuri diferite, au vizitat alte țări, au început să numească turiști (de la turul francez - o plimbare, o excursie). Termenul de "turism" la sfârșitul secolului al XIX-lea. a început să fie desemnat noua formă de organizare a unei activități sociale specifice, legată de deplasările efectuate ca rezultat al alegerii libere.
Conceptul de "turism" se referă nu numai la călătorii și odihnă, ci și la una din ramurile economiei. Turismul este, de asemenea, o întreprindere turistică, în principal activitățile organizatorilor și intermediarilor de turism. Pe lângă acestea, alte tipuri de întreprinderi și organizații sunt considerate activități turistice. Pot fi diferite asociații, precum și companii de transport (feroviar, aviație, etc.).
Tipurile de turism au devenit foarte diverse. Astfel, împreună cu turismul tradițional de vizitare a obiectivelor turistice sau călătoriile efectuate pentru recreere și tratament, turismul de afaceri a început să se dezvolte - excursii legate de îndeplinirea sarcinilor profesionale. Turismul de afaceri din an în an devine din ce în ce mai important. Călătoria se face pentru a vizita obiecte care aparțin firmei sau care prezintă interes pentru aceasta; pentru desfășurarea negocierilor de afaceri, căutarea unor canale suplimentare de furnizare și marketing, examinarea situației dominante pe o anumită piață etc. Adresați-vă agențiilor de turism în toate aceste cazuri vă permite să organizați un traseu cu cele mai mici costuri. În plus, organizarea de diverse conferințe, seminarii, simpozioane etc. aparține sferei turismului de afaceri.
Există, de asemenea, un tip de turism, cum ar fi studiul în străinătate.
Formarea pe termen scurt sau semestru depășește adesea domeniul turismului și constituie o ramură specială a serviciilor adiacente turismului. Mai mult decât atât, în legile privind imigrația unui număr de țări, turismul nu este compatibil cu obiectivele învățământului și acest lucru este indicat în mod specific în vize: "fără dreptul la muncă și studiu". Cu toate acestea, agențiile de turism oferă servicii pentru a pregăti studenții să treacă teste și examene internaționale, teste privind minimul necesar competențe de limbi străine pentru formare, adaptarea perioadei inițiale de formare, întreținerea și organizarea de cazare în familie și tutelă a elevilor și studenților pentru perioada de studiu . Organizarea instruirii elevilor și a tinerilor în instituții de învățământ de prestigiu este un serviciu foarte important. Mulți părinți doresc să organizeze educația copiilor în centrele lumii celebre. Odată cu finalizarea cu succes a instruirii, acest lucru vă va permite să continuați să primiți o muncă profitabilă, de multe ori foarte plătită și prestigioasă, la domiciliu sau în străinătate.
5 Papiryan G.A. Relațiile economice internaționale: economia turismului. M. Finanțe și statistici. P. 85.
Cu toate acestea, într-un număr de țări dezvoltate, turismul joacă un rol pozitiv în reducerea șomajului. Astfel, cererea constantă de forță de muncă în sectorul serviciilor de turism din Austria rezolvă în mare măsură problema șomajului actual.
Creșterea bunăstării materiale a unei societăți și schimbarea punctelor sale de referință valoroase. În țările dezvoltate, creșterea bunăstării publice este însoțită de o reducere a ponderii cheltuielilor pentru produsele alimentare și bunurile de lux în structura cheltuielilor totale ale consumatorilor ale populației. În același timp, ponderea cheltuielilor pentru turism și timp liber crește. Dacă luați toate costurile suportului de viață acum, atunci în primul rând sunt costurile pentru alimente, al doilea - costul locuințelor, al treilea - costul turismului. Potrivit cercetătorului german G. Bleine, țările industriale după 1948 au experimentat pentru prima oară un val de valuri "mâncate", apoi "îmbrăcate", de mașini și apartamente, iar acum se confruntă cu un val turistic.
Pentru locuitorii din țările bogate, călătoria în alte țări (cu un cost redus de trai) este o activitate avantajoasă din punct de vedere economic. De exemplu, un pensionar englez poate închiria o cabană și poate trece la o reședință temporară în Portugalia sau Spania, chiria este suficientă pentru a trăi în aceste țări.
O caracteristică caracteristică a dezvoltării sociale a țărilor industrializate este transformarea societății productivității și bunăstării într-o societate a timpului liber. Dacă generația mai în vârstă era convinsă că cea mai mare plăcere aduce muncă, atunci generația actuală deține o viziune diferită: viața este percepută ca divertisment, iar munca este doar o modalitate de ao obține. Călătoria este văzută ca indulgență față de dorințele cuiva, se face din motive de spectacole sportive, de cumpărături, de divertisment nou etc.
O explicație interesantă a turismului ca fenomen fenomenal poate fi dată în cadrul teoriei tranziției (tranziției). Celebrul futurist A. Toffler notează: "Transferența este o nouă temporalitate în viața de zi cu zi. Rezultatul său este o stare de spirit și un sentiment de impermanență. "
Rata de schimbare în societate este atât de mare încât economia de stabilitate este înlocuită de o economie în tranziție, una dintre consecințele acestei substituții este distrugerea importanței spațiului în viața umană. Tendința de a călători poate fi considerată o etapă în formarea unui nou mod de viață care corespunde realităților contemporane ale unei societăți postindustriale.
În cadrul condițiilor prealabile menționate, există un număr de factori. Promovarea dezvoltării turismului și afectarea stării de ocupare a forței de muncă.
Caracteristicile cererii de servicii turistice. Turism la mijlocul secolului XX. transformat dintr-un element de lux într-un element necesar de bunuri de larg consum. De exemplu, înainte ca americanii să privească călătoria ca un lux. Acum, costurile de excursii sunt considerate ca fiind investiții, ceea ce ridică nivelul educațional. Cheltuielile de vacanță pentru o familie cu venituri medii reprezintă o parte importantă a bugetului. Prin urmare, crizele economice afectează cererea de servicii turistice într-o măsură mai mică decât alte industrii, ceea ce afectează în mod pozitiv menținerea ocupării forței de muncă în industria ospitalității.
Elasticitatea cererii datorită diversității formelor de turism. Datorită acestui factor în timpul crizei economice, este posibil să se depășească cererea de la formele costisitoare de turism la cele mai ieftine. Astfel, oportunitățile de dezvoltare a șomajului ciclic în sfera serviciilor turistice sunt limitate.
Numărul de segmente, în continuă expansiune și mutantă, afectează nu numai numărul angajat în industria ospitalității, ci și abilitățile acestora.
În SUA, firma „Kroll-O'Hara“ oferă călătorilor care se află în Bogota, și Quito, vehicul blindat, condus de un angajat instruit special care este familiarizat nu numai cu metodele de conducere de supraveghere, dar și cu metodele de ingrijire a urmaririi. Dar dacă clientul este încă răpit, firma furnizează serviciile "sediului central de criză", care intră în negocieri cu răpitorii.
Costul serviciilor turistice. Intensitatea turismului depinde în primul rând de nivelul veniturilor și formarea potențialilor consumatori de servicii. Dar în ultimele două decenii a existat o creștere a cererii turistice în rândul persoanelor cu niveluri scăzute de venit și educație. Există o mulțime de companii specializate în turismul educațional, care devine disponibil pentru un număr tot mai mare de persoane. Dezvoltarea intensă a unui astfel de serviciu turistic, ca o utilizare pe durată limitată. Acest serviciu este folosit de către cetățenii săraci care doresc să aibă o oportunitate garantată de a se relaxa la stațiune, indiferent de situația economică din timpul vacanței.
Efectul acestor factori conduce la o creștere a nevoii de servicii turistice, la creșterea potențialului de schimb al industriei ospitalității, care are un impact pozitiv asupra volumului de ocupare a forței de muncă, deoarece multe activități în domeniul serviciilor turistice continuă să fie intensive.
Numărul de locuri de muncă disponibile și nou create a servit drept unul dintre cei mai importanți indicatori economici ai contribuției acestei sau acelei ramuri a economiei la economia națională. Din acest punct de vedere, turismul prezintă un interes deosebit. De exemplu, în turismul american la mijlocul anilor '90 ai secolului XX. direct angajat mai mult de 4,7 milioane de persoane și 2,2 milioane - indirect 1. Turismul din Statele Unite ocupă locul doi în ceea ce privește ocuparea forței de muncă în rândul tuturor industriilor. Starea pieței forței de muncă din Europa a determinat un interes crescut pentru asigurarea ocupării forței de muncă populației prin dezvoltarea industriei ospitalității. În Franța, turismul este unul dintre principalele generatoare de apariție de noi locuri de muncă. Potrivit OMC, serviciul complex al unui turist este echivalent cu crearea a nouă noi locuri de muncă, ale căror costuri sunt de mai multe ori mai scăzute decât în alte sectoare ale economiei naționale.
Există un efect direct și indirect al ocupării forței de muncă cauzate de dezvoltarea turismului.
Efectul direct al angajării este legat în primul rând de serviciul direct al turiștilor.
Efectul indirect al ocupării forței de muncă se manifestă în sfera comerțului, serviciilor bancare, de asigurări și a altor servicii care însoțesc serviciul direct al turiștilor.
După cum a demonstrat experiența Elveției și a Germaniei, efectul indirect al ocupării forței de muncă este estimat la 1,4 locuri de muncă indirecte dependente de turism, pe angajat direct în turism. Locurile de muncă în unitățile de cazare turistică determină un efect multiplicator al ocupării forței de muncă. Conform calculelor profesorului elvețian H.P. Schmidhauser, fiecare 1000 de locuri în unitățile de cazare turistică creează în medie 459 de locuri de muncă în sectorul serviciilor (2/3 dintre acestea în industria hotelieră, 1/3 în alte domenii de activitate). Pentru fiecare 100 de locuri de muncă din industria hotelieră, există aproximativ 50 de locuri de muncă în domenii cum ar fi serviciile comerciale - 11 locuri, serviciile bancare și de asigurări - 2 etc.
Printre altele, efectul indirect al ocupării forței de muncă asupra dezvoltării turismului se datorează faptului că întreprinderile din diverse ramuri ale economiei care produc bunuri pentru recreere, precum și produse sportive și de masă și culturale, operează pe piața turistică. Odată cu dezvoltarea industriei turismului, există întotdeauna o renaștere în sectoarele economice precum transportul, comunicațiile, construcțiile, comerțul, agricultura, ingineria și bunurile de consum.
Necesitatea dezvoltării sectorului serviciilor turistice contribuie la creșterea nivelului de educație, care corespunde dezvoltării sferei serviciilor educaționale. Turismul necesită îmbunătățirea sistemului de sănătate, în special datorită dezvoltării turismului medical, ceea ce afectează și ocuparea indirectă. În plus, introducerea unor noi mijloace de difuzare a informațiilor afectează și statutul de ocupare a populației. Prin urmare, după cum sa menționat deja, în multe țări, prin turism se creează noi locuri de muncă.
Efectele directe și indirecte ale ocupării forței de muncă cauzate de dezvoltarea industriei turismului sunt evidențiate prin clasificarea industriei turistice, propusă de specialistul german V. Freyer (Tabelul 14.1).
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: