Ce se întâmplă dacă clientul a plecat?
Orice agent a întâmpinat o astfel de problemă atunci când clientul la părăsit.
În ciuda reputației agentului, pot întrerupe afacerea fără explicații. La urma urmei, oamenii sunt diferiți și, în mod natural, și agenții sunt diferiți. Cineva va uita de această situație neplăcută, iar un alt agent va experimenta evenimentul.
Și cu siguranță te-ai întrebat: Ce trebuie să faci dacă clientul a plecat. Deci, de fapt, există sfaturi sau recomandări din partea celor experimentați, deoarece înțeleg motivul refuzului, pentru a-și păstra puterea și reputația.
Sunt de acord, este neplăcut când clientul pleacă pentru un alt agent. Și pentru asta trebuie să aflați motivul pentru care ați lăsat clientul și vă spun: voi primi o oportunitate de a câștiga bani acolo unde nu a mai funcționat înainte.
Un agent familiar a întrebat: Ce trebuie să faceți dacă clientul stâng? A luat astfel de tehnici în refuzul clientului: agentul întreabă direct ce nu-i place clientului. Clientul vede că agentul îi vorbește sincer și își scoate punctele.
Cunoașterea locurilor dvs. deschise (slabe) și, data viitoare, nu se va gândi: Ce trebuie să faceți dacă clientul stâng?
Printre alți agenți, vă veți distinge vorbind sincer cu clientul. Credeți că aceasta este o trăsătură distinctivă între agenți. După ce ați numărat aceste opțiuni, veți deveni încrezători și veți uita fraza: Ce trebuie să faceți dacă clientul stâng?
Abonați-vă la articole
Pentru începători
Suntem în rețelele sociale
Browserul dvs. nu acceptă cadre plutitoare!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: