Răspunsuri de la FNS

Nu există nici un răspuns din partea Inspectoratului Fiscal privind raportul trimis

De la operatorul de gestionare a documentelor electronice "Taksk" în termen de 2 ore de la momentul de trimitere a confirmării datei de expediere va sosi.







În termen de o zi lucrătoare de la momentul trimiterii raportului (declarațiilor contabile) de la IFTS, veți primi următoarele documente:

  • "Notificare de primire" sau "Mesaj de eroare".
  • "Primirea pentru acceptare" sau "Comunicarea de refuz".

În termen de 2 zile lucrătoare de la primirea chitanței de primire veți primi o "Notificare de intrare" sau "Notificare de clarificare".

Ca răspuns la raportul pe care îl veți primi:

  • "Confirmarea operatorului" - în termen de 2 ore de la data trimiterii raportului;
  • "Notificarea primirii raportului" 2-NDFL "este primită de la Inspectoratul Fiscal în a doua zi de la data trimiterii raportului;

Rezultatul procesării raportului - documentele "Registrul de informații privind venitul persoanelor" și "Registrul de acceptare a informațiilor" din raport sunt primite de la inspecția fiscală în termen de zece zile calendaristice de la data trimiterii raportului.

Sunt prezentate informațiile care au trecut controlul formatului și au fost fixate în "Registrul de informații privind veniturile persoanelor".

Dacă după expirarea zilei de lucru după trimiterea raportului nu ați primit niciuna dintre confirmări, este necesar să verificați eficiența IFNS la Forumul de asistență pentru abonați.

Dacă IFNS este eficientă, este necesar:

Ne vom întoarce la IFTS și vom face tot posibilul pentru a rezolva această situație cât mai curând posibil. Angajații noștri în decurs de 2 ore în tema creată de dvs. vă vor anunța despre evoluția deciziei privind problema.

După primirea corespondenței, mesajele au fost trimise la dosarul "Probleme de poștă electronică" din programul "Referent"

Scrisoarea care a intrat în "Probleme de poștă electronică" ar trebui mai întâi să fie decriptată: faceți clic dreapta pe litera și selectați "Process again" din lista derulantă.

Dacă scrisoarea nu a putut fi decriptată, atunci este necesar:

În programul "Referent", deschideți meniul derulant "Instrumente" → "Diagnosticarea locului de muncă".

În fereastra deschisă, deschideți fila "Testare criptografică" în câmpul "Verificare Cryptooperations". Dacă nu există mesaje în acest câmp, atunci programul "CryptoPro" funcționează corect. Dacă există mesaje în câmp în care programul nu funcționează, puteți utiliza această instrucțiune pentru a remedia situația.

Dacă CryptoPro nu funcționează, verificați dacă pe computer există alți furnizori de cripto (de exemplu, Vipnet CSP, LISSI CSP, etc.).

Dacă da, instalați-le pe toate, cu excepția "CryptoPro", pe alt computer sau ștergeți-le.

Dacă situația persistă, contactați Centrul de Contact:

Vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să rezolvați această problemă cât mai curând posibil.

Aviz de refuz "Reprezentantul nu are autoritatea de a semna și de a prezenta rapoarte fiscale" sau "Nu există informații despre procura"

Există mai multe motive pentru formarea unui astfel de refuz de către IFNS:

1. O copie a împuternicirii nu a fost transmisă inspecției fiscale.

În acest caz, este necesar să-l furnizați personal.

2. O copie a procurii este furnizată Inspectoratului Fiscal, dar informațiile despre aceasta nu au fost introduse în baza de date a inspecției.

3. Datele procurii completate în "Referent" nu coincid cu datele privind procura depozitate în Inspectoratul Fiscal.

În aceste cazuri, trebuie să aplicați la inspecție pentru a rezolva situația.

Dacă vi se refuză asistență la solicitarea IFTS, trebuie să contactați Centrul de Contact:

Ne vom întoarce la IFTS și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să rezolvați această problemă cât mai curând posibil.

Mesaj de eroare "Nu se poate găsi certificatul și cheia privată pentru decriptare"

Acest mesaj este primit dacă raportul publicat este criptat utilizând un certificat IFNS neactualizat.

1. Actualizați setările casetei de sistem:







  • în programul "Referent" selectați "Setări" → "Setări" → "Descărcare setări" → "Setările vor fi primite de la operatorul specializat ...";
  • selectați un certificat personal, faceți clic pe "Înainte" → "Finalizați" și în partea de jos a ferestrei de configurare, apăsați "OK".

2. Reîncărcați raportul și trimiteți-l la Inspectoratul Fiscal.

Inconsistența PE semnătura șefului organizației - contribuabil (persoană fizică - contribuabilul), reprezentantul autorizat al contribuabilului (eroare de verificare a abonatului PE în temeiul comunicării documentului de preparare: eroarea de validare pe un document Certificat ....

Acest mesaj are loc în două cazuri.

1. Expedierea a fost făcută înainte de înmatricularea certificatului personal în IFTS.

  • așteptați înregistrarea certificatului în IFTS (3 zile lucrătoare de la data primirii acestuia);
  • să reîncărcați și să trimiteți raportul.

2. Expedierea a fost făcută folosind vechiul certificat de semnătură al reprezentantului contribuabilului, iar un nou certificat a fost înregistrat în FTS.

  • pentru a verifica ce certificat a fost semnat cu raportarea;
  • dacă certificatul de semnătură este vechi, instalați un nou certificat de semnătură;
  • să reîncărcați și să trimiteți raportul.

Aviz de clarificare "Informații incorecte despre manager"

Este necesar să verificați numele semnatarului în declarația prezentată.

1. În cazul în care există o inexactitate în nume, înseamnă că în certificatul de semnătură numele complet al managerului este incorect indicat.

  • efectuați un certificat de înlocuire neprogramat;
  • corectați numele complet al managerului în declarația fiscală de pe pagina de titlu și retrimiteți calculul corectat Inspectoratului Fiscal.

2. Dacă în câmpul "Abonat" este indicat numele unui alt angajat care are dreptul să semneze responsabilitate (de exemplu, un contabil), este necesar:

  • în declarația fiscală de pe pagina de titlu, puneți semnul "2" - reprezentantul contribuabilului;
  • completați o scrisoare de informare cu privire la procură;
  • să prezinte autorității fiscale o împuternicire a persoanei împuternicite pe hârtie.

3. În cazul în care declarația ar trebui să fie semnat de către șeful organizației, și ați văzut că pe prima pagină de raportare numele șef completat corect, atunci acest mesaj poate fi realizat în cazul în care informațiile conținute în USRRE (Unified Registrul de stat al contribuabililor) nu corespund cu datele specificate în declarațiile.

Ar trebui să contactați Inspectoratul Fiscal și să clarificați ortografia întregului nume în resursa EGRN. După corectarea acestei situații, este necesar să se trimită un raport de corecție în termen de cinci zile lucrătoare (dacă acest lucru este posibil pentru acest tip de raportare).

Aviz de clarificare "Lipsa autorității de semnare din partea reprezentantului"

1. Verificați acuratețea rapoartelor și a procurii. Acordați o atenție deosebită completării denumirii complete a semnatarului. Pe pagina de titlu a declarației fiscale ar trebui să existe un semn "2" - un reprezentant al contribuabilului.

2. Clarificați dacă procuratura a fost prezentată autorității fiscale pe suport de hârtie. Este necesar ca numele de pe pagina de titlu a declarației să coincidă cu numele din ziarul de împuternicire.

3. Dacă totul este corect, contactați IFTS și aflați de ce a fost primită o astfel de notificare și ce trebuie făcut pentru a rezolva această situație.

După rezolvarea acestei probleme, este necesar să trimiteți un raport de corecție în termen de cinci zile lucrătoare (dacă acest lucru este posibil pentru acest tip de raportare).

Notificarea clarificării cu textul "Rechizite nevalabile ..."

Dacă "notificarea de clarificare" nu indică motivul primirii acestui mesaj, trebuie să contactați IFTS pentru a afla de ce raportul nu este acceptat și ce trebuie făcut pentru a rezolva această situație.

Acest mesaj este primit dacă ați trimis anterior un document sau atașamente la acesta cu același nume. "Mesaj de eroare" sau "Mesaj de notificare" indică numele fișierului care a declanșat mesajul.

Dacă ați trimis documentul prezentat anterior sau anexele la IFTS:

  1. Reformați documentul (inclusiv fișierele de aplicație) în programul de contabilitate.
  2. Specificați același număr de revizuire ca în documentul trimis anterior (dacă ați trimis documentul ca document principal, atunci trebuie să îl retrimiteți ca fiind unul primar).
  3. Trimiteți documentul Inspectoratului Fiscal.

Important! Dacă redirecționați documentul scanat, trebuie să îl redenumiți.

Dacă trimiteți un document sau atașamente la el pentru prima dată. un astfel de mesaj înseamnă că raportul a fost procesat în mod repetat în IFTS. Starea prelucrării documentelor puteți afla:

Aviz de răspuns la VSR „Datele cu privire la aceste entități nu respectă (nu) informațiile la dispoziția autorității fiscale Cod de eroare 0400500003“, care, pentru nepotrivire enumerate asigurat „nu a fost găsit snils“ sau „numele de mismatch TIN“

În cazul în care răspunsul la „calcularea primelor de asigurare“ (CPV 1151111) pentru a vă de la IRS a primit un „Aviz de refuz“, cu textul „Informații cu privire la aceste persoane nu îndeplinesc (nu) informațiile disponibile la autoritatea fiscală“ și codul 0400500003, și în ea pentru persoanele asigurate sunt indicate neconcordanțe "Nu sa găsit SNILS" sau "Nonconformity Full name, INN":

  • asigurați-vă că ați introdus corect aceste informații,
  • Dacă este necesar, corectați-
  • Reformați calculul în programul dvs. contabil. descărcați-o și trimiteți-o IFTS, chiar dacă nu ați făcut corecții.

Deoarece calculul nu a fost adoptat, documentul trebuie retrimis cu mențiunea "primar".

Dacă, ca răspuns la un document retransmis, "Avizul de clarificare" vine cu același text, contactați Inspectoratul Fiscal și verificați datele personale ale angajaților indicate în acesta.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: