A descoperit accidental că o mare parte din cunoștințele mele de la Magnitogorsk au dobândit hărțile "Svyaznoy" și nu numai dobândite, ci și utilizate în mod activ pentru a transfera o parte din fondurile lor acolo. După ce a efectuat un sondaj printre ei, a ajuns la concluzia că principalele stimulente pentru obținerea acestei cărți pentru toți au fost:
- Rata majorată a dobânzii la soldul contului (10% pentru soldul zilnic de peste 10.000 de ruble)
- Plata gratuită de numerar în orice ATM (de la 1.000 de ruble la un moment dat, fără a limita numărul de tranzacții)
Toate celelalte avantaje, cum ar fi punctele bonus, reaprovizionarea gratuită, limita de credit, transferul gratuit între cărțile Svyaznoy au fost deja strict individuale. Principalii șoferi care fac necesar să ia această carte și să facă în mod regulat anumite mișcări pentru a transfera bani în ea sunt aceleași pentru toată lumea. Pe lângă avantaje, colegii, obișnuiți cu o multitudine de servicii, clienții noștri, și a remarcat mai multe dezavantaje în Internet și mobile banking (fără limite de control, incapacitatea de a elibera un card virtual, de descărcare parțială, și mai mult), dar oamenii pune sus cu aceste inconveniente sunt atât de importante pentru ei aceste două motive. De fapt, nu există nimic genial în ea - doar o combinație a două lucruri simple și evidente:
- Dați oamenilor un procent sporit din soldul actual și veți obține mai multe fonduri de decontare. Mulți clienți se tem să depună bani în bancă pentru o lungă perioadă de timp, deoarece nu sunt siguri de mâine și un astfel de echilibru neviabil al clienților care plutesc și nu are scop în realitate poate fi o perioadă foarte lungă de timp. Adevărat, în opinia mea, nu este corect să plătiți dobânda pentru soldul cărților, deoarece Din punct de vedere tehnologic, un cont de card este periculos și este nemilos să îl folosiți pentru economii. Scrii aici și aici.
- într-o țară plină de ATM-uri de bănci diferite, este o nebunie să construiască și să mențină propria rețea de ATM - este mai ușor să profite de disponibile și în schimb costurile de ATM-uri să-și asume costurile ATM Interchange. Chiar înainte de faliment, "Trezoreria de Nord" a oferit produsul "Big Cities", care oferă o retragere gratuită la orice bancomat un număr limitat de ori în timpul lunii. „The Messenger“ a mers mai departe, și, în general, nu a limitat îndepărtarea (IMHO zadar, pentru că de 3-5 ori pe lună un client normal pentru ochi este suficient, dar dacă ceri, puteți aranja un flashmob de mai multe retrageri de la 1 000 și risipesc Bank) .
Această combinație înmulțită de rețeaua de distribuție a Comunicațiilor a dat deja un milion de carduri și se pare că acestea sunt în mare parte "active". Lucrați "Messenger" chiar peste servicii și obțineți un foarte dulce!
- MasterCard a prezentat noile sale branduri premium, explicând aspectul lor prin faptul că este mai precisă VIP segmentarea și securizat customers.We permis să-și exprime opinia că ar fi mai bine să-și petreacă puterea brandurilor existente în umplerea privilegii reale, nu inventate și în timpul pauzei de cafea Am fost abordat de 4 persoane și am fost de acord cu poziția mea.
- MasterCard a prezentat sistemul Rewards Point. De fapt, aceasta este externalizarea programului de loialitate deținut de MasterCard și oferă un sistem contabil, o interfață web pentru interacțiunea cu clienții (personalizarea acestuia pentru o anumită bancă), premii. Cota băncii rămâne să descarce tranzacțiile și, într-o oarecare măsură, să influențeze regulile programului bonus "propriu". Sa anunțat că câteva bănci s-au alăturat deja în Polonia. Va fi acest serviciu necesar în condițiile noastre? - Mă îndoiesc, dar încă interesant.
- MasterCard a prezentat serviciul de transfer de bani MoneySend (VISA Money Transfer analogic), iar compania chiar sa lăudat cu implementarea acestuia în standardul rusesc.
- Raiffeisen a prezentat un caz de afaceri pentru emiterea de carduri premium cu PayPass. Ei au simțit că, la același cost, clientul ar fi mai dispus să cumpere un card cu "valuri" decât fără "valuri", chiar dacă practic nu este util pentru interfața fără contact. Pentru anul în care banca a distribuit 10 000 de ediții negre și 3 000 de aur și consideră că costurile pentru proiect (
Bănuiesc că, după întrebările mele provocatoare, nu voi mai putea cere acest eveniment mult timp.
Astăzi o scrisoare cu un astfel de subiect a venit în cutia mea personală. În textul scrisorii a existat un mesaj:
Alo Pentru dvs., a fost eliberat Cardul de Credit gratuit emis de MoskomPrivatBank.
Societatea pe acțiuni închisă "Moskomprivatbank"
Tarifele de pe hartă sunt destul de umane și există o descoperire interesantă:
Taxa de monitorizare a unei cărți inactive (în cazul în care contul are fondurile Clientului sub forma unui sold pozitiv de până la 500 de ruble și nici o tranzacție cu cardul timp de 3 luni consecutiv)
- în suma soldului din contul de card, dar nu mai mult de 50 de ruble (sau echivalentul acestuia la rata Băncii Centrale a Federației Ruse) pe lună
Friedman, care deține nu numai Alfa-Bank, ci și bunuri de telecomunicații, a izbucnit cu ideea inițială de a înlocui sistemul național de plăți prin răspândirea cardurilor prin bazele operatorilor de telefonie mobilă:
"Propunem să folosim datele despre abonații operatorilor de telefonie mobilă pentru emiterea și oferirea de carduri bancare", a spus sursa din managementul Alfa Bank. Schema este următoarea: Banca va solicita operatorului să selecteze datele către o anumită destinație - de exemplu, în funcție de sex, vârstă, precum și costurile de comunicare - precum și celor care sunt considerate demne de încredere, trimite e-mail carte neactivată, sau o ofertă pentru a obține în departamentul de card bancar - real sau virtuale (parole pentru plățile prin Internet).
interesat? »» »
Câteva excepții plăcute de regula generală pe care am reușit să o găsim:
interesat? »» »
Citiți cum PrivatBank atrage în mod constant clienții băncilor străine care au aruncat o privire neașteptată asupra bancomatelor sale pentru a obține cartea de credit.
Un produs sau serviciu nu este suficient pentru a veni și a începe să vindeți. Bunurile trebuie, de asemenea, să fie "avansate", adică mod accesibil de a transmite informații despre acesta consumatorilor potențiali, în caz contrar "nu va merge". Se pare că este o axiomă, dar în viață se dovedește că aceasta necesită dovadă. La sfârșit de săptămână, am retras bani de la un ATM situat într-un mare centru comercial de pe Centura Moscova și am primit un subiect pentru această intrare.
Din anumite motive, am studiat cu atenție video de imagine și a văzut un semn mic de lângă partea din dreapta jos „de a lucra fără un card de cheie, apăsați“. După aceea, am observat o etichetă săgeată misterioasă (fără inscripții), pe ATM fascia, arătând spre același buton. Acest miracol al comunicărilor de marketing integrate mi-a scăpat.
Cetățeanul mediu al Federației Ruse sub forma de ATM crede numai că este posibil să se retragă numerar de pe card (de preferință de aceeași bancă, astfel încât să nu coboare Comisiei), mai avansate știu ce un ATM poate plăti pentru unele servicii în „străin“ dar cu greu masele, care au învățat să utilizeze terminalele de plată, știu că unele bănci foarte avansate și ATM-uri pot oferi servicii persoanelor care nu au carduri bancare.
ATM-ul acestei bănci are oportunități ample, care vă permit în mod rezonabil să vă bucurați de mândrie în partea tehnică a proiectului:
- plata pentru diverse servicii;
- schimb de valute;
- plata chiriei pentru celulele bancare.
Astăzi am lăsat mașina pe serviciu și m-am dus să petrec timp plimbându-mă în jurul cartierului stației de metrou "Polezhaevskaya". Unde să meargă fără a avea un anumit scop? Desigur, în primul rând a analizat prima întâlnire a salonului de comunicare celulară (beneficiul vedei lor ca murdărie și întotdeauna au ceva de privit). Celularul imobiliar IMHO este cel mai intruziv - un minut nu va trece, ca un vânzător de consultanță se apropie de dvs. și vă oferă asistență în devastarea buzunarului dvs. :). De obicei am coborât scurt: "Mulțumesc, eu doar caut." De data aceasta, când am fost plecat de la salon, fata-consultant, am ajuta celor respinse, mi-a ținut cursuri bukletik că nu am vrut să arunce în căutarea în cel mai apropiat bin, dar ochii lui a prins sigla VISA. Deci, desigur, continuarea notei "Sotovki și retail banking" sa dovedit a fi.
interesat? »» »
Articole similare
-
Traducere neadecvată de vânzare din rusă în engleză, traducere rusă în engleză
-
Cum să măriți vânzările și să creșteți traficul pe site pe Internet
Trimiteți-le prietenilor: