Reguli de negociere în aer

Nu uitați că trebuie să vorbiți numai după apăsarea butonului PTT, nu înainte sau în același timp. În caz contrar, apelul apelului nu poate fi transmis. Apasă ASV, conta pentru tine pentru doi și apoi spune.






După primirea informațiilor, transferul trebuie să înceapă cu cuvintele:
„Acceptat!“
La sfârșitul sesiunii de comunicare, fiecare participant trebuie să fie informat despre acceptarea completă a informațiilor, trecând una dintre următoarele cuvinte: "sfârșitul comunicării", "zero", "înțeleasă", prin aceasta veți elibera corespondentul de îndoieli, ați înțeles totul.







Ordinea de comunicare:
Așteptați până când adversarul dvs. termină transferul și numai atunci începeți-vă propriul. Dacă încercați să faceți o conversație fără a aștepta sfârșitul transmisiei altcuiva, veți crea doar o piedică puternică și nu veți mai fi auzit. Amintiți-vă: când cineva transmite ceva, se aude doar unul, dacă două persoane încearcă simultan să transmită ceva, atunci nimeni nu va fi auzit. Nu transmiteți continuu mai mult de 20 de secunde: rețineți că în acest moment nimeni altcineva nu poate folosi conexiunea. Faceți o pauză de 1-2 secunde între sfârșitul recepției adversarului și începutul transferului acestuia - acest lucru este necesar pentru a putea trimite mesaje de urgență sau pentru a vă conecta pe altcineva la conversația dvs.
Dacă corespondentul nu răspunde la apelul dvs., puteți cere să-l sunați, cel pe care îl va auzi cu siguranță. În astfel de cazuri, formulați clar și concis mesajele dvs., prin urmare, ca să vă amintiți și să transmiteți fără erori mai mult de 10 secunde mesajul confuz este aproape imposibil.
Când comutați la un program, ascultați canalul timp de cel puțin câteva secunde, în timpul acestei pauze puteți fi contactat de către corespondentul dvs. sau de altcineva, eventual cu un mesaj urgent.
Dacă există un dialog lung, este mai bine să treceți la un canal de rezervă, poate că colegii dvs. nu doresc să asculte comunicarea dvs. lungă pe canalul principal.
Puteți face acest lucru după cum urmează:
"În primul rând, trecem la cel de-al treilea canal!" "Acceptat, trecem la al treilea!"

Pentru a confirma acceptarea mesajului, repet, de obicei, semnificația mesajului și nu doar "înțeleasă".

@ToRNaDo. Repet, în funcție de gradul de importanță al mesajului și de calitatea conexiunii (probabilitatea că nu am trimis ceva / nu am acceptat), adică cu cât este mai rău legătura și cu atât este mai importantă informația, cu atât mai repet.
În plus, dacă repet semnificația mesajului, mă aștept la confirmarea opusă prin cuvântul "adevărat".







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: