În lumea practica de marketing nu va apărea imediat. El - rezultatul de ani de evoluție a opiniilor managerilor cu privire la scopurile, obiectivele și metodele de producție și de comercializare. Chiar și în îndepărtat cizmarul maestru trecut, vbivshy în cadrul ușii de unghii studio și a închis pe el o pereche de cizme reparate, a început să folosească metode diferite de promovare a produsului, deși termenul „comercializare“, și conceptul însuși de marketing au apărut mult mai târziu.
Economistul bine cunoscut Adam Smith, în a doua jumătate a secolului al XVIII-lea, a scris în lucrarea sa "Bogăția societății" că producătorul nu are mai multă grijă decât satisfacerea nevoilor consumatorilor.
Termenul de "marketing" a apărut în Statele Unite la începutul secolelor XIX - XX, iar funcția de conducere a managementului de marketing a început să fie luată în considerare încă din anii '50.
Un mare impact asupra formării conceptului de marketing a avut progresul științific și tehnologic, oferind o mare varietate de bunuri, rate ridicate ale reînnoirii lor, gestionarea eficientă a producției și marketingului.
Conceptul de produs provine din faptul că consumatorii sunt favorabile produsului de consum cu cele mai bune proprietăți, astfel încât organizația sa trebuie să îmbunătățească în mod continuu. Cu toate acestea, ar trebui să ne amintim întotdeauna că clienții nu au nevoie de produsul ca atare, și soluția la problemele lor cu ajutorul unui produs. Mai mult decât atât, chiar și produsul îmbunătățit nu va merge la piață în cazul în care producătorul nu ia măsuri pentru a face mai atractiv cu ajutorul designului, ambalarea și prețul, dacă nu organizează merchandising de canale de distribuție convenabile, nu va atrage atenția celor care au nevoie de produs, și nu convinge pe acești oameni la calitatea excelentă a acestui produs. Cu alte cuvinte, conceptul poate duce la o „miopie de marketing“. De exemplu, conducerea companiei feroviare poate pierde clienții care pot trece la utilizarea altor moduri de transport, în cazul în care se presupune că clienții au nevoie de un tren, nu o mișcare în anumite localități.
Conceptul de producție se bazează pe faptul că, pentru a face produsul popular cu consumatorii accesibil pentru o gamă largă de consumatori, este necesar să se mărească eficiența producției și a sistemului de distribuție. Acest concept de management este fructuos în două cazuri; atunci când cererea depășește oferta și când să reducă prețurile excesiv de mari, trebuie pus accentul pe creșterea productivității.
Conceptul de vânzări se bazează pe faptul că consumatorul nu va cumpăra produsele organizației în cantități suficiente dacă nu depune eforturi suficiente, uneori agresive, pentru a le promova și a le vinde. Acest concept este utilizat în mod obișnuit în legătură cu bunurile de cerere pasivă (asigurare, enciclopedii, pietre funerare etc.), adică bunuri pe care cumpărătorul nu intenționează în mod normal să le achiziționeze în condiții normale. Aplicați acest concept și în domeniul activităților necomerciale. De exemplu, un partid politic impune în mod aspru candidatul său la alegători ca fiind perfect potrivit pentru acest birou electiv. Dar, după cum se va observa mai jos, vânzarea nu este de marketing și poate chiar să contrazică acest lucru. Vânzarea unică nu poate ajuta la stabilirea unor contacte pe termen lung cu consumatorii.
Conceptul de marketing este un sistem de idei de bază, prevederile activității de marketing, care presupune că atingerea obiectivelor organizației depinde de modul în care a studiat cu succes nevoile consumatorilor și le-a satisfăcut pe deplin și în mod eficient în comparație cu concurenții. Astfel, una dintre companii a exprimat ideea principală a conceptului de marketing după cum urmează: "Nu vom experimenta un sentiment de satisfacție până când nu este experimentat de dvs."
Nu puteți confunda unul cu altul conceptul de marketing și conceptul de vânzări. Principalul obiectiv al primului client - țintă, cu nevoile sale, organizația produce ceea ce aduce cel mai mare beneficiu consumatorilor; Al doilea este produsul organizației, pentru care eforturile principale sunt îndreptate.
Fiecare dintre aceste concepte, care corespunde unei filozofii de management specifice, în funcție de opiniile conducerii, specificul activităților ofertei și condițiile de piață, se aplică într-o oarecare măsură în prezent.
Puteți lua în considerare dezvoltarea marketingului în termeni de internaționalizare pe etape (Figura 1.6.). Din grafic rezultă că societatea, extinderea treptată a volumului producției și activităților comerciale, a depășit mai întâi granițele regiunii în care se află și a răspândit activitățile de marketing în întreaga țară. Marketingul internațional începe deja cu activități de export simple, în etapa următoare este asociat cu crearea de filiale, sucursale, sucursale în anumite țări străine. Mai mult, corporațiile internaționale se formează cu sucursale împrăștiate peste tot în lume și cu sediul într-o țară. Marketingul global implică libera circulație a bogăției, a forței de muncă și a capitalului din întreaga lume, schimbul rapid de informații, eliminarea diferențelor dintre piețele țărilor individuale, unificarea activităților de marketing și de marketing. Primul pas în dezvoltarea marketingului global este crearea unei Europe unificate.
Vezi Golubkov, E.P. Bazele marketingului.
Articole similare
Articole similare
-
Evoluția conceptului de marketing - evoluția conceptului de marketing
-
Evoluția teoriei organizației ca știință, idei de bază, concepte, școli - teoretice
Trimiteți-le prietenilor: