Standardele ISO 9000 rezumă experiența mondială în organizarea lucrărilor și a managementului întreprinderilor în scopul asigurării calității prin crearea de sisteme de management al calității.
Familia de standarde internaționale seria ISO 9000
Desemnarea internațională standard
Baza standardului este principiul managementului calității. O atenție deosebită este acordată consumatorului, motivarea și implicarea conducerii superioare, abordarea procesului, documentarea și verificarea operabilității sistemului prin organizarea și efectuarea de audituri interne în scopul îmbunătățirii continue.
Standardele seriei 10000 includ diverse tehnologii auxiliare, a căror utilizare este recomandabilă în implementarea și funcționarea QMS.
Pe lângă cele de mai sus, sunt dezvoltate și utilizate următoarele serii de standarde:
ISO seria 14000 - Sisteme de management de mediu.
Acest sistem face parte din întregul sistem de management. Acesta prevede structura organizatorică, metodele de gestionare a resurselor, sistemul de planificare și control pentru implementarea politicii de mediu și respectarea cerințelor de producție de mediu.
Standardele acestei serii (elaborate de Comitetul tehnic 207) au devenit un răspuns la interesul tot mai mare al publicului pentru problemele de mediu. Ele oferă instrumente practice pentru organizațiile care doresc să identifice și să monitorizeze impactul asupra mediului, să respecte legile, reglementările, diferitele cerințe de mediu și să își îmbunătățească în mod continuu performanțele de mediu, reducând impactul negativ asupra mediului. Ca și în seria 9000, cerințele nu se aplică produsului final, ci procesului de producție.
O parte semnificativă a acestei serii a fost tradusă în statutul standardelor naționale ale Federației Ruse. Cerințele pentru certificarea întreprinderilor din Rusia în sistemul de management de mediu sunt stabilite prin standardul GOST R ISO 14001-98 "Sistemul de management de mediu. Cerințe și orientări pentru utilizare. " Această serie include un număr de alte standarde ISO.
ISOseries 18000 - sisteme de management al securității și sănătății în muncă. Acest sistem face parte dintr-un sistem comun de gestionare care facilitează gestionarea riscurilor de sănătate și siguranță asociate activităților organizației. Aplicabilă tuturor organizațiilor, indiferent de sfera activităților lor. Certificarea sistemului este voluntară. Această serie include două standarde:
Acest sistem face parte din întregul sistem de management. Standardele acestei serii includ patru standarde. Acestea descriu modelul sistemului de gestionare a siguranței alimentare elaborat pentru organizațiile care participă la lanțul alimentar pentru a demonstra capacitatea de a răspunde cerințelor și așteptărilor consumatorilor și a altor părți interesate.
Familia de standarde ISO 9000 este un document metodologic universal care permite dezvoltarea și asigurarea funcționării unui QMS eficient pentru orice organizație, indiferent de mărime, tipuri de activități și forme de proprietate. Dispozițiile elaborate în standarde reprezintă o sursă a celor mai bune practici internaționale, care permit unificarea abordărilor pentru dezvoltarea și evaluarea SMC, precum și întreprinderilor care au trecut certificarea QMS - integrarea cu succes în economia mondială pe picior de egalitate. Împreună ele formează un set convenit de standarde pentru sistemele de management al calității, dar nu își asumă uniformitatea în structura sa.
Standardele ruse acceptate în domeniul managementului calității sunt autentice la standardele internaționale și au denumirea GOST R ISO.
1. Caracteristicile standardelor familiei ISO 9000.
2. Caracteristicile standardelor ISO 10000 referitoare la o serie de tehnologii auxiliare. Ce probleme de management al calității pot rezolva?
3. Ce alte serii de standarde pot fi numite care dezvoltă principalele prevederi ale cerințelor standard?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: