Imediat vreau să dau sfaturi. În astfel de cazuri, utilizați utilitarul WinDirStat. Acesta vă permite să analizați grafic conținutul unității hard disk. În cazul meu, programul a arătat că fișierele de memorie ale Kaspersky Anti-Virus cad foarte mult pe discul de sistem.
Căderea Kaspersky Anti-Virus poate fi cauzată de incompatibilitatea cu alte aplicații instalate pe computer, cu defecțiunile sistemului de operare sau cu programul în sine.
Mai întâi, ștergeți fișierele de mai sus, dezactivând anterior antivirusul de auto-apărare. Pentru a face acest lucru:
-Deschideți fereastra principală a aplicației și faceți clic pe butonul Setări din colțul din dreapta sus al ferestrei (figura 4);
-Apoi, în fereastra Setări, accesați fila Setări avansate și selectați secțiunea Autoapărare. În partea dreaptă a ferestrei, în secțiunea Parametri de autoapărare, debifați caseta Activare autoapărare și faceți clic pe butonul OK (Figura 5).
Următorul pas este ștergerea tuturor antivirus Kaspersky fișier de imagine în folderul C: \ Program Data \ Kaspersky Lab (pentru Windows XP, a se vedea mai sus). Apoi vom activa din nou autoapărarea programului antivirus Kaspersky Lab.
Trebuie remarcat faptul că informațiile trimise de program către serverele Kaspersky Lab sunt considerate de către dezvoltatori unilateral fără a răspunde la utilizator. Pentru a obține o descriere detaliată a cauzei defecțiunii programului, precum și a altor recomandări pentru eliminarea acestora, trebuie să creați o cerere către Serviciul de asistență tehnică.
În cazul meu, pentru a rezolva problema cu suspendarea frecventă a antivirusului, a trebuit să o reinstalați complet.
Articole similare
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: