Dar în acest articol nu vom vorbi despre condițiile de furnizare a unei garanții suplimentare pentru bunurile achiziționate. Puteți verifica termenii programelor direct de la vânzător. Vă vom spune cum să renunțe la garanție suplimentară, și să returneze banii pentru un certificat de „Bystroservis“ sau de asigurare „service expres“ în întregime, în cazul în care perioada de garanție este pe cale să se încheie, și niciodată nu au folosit în continuare serviciile furnizate de garanție de program prelungit .
Când pot refuza o garanție suplimentară?
Cum scriu o cerere de renunțare la o garanție suplimentară?
Cum se poate cere refuzul unei garanții suplimentare?
Puteți contacta vânzătorul fie personal, prin intermediul magazinului, în care ați obținut o garanție suplimentară, fie prin poștă, vizitând cea mai apropiată sucursală a Postului rus.
Cea mai simplă opțiune este să contactați direct vânzătorul. Acest lucru va necesita un manager de transfer sau de orice alt consultant care este autorizat să primească mesaje primite, cererea dumneavoastră cu toate documentele: copii ale controlului, un certificat pentru o garanție suplimentară etc. Copia dvs. a angajatului magazin de aplicații trebuie să pună un semn de acceptare: data, semnătura, numele, prenumele, patronimicul, poziția și magazin de imprimare. În cazul în care, din orice motiv, nimeni nu va refuza cererea sau pune un semn de acceptare a formularului de cerere - apoi afirma pretențiile lor au prin e-mail.
În ce perioadă ar trebui să se întoarcă banii pentru o garanție suplimentară?
Perioada totală pentru satisfacerea cerințelor consumatorului este de zece zile calendaristice de la data depunerii unei cereri scrise de restituire a fondurilor. Dacă atașați detaliile contului la aplicație și indicați că doriți să primiți o plată în contul dvs. bancar, nu va mai fi nevoie să vizitați magazinul în plus. Dacă nu atașați detaliile dvs., este posibil să aveți nevoie de cumpărături personale pentru a primi bani.
Ce se întâmplă dacă magazinul a refuzat să returneze bani pentru o garanție suplimentară?
În cazul în care întârzierea în returnarea fondurilor este cauzată de probleme tehnice din partea băncii, iar vânzătorul nu refuză să restituie banii pentru o garanție suplimentară, puteți aștepta puțin mai mult. În orice caz, din partea dvs. există o lege și o posibilitate de a colecta în timp util o amendă în cuantum de 1% din suma neplătită.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: