În ciuda numărului mare de companii de formare care operează pe piața de capital, această nișă rămâne neschimbată din cauza lipsei acute de autocare și autocare profesionale. Acesta este motivul pentru care acest segment al pieței poate deveni atractiv pentru un antreprenor începător.
Costurile și capitalul inițial
Deschiderea companiei de formare implică două abordări. În funcție de alegerea uneia dintre ele, costurile de pornire depind.
1. Înființarea unei societăți intermediare. Acest concept necesită investiții minime. Prin crearea unui site intermediar, o astfel de firmă se poate angaja într-o varietate de domenii (de la management de proiect, finanțe și achiziții la management și vânzări). După primirea comenzii, intermediarul continuă să găsească un antrenor independent, care va fi capabil să efectueze o instruire conform dorințelor clientului. Fără un personal de formatori-executori și programe proprii, astfel de companii nu sunt mereu promițătoare și competitive, deoarece un client care nu este profitabil să plătească pentru servicii intermediare poate angaja un antrenor de afaceri direct.
2. Crearea unei companii de formare cu propriul personal al artiștilor interpreți sau executanți. Acest concept necesită investiții semnificative. Un simplu calcul vă va ajuta să determinați costurile:
2.1 Costurile forței de muncă. Salariul unui instructor cu experiență și profesională este de aproximativ 4 mii de dolari pe lună sau 48 de mii de dolari pe an. Compania, axată pe șederea pe termen lung pe piață, trebuie să aibă cel puțin 20 de artiști interpreți sau executanți. Și aceasta este de aproximativ 960 de mii de dolari pe an.
Selectați un format personalizat
Având în vedere numărul mare de companii tradiționale de formare existente pe piață, un antreprenor început ar trebui să se gândească la o decizie nestandardă a unei noi afaceri care să permită să se evidențieze pe fundalul competitorilor.
Unul dintre cele mai promițătoare formate este așa-numitul butic de formare. Particularitatea acestui concept este organizarea de cursuri în care o celebritate (de exemplu, un superstar sau un om de afaceri renumit care a atins culmi în afacerea lui) acționează ca antrenor. Această abordare garantează o cooperare pe termen lung cu clienții și un profit mai mare, deoarece serviciile de vagoane de înaltă clasă permit lucrul cu un management de vârf al companiilor mari. În plus, compania dvs. va deveni una dintre puținele care pot lucra pe proiecte non-standard.
Un alt format interesant pentru colaborarea cu clienții este un proiect de rețea, al cărui public țintă sunt manageri de nivel mediu. Oricât de paradoxal ar părea acest lucru, este posibil să se obțină avantaje competitive în acest caz prin unificarea și standardizarea serviciilor dumneavoastră. Un program unic de formare poate fi reprodus în mai multe regiuni, creând o rețea de agenții de formare. Așa-numita predictibilitate a calității atrage, de obicei, clienți mari, deoarece clientul știe că sistemul de instruire rămâne același, indiferent de regiunea în care se află.
Recrutarea personalului
Una dintre cele mai frecvente greșeli în selectarea personalului din companiile de formare internă este prezența formatorului în educația psihologică. În consecință, formarea care implică transferul de competențe specifice în domeniul gestionării sau al vânzărilor este efectuată de un psiholog certificat, care nu are cunoștințe și nici experiență în domeniul ales. În Occident, această problemă este diferită. Companiile occidentale angajează ca formator numai persoanele sub vârsta de 35 de ani care au obținut rezultate foarte bune în afacerea lor.
Prin urmare, o regulă importantă în calea spre succes este alegerea antrenorilor din rândul oamenilor de afaceri reali, de preferință șefii unor companii mari. Candidații potențiali pentru rolul de antrenor pot fi, de asemenea, manageri de resurse umane sau șefi ai departamentului de dezvoltare și formare.
Este demn de remarcat că căutarea acestei poziții de freelancer este o idee nefericită, deoarece un salariu fix într-o companie de formare poate fi semnificativ mai mic decât cel pe care îl va câștiga singur. Adesea, "antrenorii liberi" își câștigă propria lor de la 10 la 15 mii de dolari pe lună. În timp ce managerul de formare și dezvoltare al unei companii mari poate fi atras pentru 4-5 mii de dolari pe lună, iar managerul pentru personal - pentru 7-12 mii.
Căutare clienți
Principala sarcină a oricărui tip de afacere este găsirea clienților. Dar dificultatea de a lucra pe piața serviciilor de formare este lipsa unor criterii clare de evaluare a eficienței muncii efectuate, ceea ce face dificilă găsirea clienților. Asistentul în acest caz poate fi un feedback bun și recomandări ale clienților recunoscători. Cu toate acestea, pentru companiile novice, această metodă nu este adecvată din cauza lipsei unei baze de clienți formate.
Atunci când căutați noi clienți, trebuie să acordați o atenție deosebită bugetului companiilor de clienți. Bugetul multor firme care sunt potențiali clienți ai agenției de formare nu poate include costurile serviciilor de coaching de afaceri. Problema este că companiile-clienți abordează formarea bugetului pentru anul viitor în avans, mai des, în toamna anului curent. Astfel, prin oferirea de servicii de instruire clienților în a doua jumătate a anului, riscați să rămâneți fără comenzi, deoarece costurile serviciilor dvs. nu sunt incluse în bugetul actual. Pentru a stabili o colaborare pe termen lung cu compania clientului, se recomandă încheierea unui contract de servicii în avans în anul următor. Apoi, șeful companiei pe care sunteți interesat va putea să includă costul serviciilor dvs. în buget pentru anul următor.
Atunci când caută noi clienți, șeful firmei de formare ar trebui să stabilească de asemenea ce companii să fie orientate: rusă sau străină. Este necesar să înțelegem că clienții occidentali au o idee clară despre serviciul dorit. Cu toate acestea, programele de formare trebuie să respecte în mod necesar standardele internaționale.
În căutarea clienților, ar trebui să ne concentrăm asupra orașelor cu populație înaltă, deoarece există un număr mare de companii mari concentrate, gata să plătească pentru serviciile antrenorilor de afaceri.
răzbunare
Perioada de rambursare este legată în mod inextricabil de numărul de clienți. Prin urmare, primul an de lucru al companiei de formare poate să nu fie profitabil din cauza lipsei de clienți mari. Eficiența și rentabilitatea companiei dvs. ar trebui evaluate începând cu al doilea an de existență. Astfel, este necesar să răspundem la câteva întrebări:
1. Are compania dvs. de formare propriile programe de instruire?
2. A plătit jumătate din autocarele dvs. recomandări bune de la client?
3. Aveți 10-15 clienți care sunt pregătiți să continue să lucreze cu agenția dvs. anul viitor?
Dacă răspunsurile la aceste întrebări sunt negative, compania de formare pe care ați creat-o nu este competitivă și cea mai bună modalitate de returnare a fondurilor investite este de a vinde proiectul. Dar în acest caz vă puteți aștepta la anumite dificultăți. În legătură cu faptul că valoarea principală a companiei de formare este în resursele umane - în formatorii dvs., nu va fi ușor să vindeți o astfel de companie. La urma urmei, programele de instruire fără vagoane calificate pot fi achiziționate fără a achiziționa activele agenției de formare. Prin urmare, o condiție importantă pentru schimbarea dreptului de proprietate ar trebui să fie un angajament că antrenorii de afaceri vor rămâne în companie timp de cel puțin încă doi ani.
Trimiteți-le prietenilor: