Asertivitate vs agresivitate cum să reușească la locul de muncă, rămânând în același timp o persoană

Asertivitatea - abilitatea de a se apăra, în mod confident să spui "nu", respectând interlocutorul - este un fel de standard aur de comportament eficient în mediul de lucru. Dar, uneori, pentru a trage o linie între încrederea în sine și agresivitate nu este atât de simplă, mai ales atunci când vine vorba de progresul carierei și în mod inevitabil apărut în acest proces de concurență.

Cu toate acestea, există anumite reguli, aderarea la care vă puteți atinge obiectivele, păstrând în același timp fața.

Agresiunea ascunsă nu este încă asertivitate

Agresivitatea nu este doar un atac asupra unei alte persoane, ci un răspuns simetric la cineva care te atacă. Dacă cedeze tentației de a răspunde la „infractor“ lui cu propria sa arma, tu a alerga riscul de a cădea în abisul de agresiune, de la care este dificil să iasă și apoi reconstrui pe teren solid. Sau, dacă începe să dea instrucțiuni, pentru a produce cerințe ridicate în mod nejustificat pe cei din jurul tău, de fapt, stau pe același nivel cu agresorii. Pe de altă parte, dacă ești calm și echilibrat, echitabil pentru a cere angajaților să adere la competența lor, mai degrabă decât strict nevoie de ea, sunt șanse sunteți pe drumul cel bun. Impulsul soft, diplomatic pe care-l comunicați colegilor și care le permite să facă primul pas, întotdeauna determină respect și recunoștință. Acesta este un semn că sunteți un bun conducător care este asertiv, dar nu agresiv.

Ascultați-vă pe dvs. și pe ceilalți

Diferența fundamentală dintre asertivitate și agresivitate este conștientizarea. În cazul în care mediul de lucru este de încălzire, și tu crezi că e timpul să persevereze, încercați să întrerupeți și să ne punem câteva întrebări: „Nu am perestuplyu propriile cuvinte și / sau acțiuni ale liniei? Dacă nu spun nimic acum, acest lucru într-adevăr oarecum încalcă drepturile mele? Afectează dacă această situație obiectivele mele de carieră sau de sentimentele mele? „Dezvoltarea această observație, puteți crește distanța dintre sentimentele interioare care apar ca răspuns la situația de conflict și acțiunile pe care le sunt în contact cu ei se angajează.

Respectul provoca oameni de încredere, dar nu agresiv - cei care nu acționează sub influența emoțiilor imediate, care sunt profund conștienți de drepturile și nevoile lor, dar întotdeauna să ia în considerare nevoile altora și cu atenție se aplică acestora.

Liderul asertiv: "împreună, dar nu în loc"

Asertivitatea implică o interacțiune interpersonală activă.

Liderii agresivi, în esență, au difuzat echipei lor următorul mesaj: "Există două opinii: a mea și răul". Acest lucru este foarte asemănător cu poziția unui adolescent rebel, dar nu și cu un șef.

Liderii asertive a întrebat: „Poți să-l rulați la mediul?“ Ei sunt prietenos, încrezător, asculta alții, și atent la starea de spirit la echipă. Liderul asertiv nu caută să se afirme și să ia în considerare nu numai obiectivul echipei, dar, de asemenea, capacitățile fiecărui membru al echipei: va încerca să includă în activitatea tuturor, în timp ce el este invizibil pentru a juca un rol principal. El ar invita mai degrabă să coopereze: „De ce nu vom discuta despre cum putem mai bine în comun a resurselor noastre?“ - și nu a pus în fața faptului: „Am o experiență cu acest lucru, așa că nu cred.“ Acesta este principiul muncii "împreună, dar nu în loc de".

Cu cât este mai periculoasă femeia-șef

Percepția liderilor femei ca o amenințare, oamenii încep să se comporte mai agresiv față de ei, ceea ce poate perturba procesul de lucru și poate duce la o luptă pentru putere.

Cum să lucrați mai puțin pentru a face mai mult

Stați până la trei dimineața pentru a gestiona afacerea? Petreciți weekendul răspunzând la scrisori și apeluri? Mai mult, ești mândru de cât de mult faci? Opriți-vă acum!

Când șeful este un prieten

Din relația noastră cu el depinde în mare măsură de faptul dacă ne simțim bine la locul de muncă. Se pare că dacă el este prietenul nostru, ce altceva ne dorim? Din păcate, în prietenie cu autoritățile există capcane.

Trebuie să vorbesc cu șeful despre propria mea persoană?

Se întâmplă ca, în comunicarea cu liderul, să spunem despre noi ceva foarte personal. și mai târziu regret. Care sunt limitele care trebuie respectate atunci când se ia decizia de sinceritate?

Recunoașteți greșelile dvs., dar nu vă agățați de ele

Asertivitatea include, de asemenea, capacitatea de a aloca corect timpul, de a evalua rezultatele activităților și de a renunța la pierderea strategiei, chiar dacă pentru aceasta trebuie să recunoașteți înfrângerea.

Fii calm, dar nu timid

Partea inversă a tactualității inerente oamenilor asertivi poate deveni timidă. Unde este acel aspect, când abilitatea de a asculta și flexibilitatea în interacțiunea cu oamenii încep să pară timiditate?

Amintiți-vă obiectivele: nu numai muncitorii, ci și viața

De regulă, la lucru petrecem cea mai mare parte a timpului nostru, dar din cauza cât de confortabil ne simțim acolo, starea noastră de spirit depinde în mod direct. Munca nu ar trebui să fie o cursă pentru supraviețuire. Cu greu veți evita conflictele absolut, dar prin utilizarea de stil robust, echilibrat, asertiv, dar nu agresiv de muncă, puteți da la o parte mult mai abil notoriu junglă petrecere la birou și să ajungă la obiectivele lor de carieră.

Cum trăim noi (voi) într-un mediu agresiv?

Nerespectarea, neglijarea - mici nemulțumiri din partea altora ne prea adesea ne deranjează în viața de zi cu zi. De fiecare dată ne iau prin surprindere, jignind demnitatea noastră. Nu are nici un sens să răspundă rujului la rudeness. Este mai bine să învățăm să afirmăm în mod clar că noi, așa cum suntem noi, suntem demni de respect.

Stați-vă la locul de muncă

Apărându-vă și poziția dvs. este adesea dificilă. Și pentru unii dintre noi, critica autorităților, o remarcă sau chiar o replică ocazională a unui coleg poate deveni o adevărată dramă. Corespondentul nostru sa întâlnit cu psihoterapeutul Vadim Petrovsky să-și înțeleagă relația de lucru.

Locul de muncă: inteligența emoțională câștigă!

Succesul profesional, spune psihologul Daniel Goleman, este mai dependent de "priceperea" noastră emoțională decât de nivelul de inteligență măsurat prin utilizarea IQ.

De ce teambuilding?

Mulți manageri consideră că este suficient să găsească profesioniști - și succesul este asigurat. Dar abilitatea de a crea o echipă coerentă poate fi la fel de importantă. Ce este teambuilding - un lux inutil sau o condiție autentică pentru succes?

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare