Întrebări frecvente, sistem de asistență pentru utilizatori

Întotdeauna puteți pune întrebarea dvs. făcând clic pe acest link: help.gasps.ru

1. Cum se transferă Baza de date a stațiilor de lucru AWPP?

  • accesați directorul cu software-ul instalat. De regulă, acesta este C: \ Program Files \ JSC Prognoz \ KUSP;
  • găsiți în acest dosar fișierul KUSP.sdf;
  • copiați-l pe o unitate flash USB;
  • transferați dosarul la procuratură.

2. Ce ar trebui să fac în cazul în care apare o eroare critică în timpul instalării sau pornirii stației de lucru "Statistici juridice"?

3. Cum să actualizați corect metadatele?

4. Cum se restaurează baza de date din copia de rezervă?

  • accesați directorul cu software-ul instalat. De regulă, acesta este C: \ Program Files \ JSC Prognoz \ KUSP;
  • găsiți în acest dosar fișierul KUSP.sdf;
  • copiați-l și transferați-l la procuratură;
  • Acum, copiați fișierul de rezervă în acest folder. numele fișierului trebuie să fie KUSP.sdf. dacă există o întrebare din partea sistemului că un fișier cu acest nume există deja - atunci trebuie să răspundeți la "înlocuire".






5. Ce ar trebui să fac dacă versiunea bazei de date nu corespunde versiunii stației de lucru AWS?

Adesea, atunci când restaurați o bază de date dintr-o copie de siguranță, s-ar putea să întâlniți această problemă. Astfel, pașii de remediere a erorii sunt:







  • copiați fișierul de bază de date în folderul cu programul, de obicei este C: \ Program Files \ JSC Prognoz \ KUSP. Calea către dosar poate fi vizualizată întotdeauna în proprietățile comenzii rapide APM KUPSP de pe desktop;
  • accesați panoul de control -> Adăugați sau eliminați programe;
  • găsiți stația de lucru AWP și ștergeți-o;
  • Acum trebuie să instalați versiunea curentă a programului APM KUSP (pachetul de instalare poate fi solicitat de la procuratură sau descărcat independent de site-ul de asistență tehnică).

6. Unde pot găsi un manual pentru a lucra cu dulapuri personale?

7. După instalarea actualizării din 11/11/15, apare o eroare la lucrul cu stația de lucru "Statistici juridice".

Încercați să setați valoarea la proprietățile comenzii rapide APM PS - Compatibilitate - Porniți acest program ca administrator:

Întrebări frecvente, sistem de asistență pentru utilizatori

Dacă eroarea persistă, deschideți aplicația aici. Nu uitați să atașați textul de eroare - întotdeauna accelerează procesul decizional.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: