VKontakte: odihnitorul de odihnă
Acum, dacă o persoană sa prezentat într-un interviu ca fiind un profesionist adevărat și într-un album foto are un câine mort - îl veți angaja pe un astfel de angajat? Poate. 🙂
VKontakte este un grup de foști angajați ai "Home Credit" și acum doar oameni fericiți. Lăsați acest grup să nu fie numeroase până acum, dar totuși, datorită ei, banca bine cunoscută își pierde imaginea. Și atractivitatea HR-ului. Un tânăr angajat va merge să lucreze pentru această bancă atunci când vede grupul VKontakte cu un astfel de nume, să fie mic? Mă îndoiesc.
Și există multe astfel de exemple. Încercați să tastați în căutare pentru comunitățile VKontakte "foști angajați." Veți vedea că exemplul de mai sus nu este singur.
Există grupuri VKontakte (link-uri nu voi da chiar text ascuns), unde angajații actuali discută munca în compania lor. Discutați cât de greu și de rău este pentru ei să lucreze. Toți participă la discuții, cu excepția directorului general.
Renunțați, dar nu renunțați
O soluție eficientă la problema antipiara din partea fostului personal este aplicată de Zappos.com (care nu a citit cartea fondatorului Zappos.com "Delivering Happiness", citită). A fost creat un teren închis pentru angajații care au lucrat odată la Zappos și au fost pensionați. În Zappos, aceștia păstrează legătura cu astfel de angajați, fără a le lăsa să se înfurie și să lovească trollingul, urmărindu-și drumul carierei. Zappos folosește acest principiu - câteodată trebuie să permiteți altor companii să investească în angajatul dvs.
Trebuie să vă imaginați ce beneficii sau probleme poate obține compania.
Youtube-lovit pentru reputație
Managementul informațiilor: cu personalul pe fir
În orice companie, mare sau mică, există informații privilegiate specifice. Cu procesarea, stocarea și utilizarea corespunzătoare, compania permite dezvoltarea mai eficientă a acesteia.
Cultura corporativa
De exemplu, vă voi spune despre un lanț de restaurante, care a reușit să rezolve problemele emergente cu clienții cu ajutorul rețelelor sociale.
Rețeaua de restaurante sa extins și în alte orașe. În orașul nou, problemele au început să apară atunci când comunicați cu personalul. De exemplu, atunci când un client a început să fie nepoliticos, angajații (care, din păcate, nu s-au putut antrena în mod corespunzător) au început să se agită ca răspuns. Exprimat cu privire la uscătorul de păr corporate, acesta "a redus satisfacția clienților".
Bună pentru tine personal!
Articole similare
-
Clasa oră (5 clasă) pe tema profesiilor învechite și uitate, descărcare gratuită, rețeaua socială
-
Proxy pentru rețele sociale, conturi de calitate și instruire
Trimiteți-le prietenilor: