În ce perioadă se plătește avansul pentru bunurile furnizate?

În ce perioadă este rambursarea avansului plătit pentru bunuri?

Bine ai venit! Am comandat mobilier de bucătărie și am plătit plata în avans. Deoarece două săptămâni nu ne-am decis să schițeze bucătărie, am decis să se retragă din contractul de vânzare cu întoarcerea predoplaty.Snachala cu mine nu a vrut să ia o declarație, intimidare instanțe. După amenințarea mea, voi apela la procuratură și la rospotrebnadzor, mi sa dat o cerere de reziliere a contractului și oa doua cerere de returnare a avansului. Dar ceea ce ma derutat, într-o declarație cu privire la revenirea perioadei specificate în avans a restituirii în solicitarea scrisă două declarații nedel.I pentru a returna plata în avans. numărul de .. număr (cu rate în două săptămâni). Cum a luat vânzătorul DOUĂ SĂPTĂMÂNI pentru plata în avans? În ce perioadă de timp după încetarea contractului, vânzătorul este obligat să restituie avansul?







Răspunsuri de avocați (3)

Bună ziua, aici este legea din partea voastră


Consumatorul are dreptul să refuze executarea contractului de executare a lucrărilor (prestări de servicii) în orice moment, cu condiția să fi plătit contractantului cheltuielile aferente îndeplinirii obligațiilor care decurg din prezentul contract.

Întrebați avocatul?

În conformitate cu art. 32 din Legea privind protecția consumatorilor un consumator are dreptul de a se retrage din contract pentru furnizarea de servicii în orice moment, sub rezerva plății executorului costurile reale suportate pentru a le referitoare la executarea obligațiilor care decurg din prezentul contract.
În cazul în care contractantul nu a suportat niciun cost pentru executarea contractului, atunci nu ar trebui să vă rambursați.

Pe măsură ce contractul este reziliat, plata în avans către dvs. pentru returnarea contractantului este obligată în timp stabilită prin contract.

Dacă acest termen nu este convenit în contract, atunci se poate aplica articolul 31 din Legea privind protecția consumatorilor, în special dispoziția

1. Cerințele consumatorului cu privire la reducerea prețului pentru munca prestată (serviciu prestat), pentru rambursarea costurilor de depășire a deficiențelor activității desfășurate (serviciu) pe cont propriu sau al treilea părți, precum și cu privire la randamentul plătit pentru lucrări (servicii) și suma de bani pentru daune cauzate refuzul de a executa contractul prevăzut la alineatul 1 al articolului 28, alineatele 1 și 4 din articolul 29 din prezenta lege, trebuie îndeplinite în termen de zece zile de la data solicitării.







Standarde st.st. 22, 31 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", condițiile pentru satisfacerea cerințelor consumatorului sunt strict reglementate pentru a-și proteja drepturile de abuz de către vânzători, producători de bunuri, precum și contractori ai serviciilor și lucrărilor. Aceasta stabilește un termen de 10 zile, calculat de la data prezentării următoarelor cerințe:


  • reducerea proporțională a valorii mărfurilor;
  • compensarea echivalentă a cheltuielilor pentru eliminarea defecțiunilor produsului de către o terță parte;
  • returnarea fondurilor în conformitate cu contractul de vânzare;
  • rambursarea pierderilor suferite în legătură cu achiziționarea unui produs necorespunzător sau furnizarea către consumator a unor informații nesigure despre produsul respectiv.

Termenii identici sunt în fapt pentru a îndeplini unele dintre cerințele consumatorilor în furnizarea de servicii / muncă. Astfel, perioada de 10 zile este relevantă pentru următoarele cerințe:


  • reducerea costului muncii / serviciilor furnizate;
  • compensarea costurilor pentru eliminarea deficiențelor în muncă / servicii, a căror corectare este încredințată terților;
  • returnarea fondurilor pentru servicii / lucrări, precum și compensarea pierderilor suferite în cazul refuzului de a executa contractul datorită deviației de la termenul limită sau existenței unor deficiențe semnificative.

Trebuie remarcat faptul că, pentru încălcarea termenilor de mai sus, partea vinovată este răspunzătoare conform legislației Federației Ruse. Astfel, pentru un vânzător care nu respectă termenele limită, este prevăzută o penalizare de 1% din valoarea mărfurilor pentru fiecare zi de întârziere. Pentru executor, pedeapsa este de 3% din costul lucrărilor (serviciilor) pentru fiecare zi de întârziere. Pentru un calcul corect al sancțiunii ar trebui luate în considerare perioada începând din ziua următoare expirării termenului de a doua zi pentru a îndeplini cerințele unui ordin voluntar sau a unei instanțe (în momentul hotărârii).

Lada, dacă aveți întrebări, întrebați-mă, voi fi fericit să răspund. De asemenea, puteți să-mi scrieți un chat și să comandați o consultare personală sau să pregătiți un document cu privire la problema dvs. Toate cele bune!

Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!

Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: