Aveți, de asemenea, probleme cu "mango telecom"? Întrebați avocații gratuit și primiți un răspuns în 15 minute! Pune o intrebare »
Mango Telecom - Operatorul de telecomunicații solicită plata pentru serviciile neutilizate
În 20 de zile (în luna următoare) primesc o scrisoare prin care se menționează că trebuie să plătesc datoria pentru lună și pentru numere. Nu am folosit serviciul deloc. Pentru o lună de neutilizare, am plătit. După ce serviciul a fost blocat. Nu am putut să o folosesc, dar Operatorul are încă nevoie de bani pentru serviciul blocat. În același timp, dacă refuz o cooperare ulterioară, atunci:
1) Numerele mele sunt date altor clienți
2) Datoria datorată de Abonat către Operator este supusă colectării în ordinea stabilită de legislație.
Nu am semnat un contract cu ei. Nu o găsesc încă. Ei nu mi-au trimis-o, nu au cerut-o, nici măcar nu s-au gândit la tratat. După cum înțeleg, am plătit pentru ofertă. În contract există un element pe care pot refuza să-l plătesc pentru serviciile care nu sunt furnizate. Serviciul a fost blocat, nu l-am folosit deloc și vreau să refuz. Dar operatorul cere plata.
1) Operatorul de Plăți solicită acest lucru în mod corect?
2) Nu pot să plătesc și să refuz să colaborez fără plată?
3) Dacă am dreptate și legea este de partea mea, pot să dau în judecată compania pentru a recupera banii plătiți anterior pentru serviciile / serviciile neutilizate?
Tratezi bine oamenii, plătiți înainte, nu folosiți servicii, trebuie să vă mulțumesc. În schimb, își întorc brațele și solicită un simplu bănuț. De ce se folosește această abordare - nu înțeleg. La urma urmei, voi aduce mai mulți bani pe viitor decât le cer acum într-o lună și ar da o atitudine negativă. Regret foarte mult că tocmai am reușit să citesc recenzii negative despre Mango Telecom mango-office.ru
Sincer, Anton
Te lupți cu "mango telecom"? Conectați avocații și problema va fi rezolvată mult mai repede!
Obțineți ajutor de la un avocat »
suport / +3 / nu acceptă 7638
Trimiteți-le prietenilor: