Uneori, o scuză incorectă în afaceri poate aduce mult mai multe necazuri decât erorile comise. În definitiv, relațiile de lucru sunt construite în mod diferit decât cele personale, prin urmare, este mai bine să nu folosiți scuze obișnuite în astfel de chestiuni. Apologia în afaceri ar trebui să fie în timp util și să aibă o structură clară, fie în formă orală sau scrisă.
- cereți iertare, faceți acest lucru, recurgeți la formulări simple și nu la scuze detaliate. Asigurați-vă că cuvintele dvs. sunt acceptate și continuați conversația;
- exprimă regretul - pentru a convinge partea vătămată de sinceritatea intențiilor lor cu ajutorul unei expresii reținute a sentimentelor;
- descrieți situația în detaliu, nu în același timp despre situația afacerilor dvs. sau a companiei în general, chiar dacă acestea nu sunt destul de normale. Concentrați-vă numai asupra incidentului;
- confirma daune cauzate sau dăunătoare este foarte important să se definească în mod clar în acest moment în negocierile cu partea vătămată;
- să-și asume întreaga responsabilitate. Și chiar dacă mai multe partide sunt de vină pentru incidentul neplăcut, nu așteptați până când se dorește să-l declare. Recunoașteți rolul sau rolul firmei în situația actuală;
- Promite că în viitor acest lucru nu se va întâmpla din nou și nu încercați să vă împliniți promisiunea!
- oferiți despăgubiri, dacă este posibil, dar nu vă grăbiți să vă propuneți propriile opțiuni, dar vă interesați să începeți cu părerea victimelor în această privință.
Și dacă scuzele sau compania dvs. sunt acceptate, atunci luați în considerare situația închisă și nu vă întoarceți nici în gânduri, nici în conversații.
Care este sensul învățăturilor Vastu Shastra și armonizarea spațiului poate fi învățat prin utilizarea informațiilor de pe site-ul "Sănătoarea este ușoară". Acest stil se bazează pe armonie cu lumea și natura înconjurătoare, contribuie la crearea condițiilor confortabile în casă, însoțește îmbunătățirea stării fizice și spirituale a unei persoane.
Articole similare
-
Specialitatea și diferența de licență ce este, ce este diferența și ce este mai bine
-
Cum de a alege plita ce panou este cel mai bun pentru a cumpara pentru casa - viata mea
Trimiteți-le prietenilor: