Tratamentul sever

Verificați ONF a dezvăluit "puncte dureroase" în activitatea de policlinici din zona Chelyabinsk

Experți ai Frontului Popular în cadrul „Evaluarea Poporului calității“ proiect vizitat zece instituții medicale din regiune. Rezultatele monitorizării, potrivit membrilor comunității, „dezamăgitoare“ - în spitale, au gasit o coadă de specialiști deficit, salubritate saraci, a aflat că se referă la pantofi, mănuși și seringilor, pacienții au de multe ori pentru a aduce cu ei nu funcționează sistemul de înregistrare electronică. Majoritatea publicului au fost șocați de ceea ce au văzut în policlinica din satul Miassky.

Serviciul de presă al ONF din regiunea Chelyabinsk

- Aici ne-am întâlnit pacienți care sunt extrem de nemulțumiți de nivelul de îngrijire medicală care nu pot obține o săptămâni trece la un specialist, și pentru a prinde donarea de sânge trebuie să ia rândul lor, cu cinci dimineața - a declarat copreședintele sediul Chelyabinsk ONF Eugene Korobeynikov. - Despre situația complexă din clinica satul Miass spune totul - mărunțire fațadă, un semn de hârtie cu numele instituției, perdele murdare, ieșită din pereții cablajului, găurile străpunse în pereți și pânzele de păianjen în fiecare cameră. Mediul accesibil practic nu funcționează: cetățenii mai puțin mobili de la cabinet până la birou poartă rude.

clinici de lucru complicate și imprimante defecte: angajații prima clinica completate de informații pacientului în format electronic, iar apoi a rescris-o în fișa medicală. Astfel, medicii au mai mult timp să lucreze cu documente, în consecință, se acordă mai puțină atenție pacienților.

După cum sa menționat în figuri publice cele mai multe clinici de sistem de lucru ineficient de inregistrari electronice pentru medici și specialiști înguste, cupoane, luate on-line dovedit, este necesar să se recunoască receptionera a apărat din nou un loc decent. În unele clinici acoperirea pantofilor, mănușile medicale și chiar seringile pacienților trebuie să se aducă. Printre populația de plângeri - personal nepoliticos, nici un confort minim (fără aer condiționat, apă potabilă).

Serviciul de presă al ONF din regiunea Chelyabinsk

- Am avut nici o problema de a face o evaluare a celor mai bune și cele mai rele clinici de sănătate, dar concluzia este evidentă - cea mai proastă situație în acest moment este fixată în clinică, situată în satul Miass, mai puține plângeri cu privire la activitatea clinicii de la Sosnovskaya Spitalul Regional Central - a declarat activistul filiala regională a onF Andrey Gorlantsev. - Șefii instituțiilor medicale recunosc că este imposibil să schimbăm situația în bine din cauza lipsei de finanțare. Banii pentru medicina de îngrijire primară sunt alocați în funcție de principiul rezidual. Prin urmare, spitalele raionale și policlinicii au conturi de plătit.

Doctorul șef, numit în acest post cu doar două luni în urmă, a promis că va aborda treptat "moștenirea trecutului". Mi-a spus că va începe cu curățarea generală în policlinică și va elimina pânzele de păianjen.

De asemenea, oficialii publici au atras atenția asupra tendinței de reducere a tarifelor pe cap de locuitor. Potrivit experților, acest lucru afectează negativ starea de medicină.

În ceea ce privește coada electronică, apoi, în funcție de șeful departamentului de servicii de asistență medicală primară Regiunea Chelyabinsk Ministerul Sănătății Alexander Shamin, acest sistem este implementat în toate centrele de sănătate din regiune.

Cu toate acestea, eficacitatea activității sale lasă mult de dorit, chiar și în instituțiile medicale din centrul regional.

- Pe de o parte, pacienții înșiși sunt de vină pentru acest lucru, - explică Natalya Gorlova, șeful departamentului de sănătate din Chelyabinsk. - Practica a arătat că mulți oameni scriu la un doctor pe Internet, dar nu vin ei înșiși. Ca urmare, specialistul este "inactiv", ceea ce este inacceptabil. Pe de altă parte, în policlinicii din Chelyabinsk există posibilități tehnice pentru medic, de exemplu, pentru a numi pacientul data următoarei vizite care ocolește registrul - prin intermediul unui computer. Dar nu toți doctorii - și mulți dintre ei vechi - sunt capabili să facă acest lucru.

Potrivit lui Natalia Gorlova, în general, problema tuturor sistemelor electronice este limitată de lipsa unor specialiști înguste.

- În majoritatea cazurilor, pacientul nu are nevoie să se înscrie direct la acesta - consideră șeful spitalului orașului - referirea la specialistul îngust ar trebui să fie dată de terapeut. Acest lucru va reduce numărul de vizite inutile la medic și va îmbunătăți calitatea asistenței medicale. Și această ordine există în policlinici.

Serviciul de presă al ONF din regiunea Chelyabinsk

Între timp, directorul sucursalei Chelyabinsk al Academiei Ruse de Economie Națională și Administrație Publică Serghei Zyryanov a spus rezultatele ultimului sondaj de opinie cu privire la calitatea asistenței medicale în Chelyabinsk: 61,5% dintre respondenți au apreciat cetățenilor „destul de rău“, și doar 22.9 - „destul de bun“. Potrivit vorbitorului, un "feedback" bine stabilit poate schimba acest raport.

- Oamenii au făcut, în esență, o plată în avans pentru tratamentul lor, - spune Serghei Zyryanov, - dar nu au un mecanism real de a influența calitatea serviciului. Este necesar să se facă medicamentul mai orientat către client.

- Eu cred că mecanismul de feedback ar putea fi stabilite cu ajutorul unor chestionare, care se poate afla într-un colț special al fiecărei instituții medicale - oferă o co-presedinte al sediul ONF din regiunea Chelyabinsk, Oleg Lukin. - Așteptând ca pacientul să aibă timp să-și împărtășească opiniile și sugestiile. Pentru liderul indiferent, aceste informații reprezintă un bun ajutor pentru îmbunătățirea calității muncii. Aceste chestionare vor clarifica unde să se mute.

Natalia Gorlova a propus să creeze un feedback pe site-ul serviciilor de stat.

Oleg Lukin, la rândul său, a oferit în numele Chelyabinsk onF face apel la guvernatorul regiunii Chelyabinsk Boris Dubrovsky cu o cerere de a discuta cu „Rosatom“ perspective pentru includerea regiunii în cadrul programului „clinica Lean.“

Publicul a decis să continue raidurile medicale, să discute problemele industriei și să caute împreună soluții eficiente care să implice medici, experți din fondul de asigurări medicale obligatorii și reprezentanți ai autorităților.

Ediția de rețea a "MK-Ural" chel.mk.ru

Înregistrat de Serviciul Federal de Supraveghere în Comunicare, Tehnologia Informației și Comunicații Mass-media (Roskomnadzor).

Certificat de înregistrare a mass-media El № FS 77 - 57490

Fondatorul mass-media este ZAO "Redacția ziarului Moskovsky Komsomolets"

Editorial Media - Editura LLC "Granada Press"

Articole similare

• Alveolita alergică exogenă - simptome ale bolii, prevenirea și tratamentul bolilor exogene

• Tratamentul în străinătate al sucursalei Dalian a clinicii "tunzhentan"

• Halucinoza organică - simptome ale bolii, prevenirea și tratamentul halucinozelor organice,

Trimiteți-le prietenilor: