Gestionarea cunoștințelor reprezintă baza pentru dezvoltarea organizațiilor

Dezvoltările teoretice cele mai promițătoare legate recent, cu o cunoaștere decisivă pentru dezvoltarea organizațiilor care sunt din ce în ce depind de disponibilitatea informațiilor, de formare și de învățare de inovare. În condițiile schimbărilor accelerate în tehnologie și economie de producție, concurență, tehnologii informaționale și metode de management necesită o înțelegere a mecanismelor de acumulare și utilizare a indivizilor cunoștințe și organizații, în general, precum și factorii care împiedică acest lucru. Este cunoașterea și competența personalului sunt baza organizațiilor de dezvoltare și ne permit să găsim o soluție în curs de dezvoltare probleme tehnice, economice, organizatorice și manageriale - atât actuale, cât și de perspectivă.







Creșterea accesului la cunoaștere, a făcut posibilă prin revoluția informațională schimbă natura relațiilor dintre expert și profan, între organizație și lucrător, între sursă și beneficiarul prestațiilor. Educația de bază, îmbunătățirea formării profesionale și a competențelor lucrătorilor, în conformitate cu nevoile pieței forței de muncă, precum și să sprijine dezvoltarea gândirii inovatoare sunt esențiale pentru progresul economic și tehnic, formarea unei societăți inovatoare bazate pe cunoaștere. Pe schema de condus a încercat într-o formă concentrată pentru a arăta caracterul și direcția schimbărilor revoluționare în tehnologie, organizarea și conducerea la sfârșitul XX - începutul secolului XXI, are o influență decisivă asupra activităților de management (a se vedea figura 32.3.).

Fig. 32,3. Schimbări revoluționare în tehnologie, organizare și conducere *

Pentru a reduce constant deficitul de cunoștințe, fiecare organizație se confruntă cu sarcini atât de importante, cum ar fi:

• Achiziția de cunoștințe - utilizarea cunoștințelor existente în lume și adaptarea lor la nevoile organizației (de exemplu, prin regimul de comerț deschis, atragerea investițiilor străine și încheierea de acorduri de licențiere); De asemenea, se așteaptă ca cunoștințele să fie obținute prin cercetare și dezvoltare și prin utilizarea surselor locale de cunoaștere;

• învățarea (de exemplu, educația primară universală, crearea de oportunități pentru învățarea de-a lungul vieții pentru lucrători și dezvoltarea învățământului superior, în special în domeniul științei și tehnologiei);

• Transferul de cunoștințe - utilizarea noilor tehnologii informaționale și de telecomunicații bazate pe concurență, reglementarea și reglementarea legală corespunzătoare și asigurarea accesului la resursele informaționale.

De fapt, se creează deja o nouă funcție de gestionare a cărei sarcină este acumularea de capital intelectual, identificarea și difuzarea informațiilor și experiențelor existente, crearea premiselor pentru diseminarea și transferul de cunoștințe. În condițiile schimbărilor revoluționare ale tehnologiilor de producție și de informare, utilizarea capitalului intelectual și competența profesională a personalului aferent asigură supraviețuirea și succesul economic al companiilor. Din economie, condusă de capital, are loc o tranziție către o economie bazată pe cunoaștere. Este o cunoaștere care devine o sursă de productivitate ridicată, inovație și avantaje competitive.







Într-o aplicație specifică, managementul cunoștințelor ca funcție și ca tip de activitate de management acoperă:

• practica de a adăuga valoare informațiilor existente prin identificarea, selectarea, sintetizarea, sintetizarea, stocarea, restaurarea și diseminarea cunoștințelor reale;

• oferirea de cunoștințe despre caracterul consumatorului în așa fel încât să reprezinte informațiile necesare și utilizabile;

• Crearea unui mediu interactiv de învățare, în care oamenii împărtășesc în mod constant ceea ce cunosc și folosesc toate condițiile pentru a stăpâni noi cunoștințe.

Sarcina centrală a managementului bazat pe cunoștințe este de a identifica și utilizarea în continuare a resurselor disponibile în organizație, prin căutarea constantă pentru excelență. Organizațiile folosesc de obicei aceste tipuri de cunoaștere, atât cunoștințele profesionale și experiența practică a lucrătorilor, soluții creative, și altele. Pentru a fi o companie bazată pe cunoaștere, organizația ar trebui să creeze o „spirală de cunoștințe“, în cazul în care necunoscute (implicit) cunoașterea trebuie să fie identificate și diseminate, pentru a deveni o parte din baza de cunoștințe individualizată a fiecărui angajat. Spiral reînnoită de fiecare dată să se ridice la nivelul următor prin extinderea bazei de cunoștințe aplicabile diferitelor domenii ale organizației. Un rol major îl joacă tehnologiile informaționale moderne și angajații acestora. Este important să subliniem faptul că, în contrast cu managementul informațiilor, managementul cunoașterii are ca scop oferirea de informații de valoare adăugată prin filtrarea acesteia, sinteză și compilarea și prezentarea în forma cerută. Acest lucru ar trebui promovat prin management deschis și încredere.

Interesul practic imediat este natura impactului noii funcții asupra organizării activităților companiei. Pe termen lung, se poate prevedea împărțirea unei mari organizații în mici structuri autonome. O fabrică mare, așa cum a fost, dă loc unor mici "fabrici țintă" care produc o mulțime de mărfuri diferite sau alcătuiesc piese pentru produse mai complexe. Aceeași abordare este împărtășită de organizațiile mari în care lucrează angajații, la birourile mici care oferă anumite servicii specifice. Această tranziție de la sistemele de mari dimensiuni la unitățile mici autonome minimizează numărul de birocrații, presupune o interacțiune strânsă între departamente și face schimbările mai flexibile.

Integrarea tuturor operațiunilor într-un întreg este realizată cu ajutorul sistemelor informatice. Producția integrată pe calculator utilizează sisteme de calculatoare personale puternice pentru a facilita toate fazele de activitate - de la dezvoltarea designului până la producție, gestionarea inventarului și distribuția. În birouri, structurile locale sau sistemele de comunicații interconectate fac același lucru, permițând oamenilor să "lucreze la distanță" în orice locație. Organizația devine un ansamblu format din sisteme de producție flexibile separate, interacționate și controlate electronic.

Fiecare divizie este gestionată de un grup independent, care are un control aproape complet - de la proiectarea produsului până la producție, marketing și furnizarea de servicii. Computerizarea oferă flexibilitatea necesară companiei care produce produse la ordinul clientului pentru a-și îndeplini cerințele individuale. Grupurile de lucru sunt responsabile de alocarea bugetului, a salariilor, a bonusurilor și a altor resurse. Ei își aleg de obicei conducătorii, sistemele de operare și mecanismele utilizate pentru a lucra cu furnizorii și cu alte unități. Grupurile autoguvernare sunt deosebit de eficiente atunci când ating o disciplină înaltă a muncii. Grupurile (echipele) trebuie să își coordoneze activitățile cu alte părți ale organizației.

Modificările de mai sus deschid noi oportunități pentru organizații de a extinde geografic piețele și de a crește liniile de producție. Flexibilitatea și capacitatea de adaptare la schimbare devin factori mai importanți decât o dorință constantă de a obține rezultate cu orice preț.

teoria banilor este combinată cu prevederile sistemului monetar.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: