20.05. 15.cumparat chitara din magazinul de muzica, pretul este de 4500, astazi a incercat sa-l returneze pentru ca ne-au dat acelasi lucru. magazinul refuză să o accepte, deși cecul este disponibil și nimeni nu a deschis ambalajul. Vânzătorul din magazin a spus că dreptul consumatorului de a returna bunurile nu afectează muzica. unelte. Cum să fii în acest caz?
Consumatorul are dreptul, în temeiul articolului 25 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, să solicite returnarea banilor pentru bunurile de bună calitate și vânzătorul va fi necesară pentru a satisface cererea consumatorului, dar numai în cazul în care vânzătorul nu este posibil să se înlocuiască bunurile de bună calitate ziua cererii consumatorului de înlocuire a mărfurilor.
Adică, dacă ai fi cumpărat o chitară acustică, vânzătorul este obligat să returneze banii numai dacă în ziua tratamentului vânzătorului cu cerința de chitara înlocuiește vânzătorul nu a fost posibil să se înlocuiască chitara, din cauza absenței de la vânzător în vânzarea de o altă chitară. Dacă ați cumpărat o chitară electrică, atunci o restituire este imposibil, imposibil de a face schimb de bună calitate chitara electrica.
Singura opțiune în care, în acest caz, este posibil să se întoarcă bani - detectarea în defectele chitara. În acest caz, aveți dreptul să solicitați returnarea fondurilor în baza articolului 18 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor.
Aș dori să clarific că nu aveam nevoie de schimb de bunuri, tocmai am trebuit să o întorc. Apoi se pare că încercarea de a aduce chitara înapoi la magazin în cazul meu nu are sens, nu?
Alexey Sergeevich (Avocat)
Meryem, inițial consumatorul (care este dvs.) nu poate fi obligat să returneze bunurile pentru o calitate corespunzătoare a banilor. Dacă ați cumpărat o chitară acustică, apoi, din nou, o restituire este posibilă numai cu condiția ca vânzătorul nu este chitară acustică diferită pentru a înlocui achiziționat. Dacă ați cumpărat o chitară electrică, apoi necesită rambursare, nu se poate, pentru că nu se poate solicita inițial înlocuirea chitara electrica. De fapt, singurul mod în care posibila detectarea sredstv- rambursare în defecte de chitara, dar în acest caz, aveți dreptul de a solicita returnarea fondurilor în temeiul articolului 18 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.
Aveți o întrebare similară?
Modul de lucru al avocaților:
de la 9 la 21 local
Articole similare
-
Eșantionul scrisorii privind returnarea fondurilor în conformitate cu actul de reconciliere
-
Procedura pentru transferul eronat de fonduri, înregistrarea în avon a cumpărătorilor
-
Procedura de efectuare a unui inventar al fondurilor în casa de marcat
Trimiteți-le prietenilor: