3.2 Tipuri de conflicte în funcție de caracteristicile părților în conflict.
3.3 Conflictele-țintă între participanții la relațiile corporatiste.
Conflicte de valori
1. Conflicte de valori.
2. Conflicte de resurse (conflicte de interese).
Există și alte variante de sistematizare, însă, de fapt, cu o anumită diferență în nume, ei fac apel la aceeași fenomenologie.
Conflictele de interese se pot referi la conflictele motivaționale - acestea sunt situații care afectează obiectivele, planurile, intențiile, aspirațiile, motivele participanților, sunt incompatibile sau contradictorii. Interesele diferitelor părți se contrazic reciproc, dar, probabil, vor putea găsi o variantă a combinației lor.
Un tip special de conflict de interese se referă la cazuri în care acestea sunt incompatibile (dacă doresc să fie de acord, este imposibil să comunice intențiile lor de a le pune înainte de a alege "sau").
Cognitivul poate include așa-numitele conflicte de valori - acestea sunt situații de conflict în care diferențele dintre participanți sunt legate de contradicția dintre ele sau de reprezentările incompatibile care au o importanță majoră pentru ei. Sistemul de valori al unei persoane reflectă ceea ce pentru ea este cel mai semnificativ, plin de conținut personal, formează sensul ființei. În cele din urmă, sistemul de valori de bază ale unei persoane poate include viziunea ei asupra lumii, religioasă, morală și alte semnificative pentru ea.
Diferențele în valori nu conduc neapărat la conflicte, iar oamenii de diferite convingeri, opinii politice și religioase pot lucra împreună cu succes și pot avea relații bune.
Conflictul de valori apare atunci când aceste diferențe afectează interacțiunea oamenilor sau încep să "încalce" valorile celorlalți.
Valorile dominante exercită o funcție de reglare, direcționând acțiunile oamenilor și creând astfel anumite modele de comportament în interacțiune. Dacă comportamentul participanților la interacțiune se bazează pe valori dominante diferite, acestea pot intra în conflict și pot crea conflicte. În cele din urmă, oamenii sunt adesea înclinați să se "convingă" reciproc, impunându-și punctele de vedere, gusturile, punctele de vedere etc. care pot duce, de asemenea, la conflicte.
Un alt tip comun de conflicte interpersonale se referă la sfera activă - conflictele de roluri care apar din cauza încălcării normelor sau a regulilor de interacțiune. Normele și regulile sunt o parte integrantă a interacțiunii comune, a autorităților sale de reglementare, fără de care devine imposibilă.
Ele pot avea implicit, adică un caracter ascuns (de exemplu, respectarea regulilor de etichetă, care trebuie să fie de acord: este considerată explicită) sau poate fi rezultatul unor aranjamente speciale, uneori chiar scrise
(de exemplu, este discutată contribuția fiecărui participant la interacțiunea generală a muncii). Dar, în orice caz, încălcarea normelor general acceptate poate duce la apariția dezacordurilor, pretențiilor reciproce și poate conduce la un conflict între părțile implicate în interacțiune.
Acest tip de conflicte interpersonale probabil nu epuizează toată diversitatea lor reală. Conflictele "vii" combină componentele diferitelor lor tipuri, în plus, natura conflictului depinde nu numai de specificul contradicțiilor care apar între participanții la situația din procesul de interacțiune ci și de importanța, conținutul subiectiv pe care îl pun în această situație.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: