Dispozitivul nu imprimă
Diagnosticarea unei probleme este o sarcină dificilă, deoarece există multe tipuri de imprimante și multe motive pentru care poate funcționa o imprimantă.
Mai întâi, asigurați-vă că imprimanta este conectată la rețea și la computerul Windows, în conformitate cu instrucțiunile producătorului.
Apoi, utilizați Printer Troubleshooter, care poate diagnostica automat și remedia problema.
Încercați să actualizați driverul de imprimantă pe computer. Problemele imprimantei sunt uneori cauzate de un driver învechit și pot fi rezolvate prin instalarea sau reinstalarea celei mai recente versiuni de driver.
Pentru a găsi cea mai recentă versiune a driverului de imprimantă. verificați mai întâi actualizarea Windows care detectează hardware-ul atașat la computer și raportează automat disponibilitatea driverelor noi.
Majoritatea producătorilor de imprimante oferă cele mai recente drivere pe site-ul lor web în secțiunea de asistență. Driverele sunt de obicei comandate în edițiile Windows și în modelele de imprimante. Când se găsește driverul corespunzător, instalați-l conform instrucțiunilor producătorului.
Dacă imprimanta încă nu imprimă, consultați secțiunea de asistență de pe site-ul producătorului pentru sfaturi despre depanarea unui anumit model.
A apărut un mesaj despre problemele legate de "Managerul de imprimare"
Managerul de coadă este un program care stochează temporar lucrări de imprimare pe hard diskul computerului sau în memorie în timp ce imprimanta începe să imprime.
Dacă documentul continuă să imprime neobișnuit de mult timp sau apare un mesaj de eroare privind Print Manager, este recomandat să reporniți Print Manager pe computer.
O modalitate ușoară de a reporni Print Manager este de a salva rezultatele de lucru și de a reporni computerul. Sau puteți face următoarele.
Reporniți Managerul de imprimare
Pentru a efectua acești pași, trebuie să fiți conectat (ă) cu drepturi de administrator.
- Faceți clic pentru a deschide dosarul Administrare.
- Faceți dublu clic pe Servicii.
- Faceți clic dreapta pe Spooler și faceți clic pe Properties (Proprietăți).
- Asigurați-vă că opțiunea Automat este selectată lângă tipul de pornire din fila General.
- Dacă procesul nu a început încă, în zona Starea serviciului, faceți clic pe butonul Start. apoi faceți clic pe OK.
Trebuie să adăugați o imprimantă de rețea, dar nu există o astfel de comandă
Dacă Windows nu poate găsi imprimanta, urmați acești pași pentru a găsi și adăuga manual imprimanta.
Nu găsesc imprimanta în folderul de rețea
Pentru a verifica dacă sunt afișate imprimantele de rețea, verificați dacă rețeaua funcționează corect. Dacă rețeaua funcționează corect, urmați acești pași:
Asigurați-vă că toate computerele din rețea aparțin aceluiași grup de lucru. O modalitate de a face acest lucru este de a schimba numele grupului de lucru pe computerele care au instalat Windows 7.
Când adăugați o imprimantă conectată la alt computer din rețea și căreia îi este permis accesul, asigurați-vă că computerul este pornit. De asemenea, puteți contacta proprietarul computerului pentru a vă asigura că computerul este conectat la rețea, iar numele imprimantei nu sa schimbat.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: