Un card de credit este un instrument de plată convenabil care vă permite să cumpărați bunuri sau servicii prin plata acestora cu fonduri împrumutate. Apoi, clientul trebuie să plătească întreaga sumă, pe care a "împrumutat" în acest fel, iar luna viitoare cardul de credit poate fi folosit din nou pentru scopul dorit.
Plasticul este protejat în siguranță printr-un cod PIN, care, pe de o parte, ține banii, iar pe de altă parte poate provoca probleme dacă uitați combinația prețioasă. Introducerea codului PIN greșit blochează accesul la cont de trei ori la rând, iar cardul nu mai poate fi utilizat.
Motivele principale pentru blocarea cardului
Vă vom spune cum să deblocați cardul Tinkoff în acest caz și ce să faceți dacă nu vă puteți aminti codul.
Există o serie de alte motive pentru care banca blochează:
- Dacă plasticul a fost pierdut sau furat;
- dacă executorul judecătoresc a cerut să înghețe contul;
- în cazul în care soldul clientului este în arierate, pe care nu îl rambursează pentru o perioadă lungă de timp;
- dacă există o suspiciune de fraudă sau clientul a încălcat într-un fel regulile de utilizare a unui card de credit.
Blocarea motivului - cod PIN introdus incorect
Dacă cardul Tinkoff este blocat, modul de deblocare va fi solicitat la centrul de service pentru clienți la 8-800-555-10-10. Operatorul centrului de apel vă va cere să vă prezentați, să vă informați numărul de telefon și un cuvânt secret.
În cazul în care identificarea a avut succes, atunci rămâne doar să urmați recomandările specialistului. Plasticul va fi deblocat la aproximativ 24 de ore după referință, dacă motivul pentru aceasta este introducerea codului greșit de trei ori la rând de către proprietar.
Poți și nu aplici băncii, mai ales când cardul ATM nu este "mâncat", este în mâinile tale și nu o vei folosi până a doua zi. Blocarea automată timp de 24 de ore va fi eliminată în ziua următoare și din nou veți avea acces la cont. Nu există comisioane și plăți suplimentare pentru restabilirea accesului.
Dacă ați uitat complet codul PIN?
Într-o situație în care clientul nu își poate aminti codul PIN, nu va trebui să ceară re-emiterea cardului. Trebuie doar să apelați numărul de mai sus, iar specialistul vă va ajuta să restaurați codul fără a trebui să comandați un plastic nou.
După cum puteți vedea, nu există dificultăți în restaurarea codului PIN al cardului Tinkoff, nr. Această bancă este complet îndepărtată, adică Nu există ramuri în oraș cu cozile lor obișnuite.
Acest lucru este convenabil, deoarece nu trebuie să vă petreceți timpul în contactarea biroului, apoi să scrieți o cerere de restaurare.
Când a fost nevoie să vă schimbați codul PIN la unul mai memorabil, trebuie să apelați același număr 8 800 555 1010.
Aici nu este nevoie să contactați operatorul, folosind meniul vocal solicită modificarea codului în doar câteva minute fără probleme. Convenabil, nu-i așa? Acum, mai multe despre cum să restaurați cardul Tinkoff Bank, când expiră cardul.
Motivul blocării - expirat
Situația este cea mai simplă și, de obicei, clientul de mai multe ori, sub forma unui mesaj text, avertizează că este necesar să se inițieze extinderea plasticului.
Dacă o smsk coincidență nefericită trec neobservate, iar ATM nu vrea să accepte cardul, notificarea vă conectați pe monitor „Perioada de valabilitate a expirat. Contactați banca ", trebuie să apelați linia telefonică.
Aproape întotdeauna eliberarea nu durează mai mult de două săptămâni, banii pentru un serviciu vor trebui plătiți numai în cazuri excepționale. Pentru cardurile de elită, taxa pentru un serviciu de un an și eliberarea de plastic va trebui să fie plătită imediat.
Banca însăși a inițiat o blocare
Înainte de a înțelege cum să deblocați cardul bancar Tinkoff, trebuie să aflați motivul acestei decizii. Blocul automat poate fi impus din cauza suspiciunii de operațiuni frauduloase.
De exemplu, într-o singură zi ați făcut bani în diferite bancomate de mai multe ori. În această situație, numim linia fierbinte, confirmăm că toate tranzacțiile au fost comise de dvs. sau din cunoștințele dvs. și au din nou acces la cont.
Nerespectarea de către client a obligațiilor sale de împrumut este un alt motiv pentru blocarea accesului. Unele bănci pentru întârzierea efectuării plăților nu pot doar să scrie o amendă și o amendă, ci și să blocheze un card de credit până când datoria este rambursată integral. Apropo, în cazuri speciale, accesul nu poate fi restabilit. Prin urmare, tratarea plății împrumuturilor cu toată responsabilitatea.
Plătiți datoriile, apelați linia telefonică a băncii și explicați situația. De regulă, după 24 de ore veți debloca cardul de credit. Amintiți-vă că și cărțile care sunt inactive timp de 3 luni se închid de asemenea.
Dar dacă au fost plătite servicii precum notificarea prin SMS, atunci soldul dvs. poate să treacă treptat în minus. Acest lucru duce din nou la o blocare, care poate fi anulată numai după plata datoriei.
Fără notificări prealabile, contul poate fi blocat deoarece:
- schimbarea datelor personale ale clientului, în timp ce el nu a notificat banca cu privire la aceasta;
- dacă există o probabilitate de discreditare a cardului sau când alte persoane pot obține informații despre codul PIN;
- atunci când există o suspiciune de spălare a banilor de către deținătorul cardului sau există o posibilitate de evaziune fiscală.
Deblocarea cardului prin Internet
În contul personal, deținătorii de carduri bancare Tinkoff își pot bloca cardul de credit fără probleme sau pot cere deblocarea acestuia, în cazul în care motivul unui astfel de fenomen nu este semnificativ.
Aceasta înseamnă că, în caz de furt sau de pierdere a cardului de credit, atunci când cardul este găsit brusc și returnat proprietarului, există o tentă să nu îl reemiteți. Continuați să-l utilizați este plin, astfel încât cardul furat nu poate fi deblocat și nu puteți depune o cerere pentru el.
În tot acest timp, nu veți putea utiliza cardul. Banii din bilanț vor fi înghețați, deci nu trebuie să vă faceți griji cu privire la siguranța acestora. Dacă din cauza unor acțiuni frauduloase sau a discreditării materialelor plastice a fost blocată, suma din contul personal al cardului va fi returnată proprietarului în soldul cardului reeditat.
Un angajat al băncii poate vedea care dintre cardurile dvs. este blocată și de ce. Dacă vi se cere să dicteze numărul întregului card sau codul din SMS, sunt escrocii. Maximul pe care un angajat real al unei bănci îl poate cere este să-ți numești numele, data nașterii și ultimele patru cifre ale cardului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: