În cazul unui eveniment asigurat, nu întotdeauna societatea de asigurări se străduiește în mod deschis să furnizeze primelor de asigurare clientului său. Cum să obțineți asigurarea într-un accident fără obstacole și în cadrul legii, puteți învăța din acest articol.
Pe ce plăți se poate calcula după un accident
- dacă se produce vătămarea sănătății umane în cursul unui accident, valoarea plăților de asigurare poate ajunge la 500 mii ruble pentru fiecare victimă;
- limita superioară a plăților maxime la rudele persoanei decedate în accident sunt plățile de asigurare de până la 475 mii ruble.
Sfat # 1! La încheierea unui contract cu o companie de asigurări, alegeți termenii și sumele de asigurare care sunt adecvate realităților din viața dumneavoastră. În acest caz, veți avea mai multe șanse să primiți plăți rambursabile fără a cauza probleme inutile.
În cazul unui eveniment de asigurare, specialiștii societății de asigurări, care au cântărit și evaluat pagubele cauzate părții vătămate, pot compensa următoarele pierderi pentru aceasta.
Ar trebui să se țină seama de faptul că, în cazul în care partea vătămată nu refuză organizația de asigurări, ea însăși poate repara vehiculul deteriorat pentru un cont de asigurare rambursabil. În acest caz, întreaga responsabilitate pentru calitatea lucrărilor de reparații va cădea pe umerii organizației de reparații relevante. O astfel de situație "delicată" poate avea costuri suplimentare, dacă calitatea reparației este nesatisfăcătoare pentru client.
Dacă este imposibilă repararea autovehiculului deteriorat sau prețul acestor lucrări este exorbitant de mare, partea vătămată are dreptul să primească valoarea reală a vehiculului în momentul producerii accidentului. Cu toate acestea, multe companii de asigurări pentru OSAGO pot oferi clientului o plată de până la 120 mii de ruble, iar suma rămasă ar trebui să fie revendicată de la autorul accidentului, atât în mod voluntar, cât și cu ajutorul unei instanțe.
Este timpul să așteptați bani
În baza legislației în vigoare în țara noastră, asigurătorul este obligat, în termen de treizeci de zile de la momentul depunerii cererii de la client cu un pachet complet de valori mobiliare necesare, să se familiarizeze cu acestea și să plătească asigurare. În cazul în care nu există dovezi suficiente privind apariția "evenimentului asigurat" furnizat de titluri, asigurătorul trebuie să trimită părții vătămate un refuz motivat. Dacă astfel de acțiuni nu sunt efectuate de compania de asigurări, aceste sancțiuni vor fi supuse unei sancțiuni care ar trebui plătită asigurătorului. Suma penalizării este de 1/75 la rata de refinanțare în Banca Centrală a statului nostru. Aceasta este o modalitate eficientă de a obține asigurarea după un accident de circulație cu o pedeapsă.
Semnificația conceptului de "decontare directă"
În țara noastră, inversiunea de conducător auto a avut loc după plăți compensatorii accident rutier pentru stat nu la asigurător, accidentul făptuitorul asigurat, ci direct organizației, în cazul în care el însuși de asigurare. Acest concept se numește "decontarea directă a pierderilor". În acest caz, compania dvs. de asigurări va fi un intermediar direct. În această situație, nu aveți factori de limitare pentru a contacta compania de asigurări a vinovatului pentru dialog direct. Cu ajutorul decontare directă poate rezolva cu ușurință problema în cazul unui accident în cursul daune minore.
Folosirea "soluționării directe" este cea mai bună atunci când dăunează proprietății părții vătămate, când nu au participat mai mult de două mașini la accident, iar conducătorii lor erau în mâinile lor, politica OSAGO la momentul respectiv.
Acțiunile corecte după un accident vor accelera plățile
Și va fi vinovatul accidentului să primească asigurare? Pentru a obține despăgubirile necesare în caz de accident, este necesar să efectuați anumite acțiuni în mod corect după un accident. Pe baza acestui fapt, se disting trei etape ale acestui proces.
- Secvența acțiunilor de înregistrare a unui accident rutier direct în locul producerii acestuia.
- Aflați detalii în poliția rutieră pentru a obține documentele necesare.
- Elaborarea unei cereri către asigurător pentru obținerea unei asigurări rambursabile.
Conform cerințelor regulilor de circulație, un accident care a survenit necesită oprirea autovehiculului prin oprirea motorului, apoi prin activarea alarmei și prin stabilirea semnului de urgență, la cel mult 15 metri de la accident. Apoi este necesar să se acorde asistență de urgență persoanelor rănite în accident cu apelul ulterior al ambulanței și poliției rutiere. În timp ce polițiștii rutieri nu ajung la locul accidentului rutier, este interzisă schimbarea locației vehiculelor. Toate părțile împrăștiate ale mașinii ar trebui să rămână în aceeași stare, deoarece acestea sunt urme importante ale accidentului.
În timp ce așteptați sosirea polițiștilor, este posibil să chemați specialiștii companiei lor de asigurări, să-i avertizați despre accidentul care a avut loc și să primiți câteva recomandări despre cum să continuați. Cu cât angajații societății de asigurare vor deschide mai devreme un caz cu privire la producerea unui eveniment asigurat, cu atât mai devreme va fi posibil să primiți compensațiile de asigurare care se bazează. Asigurați-vă că găsiți martori oculari ai accidentului care a avut loc, că sunteți de acord să vă dați mărturia și să luați datele de contact. Nu orice persoană care a văzut un accident pe drum va accepta să vă apere punctul de vedere cu privire la ceea ce a văzut.
Dacă vinovatul accidentului nu a părăsit locul său, este necesar să se emită un formular cu două fețe care să confirme accidentul. Un astfel de formular este o anexă la obținerea plăților de asigurare pentru OSAGO. Verificați cu atenție daunele cauzate de autovehicul și asigurați-vă că acesta este introdus în raportul compilat.
Sfat # 2! Mergeți la o cooperare activă și contactați ofițerii de poliție atunci când inspectați accidentul. Răspundeți la toate întrebările pe care le adresați, pentru a nu crea suspiciuni nejustificate.
Polițiștii experimentați sunt capabili, la inspecția inițială, să determine adevărul tuturor evenimentelor care au avut loc și să găsească vinovatul în accident. Informațiile și documentele necesare despre incident, participanții săi pot intra în departamentul de poliție rutieră, căruia îi aparține acest site. La sosire, participanții la accident vor emite toate documentele necesare, precum și vor afla momentul primirii documentelor certificate despre accident.
În timp ce investigația se află în derulare privind vina celor doi șoferi, nu trebuie să fie eliminate daunele la vehicule, în caz contrar probabilitatea de a obține asigurarea de la organizația de asigurări va fi redusă semnificativ.
Documente pentru asigurarea asigurărilor OSAGO, CASCO
Cazurile de asigurări prevăzute de politicile CASCO sau OSAGO apar întotdeauna în timpul unui accident. De îndată ce se întâmplă, este necesar să se informeze imediat despre acest lucru specialiștii societății de asigurări și este recomandabil, în cazul în care asigurătorul relevant. În același timp, vinovatul în incident trebuie să dea părții vătămate și asigurătorului său informațiile privind polița de asigurare fără nicio cenzură. Conform criteriilor oficiale de notificare a ceea ce sa întâmplat, cam cincisprezece zile, de la data accidentului. Cel mai adesea, companiile de asigurări nu acordă un refuz de a plăti daunele primite, în ciuda faptului că cererea a fost livrată după această dată.
Împreună cu cererea, partea vătămată trebuie să producă următoarele titluri:
- un formular de notificare a accidentului, semnat de persoana vinovată în acesta;
- copia pașaportului sau un document care îl înlocuiește;
- un certificat din partea Inspectoratului de Stat pentru Siguranța Rutieră care confirmă participarea vehiculului la accident;
- compilate protocol administrativ;
- decizia corespunzătoare;
- existența unei eventuale definiții prin refuzul de a iniția un caz administrativ;
- raportul experților independenți cu privire la starea mașinii;
- confirmarea costurilor de efectuare a unei examinări independente pe cheltuiala proprie.
În cazul în care plătiți pentru depozitarea unui vehicul deteriorat, trebuie să se anexeze și la societatea de asigurări cecuri de plată.
- pașaportul dvs.;
- permis de conducere;
- PTA cu certificat de înregistrare;
- Formă de formă de împuternicire, dacă mașina nu vă aparține;
- forma ultimei inspecții aprobate;
- plăți de asigurare plătite.
Pentru a primi plăți în cadrul politicii CASCO, în plus față de pachetul standard de valori mobiliare, trebuie să aduceți și alte documente suplimentare.
Astfel, o copie a protocolului cu decizia încălcării administrative împreună cu datele despre respondent ar trebui să fie atașată la pachetul de lucrări. Hârtie privind inculpatul trebuie să fie furnizată numai în cazul în care are loc să fie.
În cazul deteriorării proprietății în caz de incendiu, o copie atașată a hârtiei trebuie raportată unei copii a actului care confirmă incendiul. Un astfel de act poate fi obținut de la pompieri. Următoarele informații trebuie să figureze în raportul scris:
- posibile cauze de incendiu;
- caracteristică;
- gradul de prejudiciu cauzat;
- decret (copie) pentru inițierea unui caz sau refuzarea acestuia.
În cazul în care are loc furt sau deturnare a unui vehicul asigurat prin politica CASCO, solicitantului trebuie să i se comunice declarația atașată incidentului documentelor atașate. O astfel de cerere trebuie depusă la organizațiile relevante în cel mult trei zile de la eveniment. De asemenea, este necesar un certificat de la poliție, care să confirme instituirea procedurilor penale din cauza furtului mașinii.
În cazul în care cauza deteriorării mașinii este un dezastru natural sau o cădere accidentală a unui corp greu, atunci la documentele principale este, de asemenea, necesar să se adauge un certificat, în cazul în care daunele vor fi raportate. De asemenea, trebuie să atașați o copie a deciziei, care indică inițierea unei cauze penale.
Cele mai multe asigurări CASCO conțin o regulă conform căreia chiar și o daună minoră a autovehiculului îi conferă proprietarului dreptul de a primi plățile corespunzătoare fără a prezenta documentele și certificatele necesare. Singurul lucru necesar în astfel de cazuri este o declarație scrisă din partea părții vătămate privind apariția evenimentului asigurat.
Evaluarea daunelor pentru accidente rutiere
Mulți șoferi care intră într-un accident nu știu cum să obțină asigurarea. În consecință, apar diverse probleme și conflicte. Angajații societății de asigurare sunt obligați să efectueze un examen special pentru partea vătămată, cu ajutorul experților independenți, într-o perioadă de cinci zile. Experții experimentați pot face o estimare completă pentru furnizarea plăților de asigurare părții vătămate și apoi o vor da specialiștilor societății de asigurări. În cazul în care vă prezentați în legătură cu obiectivitatea evaluării efectuate, puteți atașa propriul dvs. expert la procedura de efectuare a unui examen independent. Este demn de remarcat faptul că, atunci când societatea de asigurări trage în mod intenționat timpul de examinare mai mult de cinci zile, deținătorul poliței de asigurare poate desfășura această procedură în mod independent. Creat și organizat de acesta, o examinare independentă, notificată de asigurător, este capabilă să inspecteze complet vehiculul și să oblige asigurătorul să accepte rezultatele acestuia cu rambursarea ulterioară a costurilor sale.
Despre cererea adresată societății de asigurări pentru compensarea pagubelor aflați aici.
Și cum să obțineți asigurarea în caz de accident al victimei? În acest scop, este necesar să se ofere asigurătorului o declarație adecvată care descrie evenimentul asigurat astfel încât, după revizuirea sa, clientul să poată primi plăți de asigurare. Procesul de examinare a cererii depuse de client către organizația de asigurări durează nu mai mult de cincisprezece zile.
Dacă societatea de asigurări refuză să recunoască incidentul cu vehiculul dvs. ca eveniment de asigurare, trebuie trimisă o notificare scrisă pe partea sa care explică motivele însoțitoare. Dacă nu sunteți de acord cu acțiunile deținătorului de polițe de asigurare, vă puteți dovedi cazul în sala de judecată.
Pentru a accelera procesul de emitere a plății de asigurare clientului, se recomandă să faceți copii ale tuturor documentelor trimise organizației de asigurare, în cazul în care le-ați pierdut, puteți furniza o copie exactă. Notați toate informațiile de contact nu numai companiei de asigurări în care ați trimis documentele despre evenimentul asigurat, ci și despre acei angajați care au tratat cazul dvs. Acest lucru le va permite să comunice mai des și să accelereze procesul de asigurare cu asigurarea necesară.
Cum se face plata în asigurare?
Care este ordinul și cum să obțineți bani pe asigurare după un accident? De îndată ce primiți rezultatele examinării, specialiștii companiei de asigurări vă vor plăti o compensație de asigurare, în funcție de perioada stabilită de contractul de asigurare. Această perioadă poate dura câteva zile sau o lună întreagă.
- Atunci când se solicită deturnarea unui vehicul, asigurarea poate fi obținută la sfârșitul perioadei de anchetă preliminară.
- Atunci când depuneți o cerere de daună suferită de dvs., asigurătorul vă va oferi imediat astfel de soluții:
• compensarea daunelor în formă monetară;
• plata unei facturi pentru lucrările de reparații;
• repararea autoturismelor pe teritoriul unui centru partener de asistență auto.
În medie, condițiile de plată a asigurării de la organizația de asigurări nu depășesc 30 de zile. Această sumă vă poate fi acordată personal în persoană sau transferată pe cardul dvs. bancar.
Atunci când decretul în cererea de pierderea completă a mașinii sau "total", organizația de asigurări vă poate oferi astfel de versiuni. Primul este lăsarea proprietarului mașinii rămășițele sale cu o recuperare de 70% din asigurare. Al doilea este abandonarea. "Abandonare" înseamnă refuzul de la proprietarul vehiculului. În acest caz, mașina merge la compania de asigurări. Această metodă de rezolvare a problemei cu pierderea completă a mașinii nu necesită o procedură pentru estimarea celorlalte părți ale mașinii.
În viața reală, există situații în care, ca urmare a deturnării unui vehicul, proprietarul său primește compensația datorată și, după un timp, se află mașina în sine. Această aliniere impune o anumită responsabilitate proprietarului mașinii și poate duce la rambursarea banilor eliberați în cadrul asigurărilor de către compania de asigurări. Pentru a preveni acest lucru, proprietarul vehiculului furat, după care pentru mașină va veni la cont, ar trebui anunțată asigurarea de despăgubire cu privire la abandon. Această aliniere va proteja drepturile proprietarului vehiculului, deoarece nu este întotdeauna inclus în contract un astfel de element.
Pentru a putea utiliza în mod liber vehiculul în urma abandonului, este necesar să se încheie un acord suplimentar cu acordul de asigurare care a fost întocmit mai devreme, ceea ce confirmă refuzul asigurătorului de a rămâne părțile rămase ale mașinii. În același timp, autovehiculul poate merge la societatea de asigurări fără împiedicare. Înainte de aceasta, clientul va primi plățile de compensare a vehiculului la evenimentul asigurat. Cererea scrisă a clientului către refuzul autovehiculului trebuie să fie înmânată personal specialiștilor societății de asigurare sau să utilizeze serviciile poștale prin trimiterea prin scrisoare recomandată.
Pentru a scrie o astfel de declarație, nu a fost elaborat niciun eșantion sau formular specific. Poate fi scris arbitrar și chiar manual. Este important ca o astfel de scrisoare să conțină datele complete ale solicitantului și societății de asigurare, precum și cererea de refuz. Se recomandă în același timp să se precizeze și scopul refuzului - de a primi întreaga asigurare care revine clientului pe baza contractului întocmit. Aceste contracte ar trebui, de asemenea, să fie specificate.
În cazul în care societatea de asigurări refuză să accepte abandonul, o astfel de situație poate fi contestată în sala de judecată. Până în prezent, sunt cunoscute zeci de cazuri în care astfel de cazuri au fost câștigate cu succes de clienți și au primit plățile datorate.
Normele și regulile considerate în acest articol sunt comune și sunt recunoscute în majoritatea cazurilor. Cu toate acestea, multe companii de asigurări și-au creat propriile reguli de interacțiune cu clienții, care lucrează în cazuri individuale. Aceștia trebuie să fie atenți atunci când semnează un acord privind prestarea de servicii de asigurare de către organizația de asigurări.
Sfaturile și recomandările din articol vă vor ajuta să vă organizați corect acțiunile pentru a primi prime de asigurare de la compania de asigurări. Aceste recomandări vor ajuta nu numai proprietarii de mașini novice, ci și cu experiență, deoarece sistemul de asigurări din țara noastră este în continuă îmbunătățire, iar regulile și cerințele sale se schimbă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: