1. Lucrați numai cu cei cu care doriți. Alegeți clienții ideali pentru dvs., care vă inspiră și vă energizează.
2. Refuzați clienții inutili. Acestea sunt cele cu care vă este frică să comunicați, care trage din voi toate sucurile vitale, vă deranjează vătămător și vă tulbura.
3. Răspundeți întrebărilor despre ce și pentru cine faceți. Luați în considerare rolul dvs. în relația cu clienții ca rol important și de încredere în consilieri. Dacă ceea ce faci nu devine sfat, ajutor, îndrumare sau instruire pentru clienții dvs., atunci le veți face o deservire.
4. Marca ta este ceea ce spui. Branding vă va permite să ieșiți în evidență de oricine altcineva. Spuneți oamenilor ce este unic despre cine sunteți și ce faceți. Există întotdeauna tentația de a se dizolva în masă. Creează iluzia că este mai sigură. Dar dacă urmați această cale, nu vă bazați pe o abundență de clienți.
5. Puneți mai întâi interesele oamenilor și încercați să înțelegeți cu adevărat ce este potrivit pentru ei. Trebuie să aflați ce caută clienții dvs. ideali - ce tipuri de servicii sau produse pe care le consideră că le vor rezolva problemele sau că le vor ajuta să își atingă obiectivele.
6. Distribuiți conținutul curent. Utilizați regula 80/20: 80% din conținutul dvs. ar trebui să primească informații utile gratuite pentru cei pe care îi oferiți. Restul de 20% reprezintă o modalitate de a vă spune cine sunteți și cum vă ajutați clienții.
7. Faceți contacte. Se știe că oamenii cumpără de la cei care le plac și în care au încredere. Stabiliți contacte, construiți încredere cu potențialii clienți.
8. Cereți clienților să vă recomande. Recomandările vă vor ajuta să atrageți clienți noi, uimitori în trei sau patru ori mai mult decât ați acum. Este ușor și nu scump.
Toate acestea sunt importante, dar este chiar mai important să vă amintiți: există oameni pe care sunteți chemați să vi-i slujiți și vă așteaptă. Când le găsiți, nu uitați să le oferiți atât de multă bunătate încât considerați că este prea mult și apoi să le oferiți mai mult.
Cele mai utile pasaje
Cunoștințe economice fără formule și grafice
Opțiunea cititorilor: Un capitol din cartea "Rezolvarea problemelor prin utilizarea tehnicilor de serviciu speciale"
Cum să ieșiți din capcana pasiunii și să începeți o viață nouă
10 idei despre cum să reîmprospătați relația
Citirea utilă în weekend
Selectăm articolele cele mai interesante și le trimitem la fiecare 2 săptămâni. Cadouri în fiecare scrisoare.
În primul - un audiobook "Aforisme despre calea către succes"
Lecții de conștientizare, Beatles și misiuni creative
Sunny Baku, fericire și 20 de sfaturi pentru energie
Dimineața corectă, optimism și test pentru sex (pentru femei)
Articole similare
-
Nu mai acumulați cunoștințe dacă aveți nevoie de un rezultat
-
Cum să găsești motivația pentru sport, blogul editurii "Mann, Ivanov și Ferber"
Trimiteți-le prietenilor: