Dând cuvântul angajaților în luarea deciziilor de afaceri nu a fost ceea ce a venit compania lui Steve Lessing. Aceasta a fost baza sa.
„Când m-am întâlnit prima dată partenerul meu, ne-am așezat și a spus că“ este mereu în căutarea în organizații, dar niciodată nu a găsit „, spune Lessing, CEO si co-fondator al«Profesioniștii Technology Corp.»(TPC), care oferă o gamă completă de tehnică și soluții informatice. Lessing, a lucrat timp de mulți ani în companii care nu au fost luate în considerare cu avizul angajaților au decis că baza culturii „TPC“ va deveni o voce pentru lucrătorii în luarea deciziilor de afaceri importante. „N-am înțeles de ce angajatorii lor nu au luat în considerare opinia persoanelor care sunt direct afectați de aceste decizii“, spune el.
Și astăzi toate deciziile sunt luate de aceeași schemă. Compania "TRS" încă îi ascultă pe angajații săi și folosește votul drept una dintre modalitățile de a sprijini feedback-ul. "Am vrut să creăm o companie în care toți angajații știu că contează", spune Lessing. "Vă simțiți că" aceasta este compania mea și sunt mândră să o reprezint. ""
Cel mai recent, el a introdus chiar mai multe strategii de dezvoltare pentru companie și a cerut angajaților săi să voteze pentru ei. Deși Lessing nu va dezvălui opțiunile, el este convins că strategia pe care angajații o alegă este corectă.
Dar stilul de management al lui Lessing nu este atât de simplu în practică. Pentru a participa la vot, angajații trebuie să aibă o cunoaștere excelentă a materialului care se află pe ordinea de zi.
Pentru ca votul să fie productiv, este necesar să facem multe lucruri, așa cum spune Staubas. În primul rând, este vorba despre accesul la informații. "Angajații trebuie să aibă acces la date", subliniază el. În al doilea rând, ei ar trebui să poată discuta această informație cu colegii lor. Numai după aceea puteți oferi mai multe soluții pentru votare. "Primele două etape sunt mai importante decât votarea însăși", spune Staubas.
Întregul proces de votare poate dura foarte mult timp. După cum subliniază Lessing, aceasta poate fi o lună întreagă, prin urmare, este necesar să se cântărească cu atenție ceea ce să se pună la vot și ce nu. De exemplu, el spune: "Noi nu votăm pentru operațiunile de zi cu zi." Dar votarea pentru strategiile, beneficiile și alte decizii importante ale companiei are o mare amortizare.
Cel mai important este faptul că acest vot dă oamenilor ocazia de a se simți parte a acestui proces, deoarece opinia lor contează.
Un alt aspect al recuperării acestei abordări îl reprezintă faptul că angajații înțeleg mai bine direcția în care compania se mișcă și de ce trebuie luate anumite decizii. Aceasta oferă, de asemenea, Lessing posibilitatea de a interacționa cu angajații săi. "Nu lucrăm împreună în fiecare zi", spune el. "Și am ocazia să vorbesc cu ei și să le dau credință că suntem o singură companie - o echipă".
Cum "TRS" dă dreptul de vot
Jennifer Oshinsky, cât își amintește ea însăși, și-a exprimat întotdeauna în mod activ opinia cu privire la tot ceea ce sa întâmplat în "TRS". "De la început, a existat un vot și un feedback", spune ea. "Am comunicat direct cu co-fondatorul Steve Lessing despre diferite lucruri care au avut loc în cadrul companiei."
În prezent, feedbackul poate fi informal (de exemplu, discutați pe scurt despre ceva cu Lessing) sau sub forma unui vot. Desigur, procesul de votare în sine durează mult timp, dar merită.
Pentru ca procesul de votare să meargă fără probleme, "TRS" ia următoarele măsuri:
1. Selectează echipele pentru a studia problema / problema. „TRS“ încurajează angajații să formeze echipe sau comitete care se ocupă de domenii specifice ale afacerii, în cazul în care aveți nevoie pentru a îmbunătăți. „Când ne-am înființat un comitet de“ 401 (k) ", spune Oshinski," personalul a ieșit și a evaluat companiile și oportunitățile de investiții diferite, precum și i-au invitat (companii) care au avut loc o prezentare pentru angajați. " Deși nu toate deciziile de afaceri, care sunt supuse la vot necesită crearea comisiei, angajații sunt liberi să ridice o varietate de întrebări, care, în opinia lor, este necesar să se acorde o atenție.
2. anunță în prealabil că va fi supusă la vot. Primul lucru pe care TRS îl face este să informeze că va avea loc o întâlnire, precum și despre ce este dedicat și că angajații vor putea să voteze pe această temă. Este foarte important, așa cum spune Lessing, că angajații știu că pot contacta unul din personal pentru a discuta probleme specifice înainte de întâlnire.
3. Îi informează pe angajații săi înainte de vot. Depuneți tot efortul pentru a vă arma cu maximă atenție personalul cu informațiile necesare. În "TRS" acest lucru se întâmplă adesea sub formă de prezentări sau întâlniri informale. Cu toate acestea, Lessing încurajează proprietarii de afaceri să încurajeze discuțiile pentru a găsi toate răspunsurile la toate întrebările care pot fi adresate.
4. Acordă timp pentru a gândi lucrurile peste. Indiferent de ceea ce se discută problema și atmosfera în care se întâmplă acest lucru, este foarte important ca angajatii au avut timp să ia în considerare toate opțiunile și să decidă cu care vor trăi confortabil.
Carol Matthews, inc.com
Traducere: Tatiana Gorban
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: