Tactul nu este doar un ritm regulat într-o lucrare muzicală, ci și o virtute de comunicare semnificativă, care, din păcate, nu este suficientă pentru mulți. Capacitatea de a se comporta în mod adecvat, condusă de normele etice, nu este dată tuturor. Oamenii se comportă adesea în mod inconsecvent, brusc și chiar nenosan. Întrebări incorecte "pe frunte" despre aspect, familie, venituri personale sau hobby-uri sunt luate prin surprindere sau bate sub centură, ele sunt percepute de noi ca o intruziune gravă în spațiul personal sau o încercare de atingere. Este o reacție destul de naturală, totuși este important să se mențină autocontrolul și să nu se permită dezvoltarea conflictului.
Vă aducem la cunoștință câteva trucuri simple care servesc drept un bun ajutor în "lupta" împotriva omologului necultut.
Întoarcere. Auzind întrebarea nerușinat, se întoarce să întreb: „? De cât timp ești interesat“ „De ce vă întreb despre asta“, „Cum ați răspuns la această întrebare“, „Vrei să vorbim despre asta?“, „On? cel mai probabil, cu cât răspund mai rău la această întrebare, cu atât mai bine pentru dvs., nu? ". Acest lucru este util în special atunci când întrebările neactualizate de frontieră manipulează. De exemplu, întrebare- „rod“: „Te consideri o persoană de bună credință?“ Răspunsul este afirmativ, se încadrează în această capcană, pentru că următoarea întrebare este „înainte“, va începe cu cuvintele „De ce, atunci ...“ problema de restituire interlocutor ( „Nu ai îndoit?“, „Ce crezi tu?“), te uvernotes de la atacul său și nu a permis să se pună în impas.
Grijă. Evaziunea răspunsului este o metodă comună și o modalitate de protecție împotriva întrebărilor incomode și nedorite. Puteți devia conversația într-o altă direcție dintr-o dată, dar puteți cere comandantului să reformuleze întrebarea, în scopul de a face mai ușor să se precizeze componentele lor, și numai apoi cu atenție și în liniște să-l într-o stepă foarte diferită, care este plăcut pentru tine. Lit în primul paragraf un mod popular de a răspunde la întrebarea în cauză este nici un mijloc mai eficient de provocare, agresiune sau invazia gravă a vieții private. După ce ați luat inițiativa într-o conversație cu dvs., nu veți fi în rolul de a fi condus într-un colț. îngriji de curtenitor și competent în afara presiunea unui prieten, coleg, rudă, sau pur și simplu primul venit, pentru că apăra integritatea sa fizică și arată tărie și fermitate.
Limitatori externi. Când nu poți răspunde dintr-un motiv sau altul, și ele pot fi foarte diferite, variind de la reticența banale și terminând cu intimitatea și apropierea ridicate fire, puteți întotdeauna referi politicos constrângeri externe (etică, acord de confidențialitate cu orice lege și așa mai departe). Un astfel de curs este destul de simplu la minte moderat și în condiții de siguranță - nu otmetote doar eu trebuie să ies răspunsul, dar va continua să fie considerat persoană politicos și simpatic în ochi pune o întrebare delicată.
"Dacă da, atunci ...". Pentru a nu intra în capcana manipulării, operează cu o schemă de răspuns în conformitate cu principiul "dacă, atunci ..." și "depinde de ...". În același timp, nu dați un răspuns direct la întrebarea alunecoasă și puneți-l pe cel care pune întrebarea într-un gol. Exemplu: "Câți bani cheltuiți pentru dvs.?" "Dacă petrec puțin, atunci salvez și salvez. Dacă petrec mult, atunci afacerea mea urcă pe deal.
Fără ipoteze false. Când adversarul vrea să te pun într-o lumină proastă, oferă o premisă falsă a întrebării, ca și în cazul în care un arcaș, săgeată otravă. Înainte de a începe răspunsul, la început este necesar să se „neutraliza“ o întrebare, corecta premisa falsa filtrare negativitate inerente: „genele cost cu o schimbare scump“ „De fapt, gene am urcat o dată în viața mea, dar uleiul cu care Mă ocup eu de ele, deloc costisitoare.
Semnificația dublă a cuvintelor. O tehnică foarte interesantă, care permite parare responsabil cu ajutorul unui joc de cuvinte: „Este adevărat că ai înșelat soțul ei?“ „M-am obișnuit ei înșiși și viața lor se schimbă, și crede-mă, nu este ușor“; „Cum ai ajuns oameni atât de faimos grele?“ „Trei lucruri sunt foarte bine poftă de mâncare - este de păr, role și rotative“.
E o glumă. Uneori, modul cel mai simplu și "fără sânge" de a suprima negativitatea ascunsă în întrebare este glumă. Cu ajutorul unei glume, reduceți mesajul negativ al întrebării și nu luați agresiunea altcuiva, menținând o față prietenă. Și, în plus, sunteți un interlocutor virtuos și plin de înțelepciune. "De ce ai recuperat atât de mult după vacanță?" "Nu merg foarte mult pe jos, soțul meu poartă pe mâini"; "Este adevărat că aveți un amant?" "Da, și e atât de bun încât m-am căsătorit cu el".
Pentru a vă întâlni în abisul vieții de zi cu zi cu aroganță comunicativă este în mod constant, un alt moment este important - cum o persoană reacționează la ele. Pentru a coborî la nivelul interlocutorului-ignoramus - să scuipați o dată și să arătați intelectul și ingeniozitatea este uneori mult mai dificilă. Sarcina dvs. principală nu este de a convinge agresorul în orice, ci de al învinge și, de preferință, de strălucire, pentru al repune în viitor pe toată dorința de a vă întreba întrebări tactuale. Recomandările de mai sus sunt un fel de haină care te-a protejat de murdărie dintr-o baltă de mașină sau șorț care a fost furat de pete pe haine. Indiferent care dintre ele alegeți, amintiți-vă că nu trebuie niciodată să justificați, să vă opuneți (vă va trage în mlaștina unei dispute sau conflict) și să evaluați persoana care a pus întrebarea. Orice se întâmplă, păstrați întotdeauna o față umană. Un echilibru armonios de încredere și bunăvoință reprezintă cea mai bună bază pentru comportamentul dvs.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: