Cum de a reduce costurile cu personalul

Orice companie urmărește să-și reducă costurile. În multe companii, unul dintre cele mai importante elemente de cost este costurile de personal. Și, după cum este vorba de oameni, la capul unei dileme: cum de a reduce cheltuielile cu salariile (POF), nu demotiva oamenii, și au continuat să lucreze cel puțin nu mai rău decât înainte.







Nu există baghetă magică, dar există o serie de direcții în care puteți lucra.

În primul rând, analizați ce parte din FZP sunt salariile și alte remunerații permanente, adică cele care nu depind de rezultatele muncii angajaților: vânzări, producție etc. Aceasta este povara societății, pe care trebuie să o suporte, indiferent de situația financiară actuală, suma primită. Și acesta este primul candidat pentru reducere. Mai exact, trebuie să modificați structura plăților către angajați în favoarea părții variabile.

O mare parte constantă a s / n este rău și pentru că oferă oamenilor repere greșite: se obișnuiesc să obțină bani și să nu câștige bani. Angajatul începe să fie leneș, entuziasmul său se pierde. Și cel mai bun merge, pentru că indiferent cât de greu încearcă, nu pot obține mai mult.

Determina ce fel de rezultate vă așteptați de la fiecare poziție, formează un set de indicatori măsurabili (KPI), și numărul de veniturile angajaților în funcție de performanțele lor. Și este mai bine, dacă vor conta, și te vor trimite spre aprobare.

Desigur, acest lucru nu se aplică tuturor posturilor, ci majorității.

În plus, puteți împărți angajații în funcție de nivelul lor de importanță pentru companie și calificări. În consecință, venitul acestora poate fi diferit de ordinele de mărime. Această practică este folosită în mod activ în companiile de consultanță.

Există cursanți care sunt angajați în mod constant în număr mare, efectuează cea mai simplă activitate și primesc în consecință. Acestea sunt evaluate în mod regulat pe baza rezultatelor muncii, vitezei de formare etc. Cei care au rezultate bune - cresc și se mută la următoarea poziție, ceilalți părăsesc compania. Ie un fel de selecție naturală.

Există consultanți juniori, consultanți, consultanți senior, manageri de proiect. Pentru a vă deplasa de-a lungul acestei scări, trebuie să obțineți în mod regulat rezultate bune la locul de muncă, să vă puteți alătura clienților și colegilor. La urma urmei, se evaluează abilitățile de lucru în echipă și de satisfacția clienților.

Și există parteneri, adică co-proprietari ai companiei. De regulă, aceștia sunt cei mai experimentați consultanți, care rezolvă cele mai dificile sarcini, îi sfătuiesc pe angajații lor, se angajează să atragă clienți.

Toți, în principiu, pot crește la un partener. Creșterea este încurajată, adesea principiul "se dezvoltă sau se îndepărtează".

Un astfel de sistem asigură că persoanele cheie sunt maxim motivați, în timp ce oamenii în poziții obișnuite nu sunt niciodată plătiți în plus.







Apoi, observați cum faceți acest lucru cu motivația imaterialului. Dacă oamenii lucrează pentru dvs. numai pentru bani, atunci există deficiențe considerabile în lucrul cu personalul.

Amintiți-vă de piramida Maslow. Cea mai puternică motivație se află în top: respect și respect de sine, realizare de sine. Oamenii dvs. simt că fac o treabă importantă și interesantă? Se dezvoltă? Au perspective? Compania respectă angajații? Apreciez profesionalismul și contribuția lor la cauza comună? Este compania sănătoasă?

O persoană care lucrează numai pentru bani, de regulă, nu este loială companiei. Dacă mâine într-un alt loc va fi plătit mai mult, el va pleca. Ești mulțumit de asta?

Bineînțeles, oamenii trebuie să obțină bani demni. Dar "demn" este un concept subiectiv și, adesea, venitul moderat este compensat de alți factori (vezi mai sus). Multe companii de succes (nu pentru că au un succes?) Plătesc mult mai puțin decât piața, iar oamenii lucrează ani de zile și sunt fericiți. Mergeți la cel mai apropiat McDonald's.

În unele companii, munca este asemănătoare artei, adică depinde în mare măsură de artiștii interpreți sau executanți. Deci, depindeți de anumiți oameni, de starea lor de spirit și de caracteristicile lor. Și dacă ceva nu este în regulă, pierzi profitul. O afacere bună este o mașină care funcționează și "tipărește bani" pentru proprietari, indiferent de persoanele care lucrează în ea. Desigur, acesta este un model ideal, dar ar trebui să fie constant căutat. Deci competent construi, procesele de afaceri de depanare, astfel încât acestea ar putea efectua un angajat, indiferent de gradul de geniu și starea lui de spirit. Observ că acest lucru nu anulează activitatea în domeniul culturii corporațiilor: la urma urmei, oamenii sunt oameni.

Multe companii suferă pierderi semnificative din cauza cifrei de afaceri a personalului. Cât de mult timp și de bani este nevoie pentru a găsi un angajat, selectați, tren. Apoi pleacă, sau trebuie să fie demis. Și acest lucru poate fi atât rezultatul unei greșeli la etapa de selecție, cât și consecința unei gestionări defectuoase (a se vedea paragraful următor). Și problemele generale ale sistemului de management, neclaritatea proceselor de afaceri. De exemplu, o persoană este condusă într-o singură funcție și este obligat să efectueze un alt loc de muncă, ceea ce este adesea inacceptabil pentru un profesionist. Sau în mod constant există suprapuneri, neconcordanțe. Sau poate motivul plecării este un climat rău în echipă.

Prin urmare, este logic să selectați cu atenție angajații, dar dacă au luat o persoană - creați condiții pentru a lucra în mod fructuos.

Vreau să observ că motivația personalului nu se referă doar la serviciul de personal. Cea mai mare influență asupra angajatului este asigurată de supraveghetorul său imediat. Și este stilul său de conducere, abordarea sa față de oameni, exemplul său personal care determină modul în care angajații vor trata munca în general și, în special, compania. Și înșelăciunea nu dispare: oamenii nu cred atât de mult cuvintele voastre, ca și acțiunile. Așadar, vă recomandăm din când în când să desfășurați în cadrul trainingurilor companiei managerii pentru a dezvolta personalul de management al competențelor. Dacă compania dvs. nu le cheltuiește, duceți-o pe cont propriu - va plăti o sută de ori.

Sper că ați realizat deja cum este vorba de reducerea costurilor cu personalul. Există o mulțime de utilizare pentru un angajat nemotivat? Care sunt rezultatele muncii sale? Și cât de mult va aduce răul, semănând "turbulențe" în rândul colegilor?

Și, în sfârșit, companiile pierd foarte mult pe luxul inutil: mașini scumpe, super-mobilier în birourile liderilor, zboruri de clasă scumpă etc. Mulți oameni de afaceri mari sunt celebri pentru că au chiar miliarde, sunt modeste în cererile lor personale. De exemplu, vledelets Ikea Ingvar Kamprad, a carui avere depaseste 50 de miliarde $, zboara clasa economic aproape nu poartă costume de afaceri și conduce un copil de 10 ani Volvo. Dar angajații sunt conduși de liderii lor. Păstrați-l simplu - și oamenii să ajungă pentru tine, ca marele combinator J Și, în același timp, profitul companiei va crește.

Deci, am luat în considerare mai multe domenii pentru reducerea costurilor cu personalul. Care dintre ele depinde de dvs. și de afacerea dvs. Mult noroc!

P.S. Toate cele de mai sus sunt managementul calității companiei dvs. Asta este bunul simț, care ne spune cum să gestionăm în mod rezonabil afacerea.

Mikhail Rybakov
Consultant în afaceri, antrenor de afaceri, psiholog
Sursa: mrybakov.ru







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: