Recent, în Yamal, o firmă bulgară de contractori a demis o întreagă brigadă de constructori de la Omsk pentru a fi incapabili să muncească. Mai târziu, sa dovedit că muncitorii nu erau muncitorii, ci conducerea. Angajatorul a recrutat personal la o agenție de recrutare și nu a indicat în cerere că nu are nevoie doar de lucrători în construcții, ci de specialiști concreți. Cum să nu repetăm eroarea bulgarilor, spune Tatyana Zebrina, director executiv al Centrului Kurs.
- Tatyana, explică, vă rog, ce este, în general, o cerere adresată unei agenții de recrutare pentru recrutare. Este redactat într-o formă arbitrară sau angajatorul trebuie să completeze un chestionar?
- După cum spun specialiștii din agențiile de recrutare, 60% din succesul în închiderea unui post vacant este o cerere corect retrasă. Cum se poate realiza acest lucru? În etapa inițială, clientul trebuie să completeze un formular special de cerere, care este dezvoltat în orice agenție. Deseori angajatorul spune: "Am o scurtă descriere a locului vacant". Sau: "Vă voi spune totul verbal acum". Topul neprofesionalismului, atunci când un angajat al unei agenții de recrutare, pentru a economisi timp sau pentru a nu pierde un client, este de acord.
Datorită formei speciale a aplicației navei spațiale, influența factorului uman este redusă - nimeni nu va uita nimic și nu va lipsi. Orice angajator va putea să găsească 20 de minute pentru a completa formularul. Dacă clientul se află în orașul nostru, facem o cerere personală, astfel încât portretul candidatului în cauză să coincidă pe deplin cu viziunea angajatorului.
- Care sunt cerințele pe care angajatul trebuie să le indice în cerere?
- Cerințele care trebuie discutate în mod necesar sunt experiența și funcțiile pe care o persoană trebuie să le îndeplinească. Acest lucru este mult mai important decât vârsta, educația. În cazul descris, a existat o impunere a neprofesionalismului celui care a depus cererea și lipsa profesionalismului celui care a luat-o. Însoțitorul și muncitorul concret sunt două profesii diferite. Este cam la fel ca și când angajatorul ar fi ordonat unui contabil, iar noi i-am ales un programator. Chiar dacă locul de muncă este numit "meseriaș", dar angajatorul știe foarte bine că au beton la șantier, cu care este necesar să lucreze la o anumită tehnologie, trebuie să fie prescris în funcționalitate.
- În cazul brigăzii de la Omsk care a fost concediată, agenția de recrutare a căutat personal pentru lucrări generale de construcție. Și deja în loc, constructorii au aflat că, se pare, trebuiau să aibă abilitățile lucrătorilor concreți. Împărtășește-ți sfatul despre cum să-ți pregătești angajatorul pentru a lucra la cererea ta, deci probabil că nu vei pierde nimic!
- O eroare tipică a clienților - ei nu acordă atenție funcționalității, dar detaliază detaliile mai puțin importante: cine plătește drumul, ce va fi programul de lucru. Și datoria de serviciu este un moment cheie.
Când acceptăm ordinul, încercăm să respectăm regula: aceeași persoană care va lua o decizie cu privire la acceptarea candidaților pentru muncă ar trebui să dea cererea. În mod ideal, viitorul șef al acestui angajat. Secretarul, șeful departamentului de personal, celălalt director, portretul unui candidat potrivit pot fi adesea diferiți de cerințele șefului care va lua decizia și va supraveghea direct candidatul. Dacă există o posibilitate, managerul de selecție pleacă pentru companie și se uită la locul de muncă însuși. Când aveți nevoie de personal pentru a construi, managerul se întâlnește cu persoana care va conduce constructorii. Dacă cererea este dată de secretar, managerul discută apoi cererea și cu administratorul. Puteți chiar să întrebați secretarul în prealabil prin e-mail o cerere de probă de la o agenție de recrutare și să discutați deja comanda cu șeful sau managerul site-ului.
Este plină atunci când o astfel de etapă ca un interviu cu candidații este ratată. Lucrătorii de multe ori nu pot avea un CV. Apoi, sarcina agenției este de a compila și prezenta aceste rezumate către angajator (pe baza unui chestionar completat de solicitant). Poate că, în acest stadiu, angajatorul ar vedea deja că reclamanții nu i se potrivesc. Apoi - stadiul interviului. Angajatorul poate fi situat într-o altă regiune, dar trăim în epoca tehnologiilor avansate de informare! Înțeleg că muncitorii nu pot deține un "Skype", dar o agenție le poate intervieva pentru "skype".
Uneori se întâmplă ca agențiile să acționeze în mod deliberat neprofesional - sunt de acord cu orice solicitări scandaloase, doar pentru a lua o ordine. Suntem oponenți ai acestei abordări. Dacă vedem că nu putem face față acestei sarcini, nu vom lua ordinea. Aceasta este deja o chestiune de calificare și decență a agenției de recrutare.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: