A lucra sub îndrumarea unui lider exigent dar corect și tact este fericirea pentru angajat. Dar de multe ori sefii se dovedesc a fi grumpi, nervosi si foarte apropiati. Este simplu: mediul le face astfel. Adesea - nu cel mai rău. Sociologul american își propune punctul său de vedere foarte controversat cu privire la întrebarea de ce șuieră șefii.
Atunci când alegeți un loc de muncă, alegeți persoanele cu care va trebui să stați la birou timp de opt ore, cinci zile pe săptămână. Această recomandare a "headhunters" se estompează în fundal atunci când vine vorba de bani. Strălucirea unui morman de monede de aur într-un pachet de compensare poate surprinde chiar și unele, să spunem ușor, trăsături ale unui viitor lider. Și acum ești acceptat, euforia a trecut, dar nu există entuziasm din muncă. Și tocmai pentru că existența ta este otrăvită sistematic de șeful - tiranul mic, dăunător și isteric cu șapte vineri în săptămână. Cum sa fii? Lasă, menținerea sănătății mintale, sau lomanut puternic mândria de trib, să poarte cu răbdare „Sosiri“ și bate regulat șeful în fața întregii echipe? Toată lumea se alege pe sine.
"Șeful de mușcături de sindrom" a fost interesat de partenerul companiei Arbor Consulting PartnersMindy Fried. care sa angajat să dezvăluie motivele pentru care șefii se răzvrătesc. Ea a rezumat constatările sale pe baza cercetărilor multor companii. Calculele sale sunt la fel de interesante, deoarece sunt paradoxale. Un sef rău este adesea făcut miercuri. Iar cele mai grave calități ale unui manager sunt uneori sintetizate în termenii cei mai buni din punctul de vedere al HR. Mindy Fried a enumerat factorii de risc din blogul ei.
Factorul 1. Modelul "masculin" al lucrătorului ideal
Oamenii tind să cadă în puterea stereotipurilor. Șefii în acest sens nu fac excepție. În capul lor se află un model al angajatului ideal. „Lucrător sferic într-un vid,“ este mai mult ca un adroida: El nu este bolnav, nu ia o vacanță, și în paradigma „muncă / familie“ preferă să lucreze. Angajații acestui model sunt foarte apreciați. Cei care stabilesc prioritățile pentru viața personală sunt supuși obstrucționării. În special aparțin femeilor care, oricum se poate spune, natura este pusă pentru a pune familia mai presus de orice altceva.
Factorul 2. Competiție internă în echipă
O perspectivă clasică asupra managementului personalului încurajează o concurență sănătoasă în cadrul echipei. De exemplu, știm istoria, atunci când șeful departamentului de vânzări stimulează în mod specific „competiția socialistă“ în rândul angajaților săi, plasând un loc proeminent ceva scump (de exemplu, iPhone râvnit), veți obține rezultatele cele mai eficiente pentru „sfert sau o jumătate Sayles'. Da, competiția îi stimulează pe oameni să lucreze mai bine, dar le presează și pe ei - dacă nu ești remarcat, ești un ratat. Acest lucru face ca managerii să devină nemulțumiți, înduroși și, în general, îi afectează grav moralul.
Factorul 3. Condiții economice greșite
Când criza din curte, când piața sa prăbușit și vânzările au crescut, este clar că cazul este rău. Viața "pe marginea" nu aduce deloc calități pozitive în oameni. În schimb, pentru a sprijini angajații, companiile încep să se strânge șuruburile - pedepsi rublă pentru faptul că nu a planifica, întârzieri și alte defecte, de multe ori la eficacitatea relației nu are. Acest comportament al superiorilor provoacă o depresie prelungită și scutură foarte mult sistemul nervos al subordonaților. Nu există nici o cale înapoi la acest proces. Șeful care a supraviețuit crizei timp și deteriorat, după sfârșitul problemelor nu se îmbunătățește.
Factorul 4. "Fă-o! Aș putea, și puteți! "
Postul de șef în cele mai multe cazuri nu cade din cer, dar face muncă grea. Persoana care a trecut prin greutățile și lipsurile de sarcini de producție, se temperează, dovedește altora că poate face mult - și în același timp își pierde complet capacitatea de a intra în poziția de subordonat. El nu știa că lucrarea încredințată cuiva nu se făcea din lenea și răutatea celor inferiori, ci pur și simplu pentru că el nu putea să o facă.
Factorul 5. Lipsa formării de conducere
În cadrul companiilor, este obișnuit să se deplaseze persoanele distinse în funcții de conducere. Dar de multe ori scaunul liderului este dat subiectului fără o pregătire corespunzătoare: persoana care sa dovedit a fi șeful colegilor săi ieri, nu suportă povara responsabilității și începe să gătească erorile unul câte unul. Desigur, șeful decide eventuala nemulțumire a echipei cu acțiunile sale în cel mai simplu mod - o resursă administrativă, adică amenințări și presiuni psihice. Rezultatul este unul: subordonații sunt în frică constantă, iar pe cap, pe lângă responsabilitate, povara este nemulțumirea față de sine și din nou depresia.
Factorul 6. Probleme personale
Ariciul înțelege că nu toți oamenii sunt potriviți pentru comanda altora. Deci, atunci când compania a comis o eroare și a personalului la locul desemnat de seful care nu posedă arta de gestionare (sau l înțelege adânc în felul lor), celălalt de la un astfel sef necorespunzătoare devine aproape bolnav punct de vedere fizic. Această situație merge de obicei neobservate pentru autoritățile de supraveghere, dar cu siguranță nu și pentru subordonații care sunt profund nemulțumiți de la începutul unui astfel de lider.
Și ce vedeți ca o problemă? 8)
Factorul 4. "Fă-o! Aș putea, și puteți! "Postul șefului, în cele mai multe cazuri, nu cădea de pe cer, dar face muncă grea. Dacă am trecut prin greutățile sarcinilor de producție, călite, se dovedește a altora atât de mult - și, astfel, își pierde complet capacitatea de a intra într-o poziție subordonată. El nu știa că lucrarea încredințată cuiva nu se făcea din lenea și răutatea celor inferiori, ci pur și simplu pentru că el nu putea să o facă. În majoritatea cazurilor, postul șefului se dovedește a fi un sit-up al celui anterior.
Focurile de furie și de negativitate nu se bazează niciodată pe o suprafață plană. Dacă lucrarea departamentului seamănă cu mișcarea browniană a particulelor elementare, vagă și haotică, atunci rezultatul dorit nu va fi. Iar rezultatul capului îi răspunde cu capul. Deci, echipa are un teren fertil pentru cercetare cum ar fi "de ce este șeful nostru un monstru?"
Mulți lideri aleg un băț și un morcov, unii doar un bici. În centrul celor mai multe situații conflictuale se află teama banală și conducerea neprofesională. În cazul în care nu se construiește un sistem de interacțiuni, se formează domenii de responsabilitate, este posibil să se explice sistemul de motivații și să se comunice personalului criteriile de evaluare a eficacității muncii, valoarea muncii lor pentru companie.
Șefii de unități ar trebui să fie în centrul atenției directorilor companiilor. Va fi o greșeală să presupunem că fiecare lider nou-numit va cultiva în mod activ. Este necesar să le încurajăm să dezvolte calități manageriale, să încurajeze responsabilitatea fiecărui angajat din cadrul departamentului încredințat acestora.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: