Tobias van Schneider, designer-șef al Spotify, a declarat în blogul său cum să scrie e-mailuri unei persoane ocupate. Schneider primește mai mult de 200 de scrisori în fiecare zi și poate spune că îi irită cel mai mult. Excelentă foaie de înșelătorie pentru cei care scriu adesea oameni ocupați!
Sfatul lui Tobias van Schneider va fi util tuturor celor care doresc să ajungă la oamenii aglomerați și le împărtășim împreună cu dvs.
Tobias van Schneider
Designerul-șef Spotify, are mai multe premii de design de la Adobe, dezvoltă aplicații mobile.
În ciuda faptului că nu mă consider prea ocupat cu o persoană, 200 de e-mail-uri vin la mine într-o zi. Indiferent de modul în care vreau să răspund tuturor, pur și simplu nu am timp suficient și nu este doar vina mea. Adesea oamenii îmi scriu, care nu știu cum să scrie e-mailuri. Astfel de persoane sunt foarte ușor de pedepsit: pur și simplu nu răspund la corespondența lor. Dacă nu-mi apreciază timpul, atunci nu le voi aprecia.
Vreau să ofer sfaturi celor care scriu adesea oameni ocupați și în același timp speră să primească un răspuns.
Prezentare pentru ascensor
În afaceri, există termenul "prezentare pentru ascensor". Imaginați-vă că sunteți un antreprenor care încearcă să obțină o investiție pentru afacerea dvs. Vă întâlniți brusc în liftul principalului investitor. Sarcina dvs. este de a vinde rapid investitorului o idee, spunând toate cele mai importante. Dar aveți o limită de timp - imediat ce liftul se oprește, investitorul va pleca.
Aplicați același concept în poștă. Scrieți în scrisoare cel mai important lucru. Fără apă, epitete inutile și fraze inutile. Vrei să te vindezi? Nu scrie povestea vieții tale, ci atașați mai degrabă o legătură cu o scurtă biografie.
Etichetați-vă obiectivul
Prima propoziție a scrisorii dvs. ar trebui să indice scopul. Nu forțați interlocutorul să caute între linii ce vreți de la el. Fii politicos și tact, dar încearcă să te miști cât mai repede posibil în scopul scrisorii tale.
Nu vă considerați un centru al planetei
Există mai multe lucruri pe care doriți să le atingeți prin trimiterea unei scrisori unei persoane ocupate. Ori vreți să stabiliți o legătură cu el sau vreți să obțineți ceva de la el. În ciuda faptului că am recomandat în ultimul paragraf, trebuie să cunoașteți măsura.
Dacă aveți nevoie de ceva, spuneți ce, și de ce va fi profitabil pentru mine. Oamenii ocupați sunt uneori gata să-și ajute gratuit, dar dacă poți da ceva în schimb, șansele tale vor crește.
Formați litera
Nu trimiteți un perete de text. Utilizați spații între paragrafe. Trimiterea unei scrisori teribile și supraîncărcate. creați o problemă pentru mine și, ca o consecință, pentru mine.
Utilizați numere
Este mult mai convenabil pentru mine să răspund la scrisori structurate. Dacă văd o scrisoare în care ideile principale sunt împărțite în paragrafe, este mai ușor să răspund la fiecare element separat. Cu cât îmi este mai ușor să răspund la o scrisoare, cu atât mai probabil îmi voi răspunde.
Trimiteți din nou
De asemenea, folosesc acest truc. Dacă nu ați primit un răspuns la e-mail, copiați-l și trimiteți-l din nou. Nu adăugați text suplimentar acolo, nu mă întrebați dacă am primit scrisoarea anterioară. Doar trimiteți la fel.
Nu trimiteți NDA
Vă rugăm să nu trimiteți comunicate de presă despre produsele dvs. cele mai bune, fantastice și inovatoare, în plus, rugându-mă să semnez NDA (Acordul de dezvăluire). Amintiți-vă că oamenii ocupați nu stau idiot așteptând o nouă scrisoare de la o companie necunoscută, cu o cerere de a semna NDA. Dacă aveți un proiect cu adevărat important, găsiți un alt mod de ao descrie.
Merită să puneți întrebări
Da, dar dacă știți că o persoană are multe de făcut, atunci puteți profita de o mică viclenie.
Împărțiți întrebările în mai multe părți și trimiteți-le pe prima. După primirea răspunsului, trimiteți următoarea parte și așa mai departe.
Înțeleg că vrei să răspunzi la toate întrebările, dar când îți împarte întrebările în părți, arată că îți apreciezi timpul.
Fără jargon
Dacă scrieți cuvintele de slogan care sunt clare doar pentru oamenii din sfera voastră, faceți timp să vă gândiți dacă pot să le înțeleg.
Fii amuzant
Timpul petrecut cu plăcere nu este considerat a fi cheltuit.
Pentru a face acest lucru, orice instrument este util. Nu începe o scrisoare cu o anecdotă ridicolă, dar inserată în locul potrivit gifka va crește șansele de a primi un răspuns.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: