Cum de a deschide o dispută / dispută pe PayPal?
Disputa (versiunea în limba engleză a cuvântului) este o dispută, un dezacord. discuții ... într-un singur cuvânt.
Litigiul începe din două motive:
1. sau mărfurile nu au ajuns la dvs. în termen de 45 de zile (termenul declarat pentru deschiderea unei dispute în timpul căruia mărfurile pe care le-ați câștigat sau le-ați cumpărat în magazinul online nu au apărut pe mâinile dvs.)
2. sau este ceva, dar nu (a cumparat un ceas, și a venit slip), nu genul de lucru care a fost declarat de către vânzător sau de performanță, sau de date externe (Uzan, murdar, rupte, sparte, etc, etc. p.), sau chiar în premisa a fost o cărămidă (și acest lucru se întâmplă uneori)
Deci, vom începe să deschidem o dispută ... doar o mică sfatură, astfel încât să nu calculeze greșit calculul datei de deschidere. Deschid timp de 43-44 zile),
introduceți săpunul și parola, accesați "Contul meu", găsim un astfel de punct - "Centrul de rezoluție" și dați clic pe el:
Acum, apăsați pe "Discutați o tranzacție", ceea ce înseamnă că, într-o minte sobră și minte sănătoasă, începeți disputa pe o problemă:
și faceți clic pe butonul mouse-ului din nou. pentru că ni se dă dreptul de a alege motivul deschiderii litigiului, bunurile nu au ajuns, au venit - rahat sau probleme cu tranzacția (acest lucru se întâmplă foarte rar: bug-uri cu banca, etc.):
în fereastra următoare alegeți tranzacția cu probleme "Find Trasaction" (după care ajungem la meniul "Istoric", unde puteți selecta intervalul de timp în care a fost efectuată această tranzacție)
și dați clic pe "Continuați":
apoi alegeți motivul. Bunurile nu sunt primite sau primite, dar nu mărfurile:
Felicitări! Litigiul este deschis. Acum aveți 15 zile pentru a negocia cu vânzătorul. Apoi, închideți litigiul "Close Dispute" sau "întăriți" cererea dumneavoastră în lista de prețuri "Escalare la revendicare" (dacă nu întăriți sau închideți disputa, apoi după 15 zile se închide automat).
Acum, totul este clar cu disputa, cum ar fi. Deci, puteți rezolva problema lui Ilovemusik. și acum atenția (!), întrebarea:
De ce nu putem accepta bani pe PayPal?
Iată cum să trimiteți o rambursare parțială:
Conectați-vă la contul dvs. PayPal.
Găsiți plata pe care doriți să o rambursați.
Faceți clic pe Restituire la emitere în starea / acțiunile comenzii.
Introduceți suma de rambursare și faceți clic pe Continuați.
Faceți clic pe Restituire emisiune.
Cu toate acestea, dacă au trecut mai mult de 45 de zile și nu ați deschis litigiul. apoi ca opțiune, vânzătorul vă poate trimite din nou bunurile sau puteți face o reducere la următoarea achiziție de la el.
Ca și pe asta, totul. Dacă aveți mai multe întrebări, întrebați. Voi încerca să vă ajut)
Mult noroc și achiziții de succes pe net, da puterea de PayPal va veni cu tine.
Pys. Pentru cei care nu se simt confortabil cu versiunea în limba engleză, există o versiune rusă de PayPal. Dar aș recomanda comunicarea și completarea formularelor într-o limbă care este acceptabilă pentru burghezie.
Etichete: cumpărături online. PayPal
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: