Care sunt drepturile cumpărătorului, dacă vânzătorul a trimis bunurile spre examinare?
produsul a fost acceptat pentru controlul calității în legătură cu aplicarea unei defecțiuni.
Ați afirmat în declarație că există un defect al produsului, dar ce reclamație ați prezentat vânzătorului (clauza 1, clauza 18)?
Consumatorul, în cazul detectării în produs a defectelor, dacă acestea nu au fost convenite de către vânzător, la alegerea lor are dreptul:
* Necesită înlocuirea produsului de aceeași marcă (același model și articol);
* Solicitarea unui înlocuitor pentru același produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
* solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;
* solicită eliminarea imediată promptă a defectelor din bunuri sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea lor de către consumator sau de către o terță parte;
* refuză să execute contractul de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri.
La prezentarea cererii de înlocuire a bunurilor, termenul pentru satisfacerea revendicării este de la 7 zile la o lună (articolul 21). În cazul refuzului de a îndeplini contractul de vânzare și cererea de returnare a sumei plătite pentru bunuri, perioada de satisfacere este de 10 zile (articolul 22). La solicitarea eliminării imediate a defecțiunilor, termenul de satisfacere este de până la 45 de zile (articolul 20).
Am vrut să refuz să execut contractul de vânzare și să solicite o restituire a sumei plătite pentru bunuri. Dar vânzătorul a insistat asupra examinării.
În momentul de față nu pot folosi bunurile. Ce drepturi am, pot cere înlocuirea bunurilor pentru timpul examinării? În 20 de zile trebuie să dau un înlocuitor, nu?
Pot cere o penalizare? În general, a rupt ceva, vânzătorul?
Mesaj de la
ÎNTREBARE. dacă vânzătorul are dreptul să numească un examen de specialitate fără consimțământul scris și dacă nu există consimțământul unui cumpărător, cumpărătorul poartă în acest caz o responsabilitate materială?
Conform legii, dacă ați înmânat vânzătorului bunurile de calitate necorespunzătoare, atunci vânzătorul este obligat să efectueze un control al calității mărfurilor. Dar se întâmplă că controlul calității poate include expertiză. Prin urmare, livrarea bunurilor către vânzător trebuie să se efectueze în baza Legii de Acceptare și Transfer și după prezentarea unei solicitări scrise conform art. 18. Și în cererea de a solicita prezența lor în timpul examinării (examinării) bunurilor.
Articole similare
-
Nu l-au lasat pe sotul ei sa mearga la uzi! Au dreptul să nu permită niciun motiv să se plângă?
-
Ce vânzător bun diferă de rău sau din nou cu privire la produs, proprietăți, valori ... și obiecții
Trimiteți-le prietenilor: