Sisteme deschise și închise.
Există două tipuri principale de sisteme: închise și deschise. Un sistem închis are limite rigide fixe, acțiunile sale fiind relativ independente de mediul înconjurător al sistemului. Ceasul este un exemplu familiar al unui sistem închis. Părțile interdependente ale ceasului se mișcă continuu și foarte precis de îndată ce se înfășoară ceasul sau se introduce bateria. Și în timp ce în ceas există o sursă de energie stocată, sistemul lor este independent de mediul înconjurător. Un sistem deschis este caracterizat prin interacțiunea cu mediul extern. Energia, informația, materialele sunt obiecte de schimb cu mediul extern prin limitele permeabile ale sistemului.
Un astfel de sistem nu este auto-sustinut, depinde de energie, informatie si materiale venite din exterior. În plus, sistemul deschis are capacitatea de a se adapta la schimbările din mediul extern și trebuie să facă acest lucru pentru a-și continua funcționarea. Închise sunt caracterizate de determinism și liniaritate a dezvoltării. Sistemele deschise implică schimbul de materie, energie, informație cu lumea exterioară în orice moment, precum și natura stochastică a proceselor, ceea ce uneori duce la întâmplare în definirea pozițiilor.
Gestionarea unor astfel de sisteme implică dezvoltarea opțiunii optime bazată pe dezvoltarea unei varietăți de opțiuni pentru luarea deciziilor manageriale. Executivii se ocupă în principal de sistemele deschise, deoarece toate organizațiile sunt sisteme deschise. Supraviețuirea oricărei organizații depinde de lumea exterioară. Abordările dezvoltate de școlile timpurii în guvernare nu ar putea satisface toate situațiile, deoarece implicau, cel puțin implicit, că organizațiile sunt sisteme închise.
Ei nu au considerat în mod activ mediul ca o variabilă importantă în management. Componentele mari ale sistemelor complexe, cum ar fi organizațiile, oamenii sau mașinile, sunt deseori sisteme. Aceste părți sunt numite subsisteme. Noțiunea de subsistem este un concept important în management. Prin divizarea organizației în departamente, care este descrisă în capitolele ulterioare, managementul creează în mod intenționat subsisteme în cadrul organizației.
Deoarece toate se intersectează, funcționarea defectuoasă a celui mai mic subsistem poate afecta sistemul în ansamblu. Activitatea fiecărui departament și a fiecărui angajat din organizație este foarte importantă pentru succesul organizației în ansamblu. Înțelegerea faptului că organizațiile sunt sisteme complexe deschise, compuse din mai multe subsisteme interdependente, explică de ce fiecare dintre școlile din guvernare sa dovedit a fi practic acceptabilă doar într-o măsură limitată.
Acum, opinia larg răspândită este că forțele externe pot fi determinanții principali ai succesului organizației, care determină - care dintre instrumentele arsenalului de management se pot dovedi a fi adecvate și, cel mai probabil, de succes. Fig. 1 este o imagine simplificată a unei organizații ca sistem deschis. La intrare, organizația primește informație, capital, resurse umane și materiale din mediul înconjurător. Aceste componente sunt numite intrări. În procesul de transformare, organizația procesează aceste inputuri, transformându-le în produse sau servicii.
Deoarece aceasta este o abordare destul de nouă, nu putem încă să apreciem pe deplin impactul real al acestei școli asupra teoriei și practicii managementului. Cu toate acestea, chiar și acum se poate spune că influența lui este mare și, cred, va crește în viitor. Potrivit profesorilor Rosenzweig și Caste, teoria sistemelor a oferit o disciplină de management pentru integrarea conceptelor dezvoltate și propuse de școlile anterioare. Multe dintre aceste idei anterioare, în ciuda faptului că nu pot fi considerate drept corecte, au o mare valoare.
În mod sistematic, este posibil să se sintetizeze noi cunoștințe și teorii care vor fi dezvoltate și vor apărea în viitor. Cu toate acestea, teoria sistemelor în sine nu le spune încă liderilor care elemente ale organizării ca sisteme sunt deosebit de importante. Se spune doar că organizația este alcătuită din numeroase subsisteme interdependente și este un sistem deschis care interacționează cu mediul extern (Figura 2). Această teorie nu definește în mod specific principalele variabile care afectează funcția de control. Nu determină ce afectează mediul înconjurător și modul în care mediul afectează rezultatul activităților organizației.
Evident, managerii trebuie să știe ce sunt organizațiile variabile ca sistemele, pentru a aplica teoria sistemelor în procesul de management. Această definiție a variabilelor și impactul acestora asupra eficacității organizației este principala contribuție a abordării situaționale, care este o continuare logică a teoriei sistemelor. O mare importanță în gestionarea sistemelor complexe este homeostatul, mecanismul de autoreglementare și de auto-educare a sistemului, care îi permite să se opună indignării din afară sau să se reconstruiască în scopul auto-conservării.
În acest sens, conducerea trebuie să se bazeze pe procesele naturale de autoreglementare a societății. Homeostatul este un model al unui organism viu, imită capacitatea sa de a menține anumite valori în limite acceptabile din punct de vedere fiziologic, adică să se adapteze condițiilor de mediu. 6.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: