Imaginea corporației

IMAGINEA CORPORAȚIEI

Conceptul de imagine corporativă, stabilit ferm în domeniul afacerilor și managementului rusesc, devine relevant pentru întreprinderile și instituțiile formate. Îngrijirea imaginii este un semn al dezvoltării organizațiilor care se străduiesc să-și găsească fața, căutând cele mai optime direcții ale mișcării lor, încercând să găsească modalități armonioase de coexistență cu societatea.







STRUCTURA IMAGINII ORGANIZAȚIEI

Imaginea unei organizații este determinată de o combinație de caracteristici care oferă o idee despre activitățile sale. Există caracteristici de bază inerente în orice tip de organizații și întreprinderi și interpretate în funcție de specificul lor. Pentru imagine, nu este caracteristică însăși care este importantă, ci viziunea care poate fi creată despre aceasta prin mijloace profesionale și care va oferi organizației o imagine pozitivă. În formă ne-aranjată (deoarece clasarea depinde de specificul organizației), aceste caracteristici pot fi reprezentate după cum urmează:

4. Imaginea produselor sau serviciilor oferite de organizație clienților și clienților săi, care include o idee despre prețul și calitatea acestora, valoarea lor funcțională, proprietățile distinctive și unicitatea.







6. Atribute externe (design corporativ, stil corporativ, imagine vizuală a organizației), care include designul spațiilor, transportului, simbolurilor corporative.

7. Business-imagine ca o caracteristică a organizațiilor de afaceri, inclusiv reputația de afaceri, competitivitate, potențialul de inovare, stabilitate și fiabilitate pentru clienți și parteneri.

Eficacitatea imaginii organizației este determinată de criterii generalizate care se manifestă la nivelul oricărei organizații, indiferent de specificul acesteia, precum și de criterii particulare, bazate pe unicitatea și specificitatea organizației.

Să evidențiem câteva criterii generalizate care indică atractivitatea imaginii organizației:

Evaluări pozitive ale performanței organizației, obținute de la manageri sau proprietari superiori, consumatori, parteneri, terțe părți și organizații care nu sunt direct asociate cu această organizație, precum și de la personalul organizației în sine.

Competitivitatea organizației, demonstrată prin calități ridicate cu privire la produse, bunuri sau servicii, prin conservarea contingentului consumatorilor și a personalului organizației.

Dezvoltarea competenței profesionale a personalului organizației, asigurarea pregătirii sale psihologice pentru activitate, pentru schimbări.

Astfel de aspecte ale culturii organizaționale a personalului, ca un nivel ridicat de organizare și autoorganizare, capacitatea angajaților de a-și îndeplini funcțiile profesionale în mod productiv, dependența redusă de factorii externi.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: