Cum să obțineți bani înapoi pentru un comunicator htc

Cum să obțineți bani înapoi pentru comunicatorul HTC

Răspunsuri de avocați (3)

Partener Ratnikov German

Acesta este un produs electro-tehnic complex. Este obligat să facă schimb sau să returneze banii numai dacă se constată că este de calitate inadecvată.

Procedura de returnare, de schimb, precum și de desfășurare a examenului este reglementată de legea privind protecția consumatorilor.

Întrebați avocatul?

să trimită o reclamație scrisă la magazin cu cerința de a rezilia contractul de vânzare și rambursare. Vânzătorul va trebui să numească un examen de calitate, dacă ar arăta căsătoria, atunci banii pentru bunuri vor fi returnate. mult noroc.

Trebuie să aplicați cu o plângere vânzătorului (magazinul unde au fost achiziționate bunurile). În cererea dvs. se indică faptul că, în temeiul articolului 18 din Legea Federației Ruse privind protecția drepturilor consumatorilor, solicitați rezilierea contractului de vânzare și returnare a fondurilor. Mai specificați motivul și deveniți perioada de examinare a cererii dvs. pentru 10 zile. Indicați, de asemenea, că, în cazul unui examen, cereți-vă să vă informați în prealabil (indicați coordonatele pe care le puteți găsi), deoarece doriți să fiți prezenți la examen.

Da, într-adevăr, mărfurile sunt complexe din punct de vedere tehnic și vă vor schimba numai în cazul în care vă descoperiți un defect major care a apărut din vina vânzătorului (producătorului).

Cererea este depusă în două exemplare. La al doilea exemplar vi se face o notă la primirea cererii (numărul de primire, data, semnătura primită, numele, poziția).

În cazul în care se efectuează o examinare, aceasta trebuie efectuată în cazul dumneavoastră în termen de 10 zile. Ai dreptul să fii prezent la examen. Dacă, ca urmare a examinării, se stabilește că vânzătorul (producătorul) nu este responsabil pentru defectele mărfurilor, va trebui să plătiți costul examinării.

Dacă examinarea va determina vina vânzătorului (producătorul) și nu veți primi banii în termenul specificat în revendicare - contactați instanța.

În declarația de revendicare menționați același lucru în revendicare, cereți instanței să colecteze de la vânzător o pedeapsă în cuantum de 1% pentru fiecare zi de întârziere în returnarea banilor și puteți solicita, de asemenea, să colectați daune morale.

Sunteți scutit de plata taxei de stat. Puteți depune o declarație de creanță la locul de reședință.

Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență în redactarea documentelor (taxa de serviciu), vă rugăm să contactați.

Vă doresc mult noroc!

Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!

Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare