Știri pentru agențiile de turism

ON-LINE INSTRUCȚIUNI DE REZERVARE

  • Ce este rezervarea on-line?

Lucrând în sistemul nostru de rezervare, reduceți semnificativ timpul:
• Căutați turul de interes






• Trimiterea unei cereri către operatorul de turism
• primirea confirmării cererii de la operatorul de turism

Și în timp ce comisionul dvs. este de 11% comision.

În sistemul de rezervări on-line, Agenția poate rezerva tururi care includ serviciul:
• Cazare
• Cazare + mese
• cazare + transport maritim
• cazare + masa + livrare

  • Cum să începeți să lucrați în sistem?

    Pentru a putea rezerva un tur online, agenția trebuie să se înregistreze.

    Pentru aceasta, selectați link-ul corespunzător din secțiunea "Disponibilitate" sau "Rezervare on-line". Aceste rubrici se află în meniul superior al site-ului nostru.

  • Cum pot vedea disponibilitatea locurilor?

    Pentru a vedea disponibilitatea locurilor, trebuie să faceți clic pe butonul Disponibilitate din meniul de sus al site-ului.

    Sunteți duși la ecranul de căutare al turului, în care trebuie să specificați parametrii de căutare prin completarea câmpurilor corespunzătoare. Toate câmpurile de pe acest ecran sunt obligatorii. Trebuie să alegeți în mod consecvent: țară, oraș / stațiune, hotel, tur și intervalul de timp care vă interesează. După ce faceți clic pe butonul "Next >>" apare ecranul "Disponibilitate".

    Atenție vă rog! Ecranul căutării în turneu coincide în secțiunile "Disponibilitate" și "Rezervare on-line". Deci, pentru a vă deplasa dintr-o secțiune / ecran într-altul, nu este nevoie să repetați procedura de căutare. Deoarece ambele secțiuni au legături reciproce între ele. pentru a merge, faceți clic pe link-ul din colțul din stânga sus al ecranului curent deschis.

    Rezultatele căutării sunt prezentate sub forma unui tabel, la începutul căruia există informații generale despre turneu:
    • numele hotelului, statiune, tip de mancare
    • numele turneului
    • servicii care sunt incluse în preț - Cazare sau Cazare, Livrare

    Atenție vă rog! În acest stadiu, puteți stabili care servicii vor fi incluse în turul dvs.: cazare, cazare + mese, cazare + transport, cazare + mese + livrare

    Atenție vă rog! Numărul de camere disponibile este indicat în fiecare cameră pentru cazare. În fiecare celulă, numărul de autobuze disponibile este indicat pentru livrare!

    Legendă pe ecranul de disponibilitate:
    - locurile sunt acolo; - nu există locuri; - locuri la cerere

    După ce a aflat dacă există locuri pentru datele necesare de sosire, este posibil să aflați costul rundei alese. Pentru aceasta, mergeți la "Lista de prețuri". Tranziția se realizează selectând o celulă cu numere libere (culoare verde) sau făcând clic pe link-ul din colțul din stânga sus al ecranului.

  • Cum puteți vedea costul turului?

    Pentru a vedea costul turului, trebuie să faceți clic pe butonul On-line de rezervare din meniul principal al site-ului.

    Sunteți duși la ecranul de căutare al turului, în care trebuie să specificați parametrii căutării prin completarea câmpurilor corespunzătoare. Toate câmpurile de pe acest ecran sunt obligatorii. Trebuie să alegeți în mod consecvent: țară, oraș / stațiune, hotel, tur și intervalul de timp care vă interesează. După ce faceți clic pe "Următorul >>" este afișat ecranul "Listă de prețuri".

    Atenție vă rog! Ecranul căutării turului coincide în secțiunile "Rezervare on-line" și "Disponibilitate". Deci, pentru a vă deplasa dintr-o secțiune / ecran într-altul, nu este nevoie să repetați procedura de căutare. Deoarece ambele secțiuni au legături reciproce între ele. pentru a merge, faceți clic pe link-ul din colțul din stânga sus al ecranului curent deschis.

    Lista de preturi este pretul. Rezultatele căutării sunt prezentate sub formă de tabele.
    Atenție vă rog! Pot exista mai multe mese, în funcție de tipul de mâncare.

    La începutul fiecărui tabel există informații generale despre turneu:
    • numele hotelului, statiune, tip de mancare
    • numele turneului
    • servicii care sunt incluse în preț - Cazare sau Cazare, Livrare

    Atenție vă rog! În acest stadiu, puteți stabili care servicii vor fi incluse în turul dvs.: cazare, cazare + mese, cazare + transport, cazare + mese + livrare

    Legendă în lista de prețuri:

    Tipul camerei:
    Cameră dublă DBL
    Cameră triplă TRPL
    Cameră cu patru paturi QDRP

    Cifrele din paranteze indică numărul de locuri principale și suplimentare. De exemplu: DBL (2,1) - cameră dublă, în care sunt 2 locuri principale și 1 loc suplimentar.

    Tipuri de cazare:
    1 cazare în cameră - indiferent de tipul camerei (DBL, TRL sau QDRPL), un loc de bază este vândut în acesta. viața turistică în numărul unu;






    2 camere de cazare în cameră - indiferent de tipul camerei (DBL, TRL sau QDRPL), se vând două locuri principale, adică în cameră sunt 2 persoane;
    3 cazări locale în cameră - indiferent de tipul de cameră (TRL sau QDRPL), se vând trei locuri principale, adică 3 persoane locuiesc în cameră;
    4 cazări locale în cameră, unde, indiferent de tipul lor, sunt vândute patru locuri principale, adică 4 persoane locuiesc în cameră

    - locurile sunt acolo; - nu există locuri; - locuri la cerere

    Atenție vă rog! În fiecare celulă este indicat costul turului pe persoană în ruble!

    După ce aflați disponibilitatea și costul turului, puteți merge direct la rezervare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe celula destinației de plasare principală cu numere gratuite (verde). Nu puteți începe rezervarea cu o selecție de celule cu cazare suplimentară.

  • Cum puteți rezerva un turneu?

    În coșul de servicii definiți și calculează în cele din urmă turneul de care aveți nevoie.
    Ecranul conține informații generale despre tur - nume, cost, durată.
    Dar cel mai important - coșul a inclus un set de servicii incluse în turneu, pe care le puteți modifica și adăuga la discreția dvs.

    Atenție vă rog! Fiecare linie separată din Coșul de servicii este un serviciu separat. Serviciul de livrare este întotdeauna rupt în coșul de cumpărături pentru 2 linii: transportul acolo și transportul înapoi.

    Inițial, în coșul de servicii apare un rând care corespunde cu celula selectată în lista de prețuri. De exemplu, dacă ați selectat DBL (2,1) K2, 2 destinații de plasare locală în lista de prețuri, atunci aceste caracteristici de cazare vor fi descrise în prima linie a Coșului de servicii.

    În plus, puteți adăuga singur toate serviciile listate. Astfel, puteți rezerva numărul de camere și alte servicii de care aveți nevoie într-o singură aplicație.

    Cum pot schimba serviciul selectat? Pentru a schimba serviciul, trebuie să faceți clic pe linia care trebuie ajustată.

    Cum să adăugați un serviciu nou? Adăugarea serviciilor de livrare și de ședere se face făcând clic pe butonul "Adăugați", după care apare o fereastră cu o listă de servicii și componentele acestora. Trebuie să alegeți serviciul pe care îl veți adăuga (cazare, livrare, etc.). Apoi, selectați succesiv (de sus în jos) componentele acestui serviciu. Pentru a trăi este: hotelul, tipul de cameră și tipul de cazare în acesta, tipul de mâncare. Pentru livrare: ruta, tipul de bilet, punctul de plecare - punctul de sosire. Pentru a selecta serviciul selectat, faceți clic pe butonul "OK".

    Cum pot adăuga un loc suplimentar în camera mea? Adăugarea fiecărei locații suplimentare se face adăugând o linie separată în Coșul de reciclare.

    Cum de a adăuga servicii la o gradare a vârstei costului lor? Dacă costul serviciilor pentru copii și adulți este diferit, serviciile de cazare și / sau de livrare se adaugă pe o linie separată. În același timp, puteți ajusta numărul de persoane din fiecare linie.
    Aveți grijă atunci când specificați numărul de turiști în astfel de cazuri. De exemplu, în funcție de gradul de ocupare dublă, cu excepția cazului în care călătoresc cu un copil adult care trăiesc cu liniile de serviciu ar trebui să fie două: primul - este plasarea unui adult, al doilea - este plasarea copilului, iar fiecare linie trebuie să fie numărul 1. În mod similar, atunci când se adaugă la vârsta de absolvire și de servicii de livrare nu.
    Pentru a stabili numărul de turiști stabilit și pentru a calcula costul total al turului, trebuie să apăsați butonul "Enter" de pe tastatura calculatorului sau butonul "Calculate" de pe ecran.

    Acordați atenție situației serviciului pe care l-ați adăugat / selectat: dacă există un loc de cazare sau de livrare.

    Atenție vă rog! Numărul de turiști în linia de reședință în absența gradării vârstei în preț trebuie să se potrivească tipului de cazare din cameră. Dacă este vorba despre 2 locații de cazare locale, atunci numărul turiștilor ar trebui să fie 2, dacă este vorba despre 3 locații de cazare locale, apoi cu 3, etc.

    Cum pot șterge serviciul de cazare sau de livrare? Pentru a șterge un serviciu inutil sau incorect selectat, trebuie să faceți clic pe pictograma corespunzătoare (o cruce) în fața liniei pe care doriți să o ștergeți. Dar merită să vă gândiți că puteți șterge toate serviciile adăugate sau modificate, cu excepția celor care au fost inițial în Coșul de reciclare (acestea pot fi modificate numai). Dacă ați ales un tur cu livrare, atunci vor exista trei linii care nu sunt disponibile: primul - serviciul de cazare, următorii doi - serviciile de livrare.

    Cum să calculați turneul pe care l-ați format în cele din urmă? Turul este calculat automat după adăugarea fiecărui serviciu. Butonul "Calculați" trebuie apăsat numai dacă schimbați numărul de turiști pentru orice serviciu.

    Cât de corect să eliberezi turiștii? Trebuie să introduceți date despre turiști. Câmpurile obligatorii sunt: ​​sex, nume, prenume, data nașterii. După introducerea tuturor datelor, trebuie să faceți clic pe butonul "Cumpărați".

    După ce faceți clic pe butonul "Cumpărați", veți ajunge la ecranul Informații despre comandă. Pe acest ecran veți vedea toate datele despre aplicația dvs. (nume de turiști, servicii, costuri etc.).

    Atenție vă rog! Pe acest ecran veți vedea starea generală a aplicației dvs. - aceasta este indicată de simbolul WEB. Aveți nevoie de 1-3 minute (de aici este timpul necesar pentru a procesa cererea dvs. administratorului de turnee), faceți clic pe butonul "Actualizare" din browser, în Internet Explorer este cheia F5. După ce starea aplicației dvs. sa schimbat la WEB-OK. Puteți tipări un voucher pentru turist și o factură de plată pentru dvs.

    Voucherele eșantionului nostru sunt acceptate la toate complexele turistice, care pot fi rezervate în sistem. Nu este necesar să puneți pe voucher un sigiliu, dar dacă există o astfel de nevoie, atunci puneți sigiliul agenției.

  • Cum să lucrați cu aplicațiile dvs.?

    Pentru comoditate, puteți utiliza filtrele pentru căutare.

    În ecranul Lucru cu comenzi puteți:
    • tipăriți o factură de plată
    • imprimați un voucher pentru clienți
    • anulați aplicația

    Atenție vă rog! Nu puteți modifica aplicațiile deja create. Pentru a face acest lucru, trebuie să anulați aplicația și să creați una nouă.

    Atenție vă rog! Tururile anulate prin sistem sunt supuse unor penalități, în conformitate cu termenii acordului de agenție.

    Cum pot imprima o factură și un voucher? Pentru aceasta, trebuie să accesați aplicația făcând clic pe numărul acesteia. Apoi, apăsarea acestor butoane va tipări aceste documente.

    Cum pot anula o aplicație? Pentru a anula aplicația, trebuie să faceți clic pe cruce roșie în fața cererii (în colțul din dreapta). După aceea, un mesaj va fi trimis administratorului de sistem cu o cerere de anulare, atunci va face un tur manager va afla motivele pentru anulare, în conformitate cu obligațiile contractuale vor produce anularea efectivă a cererii în baza de date a operatorului de turism.







    Articole similare

    Trimiteți-le prietenilor: